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經(jīng)驗(yàn)材料

工程處日常公文處理程序、常見問(wèn)題及處理意見技巧經(jīng)驗(yàn)范文

分類: 經(jīng)驗(yàn)材料 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 01-02

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技巧經(jīng)驗(yàn)范文:工程處日常公文處理程序、常見問(wèn)題及處理意見是由范文詞典為您精心收集,希望這篇工程處日常公文處理程序、常見問(wèn)題及處理意見范文可以給您帶來(lái)幫助,如果覺得好,請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友,以下是工程處日常公文處理程序、常見問(wèn)題及處理意見的正文:

  各類通用公文、文書的定義、特點(diǎn)、格式、要素、結(jié)構(gòu)、使用范圍、制發(fā)程序等在有關(guān)公文寫作與處理的工具書中均有規(guī)范的解釋與說(shuō)明,這里結(jié)合實(shí)際,就工程處日常公文文書處理程序、常見問(wèn)題及處理意見作以相互學(xué)習(xí),以促進(jìn)廣大從業(yè)者共同提高。


  一、工程處常用文書種類


 ?。ㄒ唬┕珓?wù)公文種類:通知、報(bào)告、請(qǐng)示、決定、通報(bào)、函、意見、公告(公示)、會(huì)議紀(jì)要等。


  通知:傳達(dá)上級(jí)的指示,要求下級(jí)辦理或者知道的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文用“通知”。例:建設(shè)工程處關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知。


  報(bào)告:向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,用“報(bào)告”。例:中共建設(shè)工程處委員會(huì)關(guān)于2010年工作情況的報(bào)告。


  請(qǐng)示:請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”。例:建設(shè)工程處關(guān)于建設(shè)員工文化活動(dòng)中心的請(qǐng)示。


  決定:對(duì)某些問(wèn)題或者重大行動(dòng)做出安排,用“決定”。 例:中共建設(shè)工程處委員會(huì) 建設(shè)工程處關(guān)于表彰2010年度先進(jìn)集體、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者的決定。


  公告、公示:向公眾宣布重要的事件用“公告”、或“公示”。平常大多見到的是公示,公示和公告二者的關(guān)聯(lián)性是公示和公告都是向公眾公布一件具體事項(xiàng)或決定,類似通知、通報(bào),但公示、公告沒(méi)有象通報(bào)對(duì)事物的表?yè)P(yáng)或批評(píng)成分,也沒(méi)有像通知由約束性的要求內(nèi)容。二者的區(qū)別是公示是擬決定干什么,大家在限定期限內(nèi)有意見可以提,內(nèi)容還可以改。公告就是告訴大家已經(jīng)決定了的事情,大家知道就行了。例:干部職務(wù)調(diào)整公告,干部任前公示。


  通報(bào):表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng)用“通報(bào)”。例:建設(shè)工程處關(guān)于一季度基礎(chǔ)工作檢查情況的通報(bào)。


  函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)等用“函”。例:處長(zhǎng)辦公室關(guān)于購(gòu)置一臺(tái)彩色復(fù)印機(jī)的請(qǐng)批函。


  意見:對(duì)重要問(wèn)題或事項(xiàng)提出見解或處理辦法用“意見”。例:中共建設(shè)工程處委員會(huì)關(guān)于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)意見。


  會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的用“會(huì)議紀(jì)要”。例:工程處5月份月度工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要。


 ?。ǘ┦聞?wù)文書種類:總結(jié)、匯報(bào)、計(jì)劃、規(guī)劃、方案、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、述職報(bào)告、會(huì)議記錄、賀信、慰問(wèn)信、感謝信、祝酒詞、歡迎詞、主持詞、申請(qǐng)書等。例如:年度工作總結(jié)、專項(xiàng)工作總結(jié),階段性或?qū)m?xiàng)工作匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話、在各類儀式上的致辭,年度考核領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)各位領(lǐng)導(dǎo)的述職述廉報(bào)告,各種會(huì)議的會(huì)議記錄,業(yè)主單位向我們實(shí)現(xiàn)重要工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的祝賀信,節(jié)假日向廣大職工家屬或特殊時(shí)期向特定群體發(fā)出的慰問(wèn)信,表示工程處、工程處黨委的感謝關(guān)心之情,社會(huì)團(tuán)體向工程處集體或個(gè)人所做出的先進(jìn)事跡、特殊幫助的感謝信,宴會(huì)上的祝酒詞、歡迎外部團(tuán)體來(lái)工程處考察訪問(wèn)的歡迎詞,以及我們平時(shí)見到的入黨申請(qǐng)書等等。


