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一、調(diào)查報告的概念
調(diào)查報告是針對某一個或某一類實(shí)際問題,有目的、有計劃地進(jìn)行深人細(xì)蜘調(diào)查研究、分析推理和綜合歸納,寫成的具有反映客觀實(shí)際、揭示事物規(guī)律和本質(zhì)并提出觀點(diǎn)與對策的文書。調(diào)查報告能客觀、詳細(xì)、及時地反映情況,把握事物的動態(tài),揭示事物發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律,是各級機(jī)關(guān)了解情況、傳播經(jīng)驗(yàn)、樹立典型等的常用手段和方法。
二、調(diào)查報告的特點(diǎn)
(一)針對性
調(diào)查報告一般都是針對某一重要情況或問題進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究后寫出來的書面報告。調(diào)查報告的意義就在于能針對社會熱點(diǎn)問題或群眾普遍關(guān)心的問題,及時有效地開展調(diào)查研究,挖掘問題背后的根源,揭示現(xiàn)象背后的本質(zhì),探索事物發(fā)展的規(guī)律,提出解決問題的辦法。針對性越強(qiáng),意義就越大。
(二)典型性
(二)典型性
調(diào)查報告必須選擇具有典型意義的事實(shí)或材料,能夠反映事物的本質(zhì)和規(guī)律,能為全局工作提供借鑒,這樣的調(diào)查報告才更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
(三)時效性
調(diào)查報告一般是針對現(xiàn)實(shí)工作中的新情況、新問題開展調(diào)查研究,及時進(jìn)行報告。超過了一定時限,調(diào)查報告就失去了對現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報告的種類
根據(jù)調(diào)查報告的內(nèi)容,可以將調(diào)查報告分為以下四類:
1.情況調(diào)查報告。系統(tǒng)深入地調(diào)查研究某一地區(qū)、某一系統(tǒng)或單位的基本情況,或?qū)δ撤N社會現(xiàn)狀作定量定性分析,使讀者對調(diào)查對象各方面的情況、變化發(fā)展的過程和傾向有一個比較全面的了解。這種調(diào)查報告可以引導(dǎo)大眾了解社會現(xiàn)實(shí),關(guān)注社會發(fā)展動態(tài),并為某種決策和某個領(lǐng)域的研究提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
2.經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報告。針對具有一定典型性的經(jīng)驗(yàn)開展調(diào)查研究,通過對典型的分析,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,目的在于表彰先進(jìn)、樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動工作的有效開展。
3.問題調(diào)查報告。針對現(xiàn)實(shí)和工作中的缺點(diǎn)、錯誤或造成嚴(yán)重后果的事件、事故等問題展開調(diào)查研究,披露重大的、引人關(guān)注的事件真相,分析問題的性質(zhì),探討問題形成的原因,提出解決的方法或原則。其目的在于引起有關(guān)部門和社會的注意,促成問題的解決;或?yàn)樯霞壸龀鎏幚頉Q定提供依據(jù);或幫助人們提高認(rèn)識,吸取教Ufl,警示眾人。
4.研究調(diào)查報告。以收集、分類、整理、研究資料為主,在此基礎(chǔ)上提出問題,開展研究,得出結(jié)論。這類報告主要是為學(xué)術(shù)研究撰寫的。
四、調(diào)查報告的寫作過程
調(diào)查報告的寫作可分為四個階段。
(一)選題階段
選題對調(diào)查報告的成敗具有決定性的意義。選題要針對現(xiàn)實(shí)生活和工作中需要解決的焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。同時,選題也要注意調(diào)查的可行性,范圍的適當(dāng)性和對題目的駕馭能力。
(二)調(diào)查階段
調(diào)查是了解情況、獲取資料的關(guān)鍵。調(diào)查前要擬定調(diào)查提綱,同時還要選定調(diào)查方式,列出調(diào)查范圍及需要了解的具體問題,確定調(diào)查日程表。為了使調(diào)查順利進(jìn)行,獲取有價值的資料,應(yīng)采用科學(xué)的調(diào)查方法。
1.普遍調(diào)查法
這種方法是指在一定范圍內(nèi),對所有對象進(jìn)行全面調(diào)查,以獲取完整、系統(tǒng)的資料。通過這種方法獲取的資料全面、準(zhǔn)確、誤差小,但調(diào)查周期長,費(fèi)時費(fèi)力。
2.典型調(diào)查法
這種方法是指在一定范圍內(nèi)選取最能代表總體普遍狀況的事物作為調(diào)查對象,在深人分析、細(xì)致研究典型的基礎(chǔ)上得出指導(dǎo)全局的一般性規(guī)律。
3.抽樣調(diào)查法
這種方法是指在總體中任意抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查研究,以此推斷總體情況。
4.實(shí)地考察
這種方法是指調(diào)查者通過對調(diào)查對象的面對面的觀察、訪談等方式,獲取資料的方法。具體的調(diào)查方式有:
將一組受訪者集中在調(diào)查現(xiàn)場,他們對調(diào)查的主題發(fā)表意見,從這種方法簡便易行,而且還可以與受訪者進(jìn)行交流,以不斷修正補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)。
(1)開調(diào)查會。而獲取資料的方法。
(2)個別訪問。就是一對一的調(diào)查方法,其特點(diǎn)是靈活方便,主動性強(qiáng)。
