行業(yè)先進(jìn)事跡范文:郵政投遞先進(jìn)事跡是由范文詞典為您精心收集,希望這篇郵政投遞先進(jìn)事跡范文可以給您帶來幫助,如果覺得好,請把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友,以下是郵政投遞先進(jìn)事跡的正文:
xx同志,是xx郵電局的一名投遞員,承擔(dān)郵電局的郵政投遞任務(wù)。他用自己的實際行動成為黨的忠誠使者,百姓的貼心人。下面是郵政投遞先進(jìn)事跡:
xx是個對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。由于在信報站工作過,xx深深的知道“服務(wù)”工作的重要性,時該牢記人民郵政為人民的服務(wù)宗旨。因此,再苦再累,也不讓熟人、村干部、學(xué)生捎轉(zhuǎn),寧可自已多走彎路也要親自將郵件送到本人手中,因為這樣心里才踏實。在他的心中一直是這樣想的:“就是家里的活少干點,糧食少打點,也要送好信。”在投遞過程中,他堅持認(rèn)真投遞好老百姓的每一封信,不讓一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封來自邊防某部寄來的信,收信人寫的是戰(zhàn)士母親的名字,地址不詳。在阜平農(nóng)村里,山里的婦女40多歲后,名字就很少有人提起,村里人經(jīng)常說:“誰誰家里,或是某某媳婦”,這樣查找起來就十分困難。想到兒行千里母擔(dān)憂,郵政營業(yè)員先進(jìn)事跡xx每天送完報紙后,就挨家挨戶的打聽,誰家的孩子在外邊當(dāng)兵,通過四處打聽,他用了七八天的時間,才找到了這位子弟兵的母親,看到子弟兵母親收到信件時的喜悅,xx就感覺到自已工作的價值和意義。
xx原以為,干投遞工作是一條最平凡的路,只要肯賣力氣,就能干好,但是在以后的行程中,他才逐漸認(rèn)識了這條路,必須需要“真誠、認(rèn)真、負(fù)責(zé)”的態(tài)度才能干好。xx給自己提出要求:“做服務(wù)工作的就是要讓用戶百分之百的滿意”。xx是這樣想的,也是這樣做的,在和用戶交往的過程中,不管男女老少,xx都始終保持著熱情和藹的態(tài)度。時間久了就和他們結(jié)下了深厚的友誼,投遞段上的老人小孩都親切的稱他“xx”,大名反而很少有人叫了。
多年的投遞工作使xx認(rèn)識到,他傳遞的是黨的聲音,他就是黨的使者,他的一言一行,一舉一動代表著黨和郵政的形象。郵政先進(jìn)事跡三官本來是xx的一個投遞點,郵件報刊送到三官代辦員家里就行了,可是xx不這樣做,不顧多走30多里的山路,堅持親自送到收件人手中。有一次村干部到城南莊鎮(zhèn)開會,碰到xx,想隨便把報紙取走,省得xx再跑一趟,可是xx搖了搖頭,“當(dāng)公家人,就不能只想著偷懶,捎了這次,就會有下次,我必須嚴(yán)格要求自己。”
在非典的特殊時期,路上行人極少,人們足不出戶,到處設(shè)卡,阻礙行人通過,xx就每天帶著消毒液出發(fā),看到行人就主動拿上消毒液噴在郵件和自已身上,以便讓鄉(xiāng)親們放心。記得那是2007年的一個下雪天(正月十六),當(dāng)天xx是到宋家溝線出班,郵政先進(jìn)個人事跡出完班回到局里已是下午四點多鐘了,但看到岔河線三官村有蘇風(fēng)英的一個特快專遞,是石家莊中級人民法院寄來的,想到肯定是關(guān)于蘇風(fēng)英孩子殺人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投遞了。于是4點多鐘,他又騎摩托車出發(fā)了,路上還摔了個跤,但xx堅持爬起來,等天黑送到三官村蘇風(fēng)英的家里時,天已經(jīng)黑了,他們已經(jīng)吃了晚飯。當(dāng)接到郵件時,蘇風(fēng)英一家人都流了淚,硬留xx吃了飯再走,xx拒絕了,回到了家里已是深夜10點多鐘了,身上的衣服都濕透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了許久才干。自已雖受了點罪,但是順利完成了任務(wù),xx心里還是很高興。
作為大山的兒子,xx深深的愛著這片土地和這片土地上的人們。馬蘭村有位赤腳醫(yī)生名叫xx,腿腳不方便,郵政黨員先進(jìn)事跡是個殘疾人,xx就主動承擔(dān)了為他進(jìn)藥的義務(wù),多年來從未要過報酬。熬河村有位離休干部名叫xxx,子女都在外地,身邊沒人照顧,xx除每月幫他領(lǐng)取工資外,買藥、買菜籽,買日用品,為其挑水,直到老人去世,整整堅持了6年之久。老人的兒女為感謝xx這些年對其父親的照顧,不顧xx再三拒絕,堅持要給xx100元錢表達(dá)心意,還趁xx不注意,偷偷塞在xx的車兜里,當(dāng)時xx沒發(fā)覺,第二天xx還專程把錢送了回去,并對老人的子女說:“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的幫點忙算什么,給錢讓人家笑話。”