 ?。ㄈ┥虅?wù)文書種類:投標(biāo)書、可行性研究報(bào)告等。


  (四)規(guī)章制度種類:細(xì)則、管理制度、規(guī)定等。


  二、工程處公文處理程序及要求


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  1.領(lǐng)會(huì)發(fā)文意圖(根據(jù)工作需要或領(lǐng)導(dǎo)授意);


  2.起草文稿;


  3.校對(duì)、審核;


  4.上載股份OA辦公系統(tǒng);


  5.部門審核;


  6.辦公室審核;


  7.領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);


  8.蓋章;


  9.成文。


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  1.總體要求:


  及時(shí)準(zhǔn)確、遵守程序、保守秘密、達(dá)到目的。


  2.具體要求:


  (1)正確領(lǐng)會(huì)、理解發(fā)文背景、目的和意圖;


 ?。?)準(zhǔn)確把握油田公司、工程處總體工作部署和相關(guān)規(guī)章制度的原則性要求,確保公文符合政令;


 ?。?)確定好行文方式和文種;


  (4)嚴(yán)格按照公文格式、要素要求編寫提綱、草擬文稿;即行文邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范。


  公文一般有相對(duì)固定的格式,任何發(fā)文單位不得另搞一套,自行其是。起草公文時(shí)要把握特點(diǎn),行止有序,自然、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)。正文一般分開頭、中段、結(jié)尾三部分。


  開頭:開篇明意,簡(jiǎn)述發(fā)文依據(jù)和理由或者目的、結(jié)論。通常有引據(jù)式、目的式、綜合式等寫法。復(fù)文要引述來(lái)文日期和文號(hào),長(zhǎng)文可先提出要點(diǎn)。


  中段:表述主要內(nèi)容。根據(jù)辦文的目的,把情況、問(wèn)題、要求闡述清楚。


  結(jié)尾:表述發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)文件辦理的要求,或請(qǐng)求批復(fù),或要求執(zhí)行,或提出希望,首尾呼應(yīng),結(jié)束全文。


  對(duì)于不同的行文關(guān)系、行文方向,語(yǔ)氣上要有所區(qū)別。


 ?。?)語(yǔ)言要嚴(yán)肅、平實(shí)、得體、簡(jiǎn)明,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、可靠;


 ?。?)認(rèn)真校對(duì)文稿;用盡量少的文字反映盡量多的內(nèi)容,這是寫文章的基本要求,為此,就必須在遣詞造句方面字斟句酌,使公文的字、詞、句準(zhǔn)確通順,段落、層次分明,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)無(wú)誤。


 ?。?)嚴(yán)格按照OA系統(tǒng)要求程序處理公文。


  三、工程處常用事務(wù)文書起草注意事項(xiàng)


  1.界定清楚文書的類別;


  計(jì)劃規(guī)劃類:工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、工作規(guī)劃;


  總結(jié)匯報(bào)類:工作總結(jié)、工作匯報(bào)、述職報(bào)告、調(diào)研報(bào)告;


  講話發(fā)言類:會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、表態(tài)發(fā)言、經(jīng)驗(yàn)交流、開幕詞、閉幕詞等;


  函書類:表?yè)P(yáng)信、慰問(wèn)信、感謝信、賀信、倡議書;


  2.熟悉文書特定的格式;


  3.不急于動(dòng)筆,先動(dòng)腦思考,對(duì)材料的主題、基本結(jié)構(gòu)、內(nèi)容在腦子里形成雛形;


  4.針對(duì)性收集材料;


  5.編寫提綱;


  6.起草文稿;


  7.檢查文稿內(nèi)容與主題有無(wú)偏差,反復(fù)閱讀、檢查修改語(yǔ)、詞、句及標(biāo)點(diǎn)符號(hào);


  8.送呈領(lǐng)導(dǎo)審核,再修改、再完善;


  9.完稿打印。


  四、工程處公文處理常見問(wèn)題及注意事項(xiàng)


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——感謝閱讀這篇文章,]中國(guó)文秘資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)貼心的文秘專家 - 歡迎訪問(wèn)WwW.ZgdoC1、橫穿直送?;鶎訂挝换驑I(yè)務(wù)部門直接向業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送文件。原則上,除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦事項(xiàng)外,全處各單位(部門)收到的外來(lái)、上級(jí)、上報(bào)文件統(tǒng)一由處長(zhǎng)(黨委)辦公室處理,由處長(zhǎng)(黨委)辦公室文書人員呈送批閱,不得以單位名義向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人報(bào)送公文。