(3)問卷調(diào)查。以設(shè)計問卷的方式對某一群體有針對性地進(jìn)行調(diào)查,其適用范圍廣,省時、方便。
(三)研究階段
根據(jù)研究目的和要求,對已獲得的材料進(jìn)行梳理、分析、比較、篩選的過程,可分為三個步驟。
1.確立研究目的
在調(diào)查研究的目標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)查所得的材料確定本次調(diào)查具體要解決的問題,使目的更加明確。有些問題較復(fù)雜,不是一次調(diào)查就能了解清楚的,有些問題限于條件,只能解決一部分,所以要搞清楚本次調(diào)查的目的和需要解決的問題。
2.運(yùn)用研究方法
研究工作中常用的方法有分析、綜合、比較三種。只有合理地運(yùn)用這三種方法,才能得出客觀、全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識。
3.提煉觀點(diǎn),得出結(jié)論
在對材料進(jìn)行整理、鑒別的基礎(chǔ)上,通過分析研究,探尋其中的本質(zhì)和規(guī)律,得出具有普遍意義的結(jié)論和觀點(diǎn),進(jìn)而研究解決問題的對策與方法。
4.撰寫階段
擬定寫作提綱,對報告的結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,安排具體的開頭、結(jié)尾方式,展開主體部分?jǐn)⑹觥⒄f明、討論和總結(jié)。
五、調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法
調(diào)查報告一般由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
(一)標(biāo)題
調(diào)查報告的標(biāo)題有以下幾種形式:
1.單行標(biāo)題
單行標(biāo)題包括公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。
公文式標(biāo)題。由調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查范圍、調(diào)查時間+文種組成,如《2006年度蘭州高校畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查》。
文章式標(biāo)題。點(diǎn)明報告主題或調(diào)查對象名稱即可,不出現(xiàn)文種字樣,如《艾滋病在中國的傳播》。
2.雙行標(biāo)題
正標(biāo)題點(diǎn)明調(diào)查內(nèi)容,揭示文章主題,副標(biāo)題指明調(diào)查對象、地點(diǎn)、范圍等,如《還我美好河山―桂林風(fēng)景區(qū)的保護(hù)和治理工作亞待加強(qiáng)》。
(二)正文
正文一般由前言、主體和結(jié)尾三部分組成。
1.前言
概括調(diào)查對象的基本情況,提出調(diào)查的問題,說明調(diào)查的目的,要求開門見山、言簡意賅,常用的方法有:
(1)概述式。對調(diào)查報告的內(nèi)容和宗旨進(jìn)行概括說明,點(diǎn)明基本觀點(diǎn)和主張。 (2)結(jié)論式。先寫調(diào)查報告的結(jié)論,再闡述主要事實(shí)。
(3)議論式。針對調(diào)查的問題說明意義,做出評述,然后再敘寫事實(shí)。 (4)簡介式。簡要介紹調(diào)查對象、時間、地點(diǎn)、范圍及調(diào)查方式。
2.主體
主體部分主要介紹調(diào)查的基本情況,分析評議調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)論并闡明觀點(diǎn)。由于主體的內(nèi)容不同,結(jié)構(gòu)和形式也有所不同,常見的有以下幾種:
(1)橫式結(jié)構(gòu)。按照問題的性質(zhì)、事物的特點(diǎn)組織材料,加上小標(biāo)題或序號,分別進(jìn)行闡述。
(2)縱式結(jié)構(gòu)。按照事物發(fā)生、發(fā)展的先后順序組織材料。
(3)縱橫式結(jié)構(gòu)。把橫式與縱式結(jié)構(gòu)結(jié)合起來的結(jié)構(gòu)方式,適用于比較復(fù)雜的調(diào)查報告。
(4)遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)。按照提出問題、分析問題、解決問題的認(rèn)識過程來安排材料。
3.結(jié)尾
調(diào)查報告結(jié)尾靈活多樣,或總結(jié)全文,深化主題;或指出問題,提出建議;或說明現(xiàn)狀,指出發(fā)展方向。也可言盡意止,自然收尾。
(三)落教
在正文右下方寫明調(diào)查者和完成日期,也可將調(diào)查者和完成日期標(biāo)注在標(biāo)題之下。
六、調(diào)查報告的寫作要求
(一)深入調(diào)查,充分占有材料
寫好調(diào)查報告首先要做好調(diào)查工作,對調(diào)查對象做深人細(xì)致的了解,獲取大量的第一手材料。只有充分占有材料,才能為科學(xué)分析提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能寫出有價值的調(diào)查報告。沒有調(diào)查、缺少資料的調(diào)查報告,不能說明問題,也就沒有價值。
(二)認(rèn)真研究,提煉觀點(diǎn)
在占有材料的基礎(chǔ)上,需要對材料進(jìn)行整理、鑒別,去偽存真,由表及里地進(jìn)行分析研究,找出事物的本質(zhì)和規(guī)律,選擇具有典型性的材料,提煉出具有普遍意義的正確結(jié)論和觀點(diǎn)。
(三)材料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一
調(diào)查報告選用的材料要真實(shí)確切,要具有典型性和說服力,觀點(diǎn)應(yīng)在材料的基礎(chǔ)上水到渠成地得出,材料和結(jié)論、觀點(diǎn)之間要有內(nèi)在的邏輯性,做到材料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一。
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