鄉(xiāng)親們的理解與支持,使xx更加感到這條郵路在人民群眾生活中的作用,也感到身上的擔(dān)子更重了。這么多年來,xx始終沒忘黨性教育,他從來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,從未叫過一聲苦,喊過一聲累。山里人居住偏僻,郵政公司的先進(jìn)事跡材料鄉(xiāng)親們出趟山不容易,總習(xí)慣讓人捎點啥。十幾年來,他幾乎每天都為鄉(xiāng)親們捎?xùn)|西。由于年歲大了,有時怕忘了,就記在本子上,隨身帶的小本子里面密密麻麻地記著何年何月何日幫誰捎?xùn)|西,墊付了多少錢,何時歸還等等,內(nèi)容大到幫用戶捎錢匯款、辦戶口本、捎種子化肥,小到幫人修表,給小學(xué)生買本……。
每年春天的時侯,xx總為鄉(xiāng)親們捎買紅薯秧,總量加起來總得拉幾小車子,想想自已雖然累點,但看到鄉(xiāng)親們滿意的眼神和笑臉,就覺得非常知足。雖然自己不富裕,xx至今仍為鄉(xiāng)親們墊付著1500多元錢。
這二十年的點點滴滴,鄉(xiāng)親們也實在沒法說清了,聚到一起時總說:“xx是個好人,xx為鄉(xiāng)親們辦事可不少。”xx人緣好,無論走到那,都和人打著招呼,隨便介紹郵政業(yè)務(wù),讓老百姓有需要到郵政局去辦理,讓老百姓多了解些郵政開辦的業(yè)務(wù)。在和移動公司聯(lián)合開展“預(yù)交話費,贈化肥”活動中,他進(jìn)行了廣泛宣傳,郵政企業(yè)的先進(jìn)事跡材料老百姓相信xx,紛紛辦理此項業(yè)務(wù),還經(jīng)常讓xx捎買郵政局的玉米種子,xx也盡其所能為鄉(xiāng)親們排憂解難,真正成了鄉(xiāng)親們的貼心人。
不管崗位怎樣的平凡,xx依然堅守著一份屬于他自已的追求,他把一顆心獻(xiàn)給了他熱愛的黨和郵政事業(yè),把一腔信心留給自已,把滿腹的愛心獻(xiàn)給了他的親人和父老鄉(xiāng)親們。
我叫xxx,是**郵政支局的投遞員。我畢業(yè)后,來到**支局當(dāng)了一名投遞員。我投遞的范圍涉及13個村莊、16個企事業(yè)單位和學(xué)校、個體養(yǎng)殖戶、130多個報刊訂戶。在這個平凡的崗位上一干就是16年,有苦惱,也有奉獻(xiàn),但更多的是收獲和喜悅。下面是我的甘于奉獻(xiàn)的郵遞員先進(jìn)事跡:
一、愛崗敬業(yè),準(zhǔn)確投遞
我剛走上工作崗位時,身著標(biāo)志服,騎車跨上綠色郵包,天天早晨8點按時出班,太陽是新的,一切都是美好的,小鳥歌唱,樹葉招手,輪轉(zhuǎn)鈴響,我的心里布滿陽光。但時間不長,投遞中碰到的問題接踵而至,喜悅和自豪感隨之逐漸消失,苦惱也多了起來。我天天按時出班,按著劃定的投遞路線認(rèn)真投送報刊信件,我天天按時投送,辛辛勞苦一天跑下來,腰酸背疼,經(jīng)常因客戶不在家而無法投遞。碰到這樣的情況,我就在第二天把沒送出去的郵件帶上,再次投遞,當(dāng)我找到收件人,興奮地把郵件送給客戶的時候,得到的卻不一定是感激和滿足,有時還會受到客戶指責(zé),我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做?;氐郊遥赣H訴苦,父親他不光不順著我說,而且還批評我一頓。父親是個退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說,郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),不能怕吃苦受累,要克服困難、耐心工作,待人要和氣,工作要敬業(yè),不能因一點辛勞、用戶的不理解影響投遞工作。父親的一番話,使我倍受感動與鼓舞。從此,老郵遞員的先進(jìn)事跡我認(rèn)真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考,發(fā)現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的投遞中,客戶成份多,既有村莊,又有學(xué)校、工廠;既有集體訂戶,又有個人訂戶;有工人也有農(nóng)民,時間哪能一樣。于是我就騎車多跑、多問,把每一個訂戶家中有人的時間記在筆記本上,根據(jù)情況及調(diào)整了出班時間和投遞路線。
二、服務(wù)客戶,見義勇為
在我的投遞段上,有一些非凡客戶,我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務(wù),自愿地為他們做著無私的奉獻(xiàn)。原泗水十一中學(xué)退休老教師殷有年,79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村,老人今年87歲,他和老伴一起生活。我看老人年紀(jì)大了,每次都及時的把老人的郵件和工資親自送到老人手中,能夠主動幫助老人干點雜活,幫助清理衛(wèi)生、打打水,有時還幫他買菜買藥。一次,老人去薛家廟探親,回家時暈倒在路旁,路上過往的行人看到?jīng)]人管問,維族郵遞員的先進(jìn)事跡我見到這種情況后,立即用自行車把他送到家中,自費給老人請了醫(yī)生拿了藥。有時,老人工資寄不來時又急需用錢,我就把錢借給他。老人握住我的手激動地說:“你真比我的兒子還親??!”
