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“十佳服務(wù)標(biāo)兵”述職材料
 

  我負(fù)責(zé)xx工作。幾年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)局黨委的各項(xiàng)工作部署，積極主動(dòng)開展工作，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能，充分發(fā)揮職能作用，自己在工作中也得到了鍛煉和提升。連續(xù)多年在公務(wù)員年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀；先后被評(píng)為區(qū)級(jí)“三八”紅旗手、區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、獲得區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)虏@市級(jí)嘉獎(jiǎng)；2012獲得“全國xx系統(tǒng)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將過來的工作述職如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

多年來，我十分注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作方法、不斷提高自己的工作能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容的應(yīng)對(duì)日常工作中出現(xiàn)的各種情況和問題，在組織管理、協(xié)調(diào)辦事、處理問題、寫作水平等方面，都有了很大的提高，增強(qiáng)了對(duì)局黨委各項(xiàng)決策部署的理解力、執(zhí)行力。我把完成每一項(xiàng)工作、起草每一篇材料的過程都當(dāng)成是學(xué)習(xí)新知識(shí)、涉獵新領(lǐng)域的難得機(jī)會(huì)，力求工作有創(chuàng)新、材料有新意。為更好地服務(wù)工作，率先考取了社會(huì)工作師。創(chuàng)新工作方式，規(guī)范了機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事工作流程，顯著提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)也影響、帶動(dòng)著辦公室的每一名干部追求工作高標(biāo)準(zhǔn)，快節(jié)奏，辦公室的工作效率和服務(wù)水平得到不斷提高，確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成。

二、把握重點(diǎn)，不斷提高工作實(shí)績實(shí)效。

辦公室是機(jī)關(guān)的綜合部門，工作量大，包括政務(wù)、黨務(wù)、行政事務(wù)和日常服務(wù)工作，涉及面廣。對(duì)上，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；對(duì)下，要將工作經(jīng)驗(yàn)推廣出去，工作亮點(diǎn)反映出來；對(duì)外，要將一個(gè)單位的良好形象展現(xiàn)出來；對(duì)內(nèi)，要將全局的事務(wù)打理的井井有條，承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右。在工作中，大到全局性會(huì)議的組織安排，小到一個(gè)電話的接聽處理，都認(rèn)真辦理，力求精益求精。

在文字工作方面，追求高質(zhì)量。圓滿的完成了各種文稿的起草任務(wù)。在信息報(bào)送方面追求高效率。信息的報(bào)送量、采用率始終列在全市各區(qū)縣前列，政務(wù)信息、宣傳報(bào)道等多項(xiàng)工作連年獲得市局表彰。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，先后在《中國xx報(bào)》、《中國xx》等刊物上發(fā)表了50多篇文章，擴(kuò)大了xx工作的社會(huì)影響力。

在公文運(yùn)轉(zhuǎn)和會(huì)務(wù)活動(dòng)組織方面追求高效率。能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。出色的完成了多次大型會(huì)議和活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

在機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面追求高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按制度辦事，加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常有序開展?！?/P>

在督查督辦方面追求高效能。為促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開展，不斷加大督查督辦力度，特別是在推動(dòng)全局重點(diǎn)工作方面，強(qiáng)化協(xié)調(diào)督查職能，實(shí)施跟蹤，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作持續(xù)快速推進(jìn)。

三、強(qiáng)化服務(wù)，不斷增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。

積極探索和創(chuàng)新更好地發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能作用的有效途徑，努力實(shí)現(xiàn)常規(guī)工作向精確、高效、規(guī)范轉(zhuǎn)變；重點(diǎn)工作向抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；工作方式向主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)向自覺思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；工作對(duì)象向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變。我力求通過自己的組織協(xié)調(diào)，使服務(wù)職能得到充分的發(fā)揮。一是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中鍛煉能力。常規(guī)性工作，我主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備，周密落實(shí)。臨時(shí)性工作任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性開展工作，在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，從容應(yīng)對(duì)，把握工作主動(dòng)權(quán)。二是在為各科室、基層單位服務(wù)中自覺鍛煉協(xié)調(diào)能力，能夠根據(jù)工作需要和輕重緩急統(tǒng)籌安排辦公室各項(xiàng)具體工作和處理內(nèi)外關(guān)系，注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有條不紊、人人盡職盡責(zé)。三是在復(fù)雜事務(wù)中鍛煉能力。在事務(wù)多、人員少、責(zé)任重的情況下，我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好每一項(xiàng)工作。多年來的工作實(shí)踐鍛煉，使我文字功底得到了進(jìn)一步錘煉，組織協(xié)調(diào)服務(wù)能力不斷提高，辦文辦會(huì)辦事的實(shí)際效果明顯增強(qiáng)，辦公室的整體工作水平也實(shí)現(xiàn)了新的提升?！　　　?nbsp;

四、嚴(yán)于律己，樹立良好窗口形象。

辦公室是機(jī)關(guān)的重要窗口，辦事效率的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅反映全局的精神面貌，而且直接關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象，為此，我注意時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化“窗口”意識(shí)，做到處事公道，始終保持一顆“公心”干工作，扎實(shí)辦事，不撒不漏，事事落到底，件件有回音，從嚴(yán)要求自己，做出表率，對(duì)每項(xiàng)工作，不論大小都高度重視，認(rèn)真的完成，做到積極主動(dòng)，熱情周到，有形象、有品位、有人格。在工作生活中牢固樹立合作共事意識(shí)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員形成了勤勉干事的良好風(fēng)氣。

總結(jié)過來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，工作方法還比較簡單，工作精細(xì)化程度還不夠高，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高等等，今后我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過真誠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹良好的形象，努力把今后各項(xiàng)工作做得更好。
 

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