  2、不按順序呈批呈閱。一般講,呈閱文件應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高低或排序先后依次呈送,呈批文件則反之。


 ?。ǘ┨幚砑夹g(shù)方面:


  1.文種應(yīng)用不當(dāng)。對(duì)公文種類界定不清,通報(bào)、通知不分,報(bào)告夾帶請(qǐng)示,請(qǐng)示報(bào)告不分,胡請(qǐng)示亂報(bào)告,機(jī)關(guān)部門之間也相互請(qǐng)示報(bào)告。應(yīng)嚴(yán)格按照公文使用目的、適用范圍確定文種,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系確定是否需要報(bào)告請(qǐng)示或使用請(qǐng)批函。


  2.標(biāo)題擬寫不規(guī)范。一般來(lái)講,文件標(biāo)題包含“發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種”,有的公文標(biāo)題可以省略發(fā)文單位,但黨委文件以及重要文件一般不能省略;工作要求、工作安排、管理細(xì)則等不能單獨(dú)行文,必須以印發(fā)《****》的通知形式發(fā)文。范例:建設(shè)工程處2011年****工作計(jì)劃,**項(xiàng)目部關(guān)于****的請(qǐng)示,《關(guān)于****的決定》等。


  3.文件主旨不明,意思表達(dá)含糊不清。草擬公文前首先要確定主旨,要將主旨直截了當(dāng)、準(zhǔn)確地表達(dá)清楚,一般通過(guò)文件標(biāo)題就要能簡(jiǎn)明的表達(dá)清楚文件的主旨,使受文單位一目了然是要干什么的文件。


  4.主題詞引用不當(dāng)。主題詞主要用于公文的檢索查詢。一般講,最多標(biāo)注5個(gè)主題詞。先標(biāo)類別此,再標(biāo)類屬詞,先標(biāo)反映公文主要內(nèi)容的詞最后標(biāo)反映公文形式的詞(文種)若在主題詞表中難以找到準(zhǔn)確反映公文主題內(nèi)容的類屬詞時(shí),可在類別詞中選擇適當(dāng)?shù)脑~標(biāo)引。


  5.語(yǔ)言過(guò)度口語(yǔ)化。公文要使用書面語(yǔ)言。


  6.語(yǔ)言文字欠推敲、意思表達(dá)不簡(jiǎn)明、層次不清楚,或語(yǔ)言冗長(zhǎng)。要仔細(xì)斟酌、反復(fù)審核文稿,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改問(wèn)題。


  7.文件格式不規(guī)范。


  主送單位:各基層單位、機(jī)關(guān)各部門;


  文件排版:上下27㎜,左右25㎜,行距固定行距30;


  字體及結(jié)構(gòu)層次序號(hào):標(biāo)題為方正小標(biāo)宋二號(hào),正文為方正仿宋簡(jiǎn)體三號(hào)。第一層次序號(hào)為“一、”,字體為三號(hào)方正黑體簡(jiǎn)體;第二層次序號(hào)為“(一)”,字體為三號(hào)方正仿宋簡(jiǎn)體加粗;第三層次序號(hào)為“1.”,第四層次序號(hào)為“(1)”,字體均為三號(hào)方正仿宋簡(jiǎn)體。


  時(shí)間表達(dá):完整、規(guī)范,如2008年、2010年,不能寫作08年、10年;


  數(shù)字引用:公文中的數(shù)字除要求必須使用漢字外,一般均用阿拉伯?dāng)?shù)字,公文中的數(shù)字用漢字的情況主要有:成文日期;部分結(jié)構(gòu)層次序號(hào);數(shù)字作為詞素構(gòu)成定型的詞,如三四天、十有八九等。


  請(qǐng)示、報(bào)告附注:凡是請(qǐng)示必須要加附注,報(bào)告中如有需要批復(fù)的事項(xiàng),也應(yīng)加附注。附注要寫明聯(lián)系人和聯(lián)系電話。


  8.公務(wù)通知文件編號(hào)不規(guī)范。各部門公務(wù)通知應(yīng)統(tǒng)一使用如〔2011〕第3號(hào);公告、公示也應(yīng)有編號(hào),編號(hào)如同公務(wù)通知。


  9.引文不規(guī)范。引用公文,應(yīng)先引文件標(biāo)題,后引文件字號(hào);涉及引文出處的標(biāo)注,要講究順序,不能隨意顛倒。


  10.個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng),依賴思想嚴(yán)重,文件校對(duì)不仔細(xì)認(rèn)真。建議從業(yè)人員對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作習(xí)慣,最大努力減少公文處理出現(xiàn)瑕疵。

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