99年春天,我在送報刊的路上,發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠排水溝里有人呼救,我急忙跑過去,看見一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅,連人帶車掉進(jìn)溝里,我奮不顧身就跳進(jìn)齊腰深的臭水溝里,把嚇得渾身發(fā)抖,眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過往行人及婦女家人的贊揚!
三、付出真誠收獲碩果
在我投遞的村莊,由于集體經(jīng)濟(jì)薄弱,訂閱報刊不積極,假如坐待收訂,可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達(dá)的黨報黨刊訂閱計劃表,利用晚上或休息時間,積極上門宣傳。去年報刊收訂期間,正是村級“三個代表”學(xué)教活動開展期間,我每到一個村,就講解報刊是黨的喉舌,是黨的重要輿論陣地,訂閱黨報黨刊是實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)等。通過宣傳,各村在資金非凡緊張的情況下,多方籌集資金完成了黨報黨刊的訂閱任務(wù)。在搞好集體收訂的同時,我又重點發(fā)展散戶訂閱。我把散戶分成幾個層次,女郵遞員的先進(jìn)事跡分類發(fā)動,做到有的放矢。對種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶,我就因人而宜,分類推廣。去年,我僅在五里莊一個村,就發(fā)展訂閱散戶86戶。在**支局,我每年收訂的報刊計劃最大,流轉(zhuǎn)額最多,每年都是第一個完成收訂任務(wù)。
在做好投遞工作的同時,我深知郵政獨立運營三年來主要靠郵政儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展,熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶的時機(jī),積極宣傳郵儲業(yè)務(wù),根據(jù)每家的收入情況進(jìn)行重點攻關(guān),一次不行兩次,兩次不行三次,苦口婆心,不厭其煩,以真情感動客戶。平時,我注重和用戶作好感情投資,對于有挖掘潛力及長期業(yè)務(wù)客戶,我在其家庭老人過生日,紅白喜事都能夠主動上門,溝通感情。用戶感到我為人老實,老實可靠,默默奉獻(xiàn)的郵遞員先進(jìn)事跡都愿把該存的錢交給我存入郵政儲蓄,少了100元,多則上萬元,代存代取。分營三年來的攬儲總額700多萬元,年年是第一名。為**局儲蓄業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出了個人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、透支親情,無怨無悔
我的家住在農(nóng)村,父母均年世已高,母親還常年患有高血壓,一個5歲的男孩也需要人照顧,但我卻一天到晚都靠在班上,周六本來是我的休息日,我卻無償?shù)爻袚?dān)起周六的特快專送業(yè)務(wù)。
由于長年風(fēng)里來雨里去,我患上了座骨神經(jīng)痛,一遇陰雨天,腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作,一抬腿,就疼痛不堪,雙手也跟著打顫,別說騎車子,就是推著車子走都十分困難,家人勸我到醫(yī)院治療幾天,可一想到工作,還是忍著疼痛,推著車子上班去了。
去年11月底,母親因病住院。由于正值收訂期,天天收訂完報刊又要連夜加班安裝信報箱,轉(zhuǎn)行郵遞員的先進(jìn)事跡母親住院兩天了,我未能到醫(yī)院看望,只有妻子和五歲的兒子守在病床前,當(dāng)我因工作過于疲憊腰腿疼發(fā)作的時侯,拖著疲憊的身體艱難地來到**鎮(zhèn)醫(yī)院看病時,看到年邁的母親躺在病床上,母親哭了,我哭了,妻子、兒子都哭成了淚人。
我做的一切只是盡了一個投遞員應(yīng)盡的義務(wù),履行了一名黨員所肩負(fù)的職責(zé),與領(lǐng)導(dǎo)要求及客戶需求相比,還有很大差距,組織上卻給了我這么高的榮譽。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵。
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