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消費(fèi)者權(quán)益日

315消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽試題及答案

分類: 消費(fèi)者權(quán)益日 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 11-18

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315消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽試題及答案

一、選擇題

1、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向( A  )要求賠償。

A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人     B、生產(chǎn)者      C、供貨商

2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)( A  )法律。

A、中華人民共和國(guó)刑法    B、民法通則    C、憲法

3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向( C  )查詢。

A、工商管理部門(mén)    B、質(zhì)量協(xié)會(huì)    C、生產(chǎn)者、銷售者

4、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為(  A  )。

A、死刑      B、無(wú)期徒刑     C、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)

5、生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假,進(jìn)行質(zhì)量欺詐的制造行為,是(  C    )的行為 。

A、以假充真   B、以次充好    C、摻雜摻假    D、以不合格品冒充合格品

6、生產(chǎn)者、銷售者依照 (A )規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

A、產(chǎn)品質(zhì)量法    B、民事訴訟法    C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法

7、對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)(  C )。

A、所有費(fèi)用   B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失 C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用



8、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成了財(cái)產(chǎn)損失,他向商家提出賠償要求,但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的(  B )權(quán)利。

A、公平交易權(quán)    B、求償權(quán)    C、安全權(quán)

9、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( B  )的企業(yè)要求賠償。

A、原來(lái)的    B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)    C、分立、合并后

10、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后、也可以向展銷會(huì)的(  C  )、柜臺(tái)的出租者要求賠償。

A、參展者    B、組織者    C、舉辦者



11、“百挑不厭”的商業(yè)口號(hào),與消費(fèi)者行使(  B  )權(quán)利相吻合。

A、自主選擇權(quán)    B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)    C、知情權(quán)

12、依《反壟斷法》規(guī)定,下列屬于壟斷行為的是( B  )。

A、經(jīng)營(yíng)者利用市場(chǎng)支配地位    B、經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)議    C、經(jīng)營(yíng)者集中

D、政府利用行政權(quán)力宏觀調(diào)控

13、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么( B   )。

A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織

B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體

C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織

D、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行和會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)

14、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行(  C   )的歸責(zé)原則。

A、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任    B、絕對(duì)責(zé)任    C、過(guò)錯(cuò)責(zé)任    D、嚴(yán)格責(zé)任

15、以下單位中有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的是( A  )。

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)   B、工商行政管理局   C、行業(yè)協(xié)會(huì)   D、任何單位和個(gè)人

16、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取( B   )的意見(jiàn)和要求。

A、消費(fèi)者協(xié)會(huì)    B、消費(fèi)者    C、有關(guān)行政部門(mén)    D、經(jīng)營(yíng)者

17、消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使( B   )權(quán)利的表現(xiàn)。

A、批評(píng)權(quán)    B、監(jiān)督權(quán)    C、檢舉權(quán)    D、控告權(quán)

18、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)辦理案件,一般應(yīng)當(dāng)在( B   )結(jié)案。

A、2個(gè)月    B、3個(gè)月    C、4個(gè)月    D、6個(gè)月

19、對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,(  A   )可依法查處。

A、縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)    B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) 

C、縣級(jí)以上計(jì)量檢定部門(mén)      D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所

20、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式(  C    )。

A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查    B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查

C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查    D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查

21、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨( C    )。

A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益    B、維護(hù)社會(huì)秩序

C、維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體    D、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

22、按照國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)( C  )年的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。

A、3個(gè)月    B、6個(gè)月    C、1年    D、2年

23、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照(  A  )的規(guī)定追究法律責(zé)任。

A、中華人民共和國(guó)廣告法      B、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法

C、民事訴訟法      D、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

24、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng)(  B  )

A、6項(xiàng)      B、7項(xiàng)      C、9項(xiàng)      D、10項(xiàng)

25、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)(  D  )。

A、向消費(fèi)者傾斜     B、加重賠償金制度

C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者于消費(fèi)者處于平等地位     D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營(yíng)者高



26、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超( B  )日未修好的,銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。

A、15      B、30      C、60      D、90

27、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括(  D  )。

A、生產(chǎn)者      B、銷售者      C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者      D、儲(chǔ)運(yùn)者

27、某超市地下?tīng)I(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項(xiàng)違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。(  C )

A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財(cái)物     B、要求顧客存包

C、超市在必要時(shí)有權(quán)對(duì)顧客所帶的物品進(jìn)行檢查  D、要求顧客在其指定的交款處付款

28、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)( C  )。

A、 3000元    B、4000元    C、5000元    D、6000元。

29、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額( B   )萬(wàn)元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

A、2萬(wàn)元    B、5萬(wàn)元    C、10萬(wàn)元    D、15萬(wàn)元

30、在中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口食品,必須使用(  B  )標(biāo)識(shí)。

A、英文    B、中文    C、外文    D、本國(guó)文字

31、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿(   C   )喪失;但是,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。

A、2年    B、5年    C、10年    D、15年

32、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)?(  C     )

A、消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系

B、各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系

C、消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系

D、消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng)

33、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識(shí)中,正確的是(  A   )

A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用

B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價(jià)格

C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的決策過(guò)程

D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密

34、下列交易行為中,違背誠(chéng)實(shí)信用原則的是( C  )

A、對(duì)將要過(guò)期的食品,趕快降價(jià)銷售

B、出售緊俏商品時(shí)搭售滯銷商品

C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場(chǎng)上出售

D、開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),借以吸引顧客

35、下列情形中,適用三包的是:(  C   )

A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的      B、自行拆動(dòng)產(chǎn)品的

C、有包修單和發(fā)票的    D、保修單上填寫(xiě)的產(chǎn)品號(hào)與送修的產(chǎn)品號(hào)不符或涂改的

二、判斷題

1、由于產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全,造成用戶損失,這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職,不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。(  ×   )

2、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用。(   ×   )

3、超過(guò)保質(zhì)期的食品和超過(guò)保存日期的食品都是不能食用的。(   ×   )

4、某農(nóng)民因購(gòu)買的種子有質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致其秋后顆粒無(wú)收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。(  √  )

5、經(jīng)營(yíng)者在保險(xiǎn)公司投保的商品,給消費(fèi)者造成損失的,有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償,再賠償消費(fèi)者損失,這種做法是否正確.( ×   )

6、消費(fèi)者有權(quán)利購(gòu)對(duì)買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”(  ×   )

7、造成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。( √   )

8、受到損害時(shí),消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。(  √  )  

9、商家強(qiáng)迫張某購(gòu)買手機(jī)是僅侵犯其公平交易權(quán)的行為。( ×  ) 

10、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。(  ×  )

11、明確消費(fèi)者公平交易權(quán),是由于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的法律地位是不平等的。(   × )

12、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說(shuō)明,經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。( √  )

13、工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)消費(fèi)者爭(zhēng)議的調(diào)解沒(méi)有強(qiáng)制執(zhí)行力。(  √  )

14、消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利,不包括其他權(quán)利。(   ×   )

15、在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題上,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。(  √   )

16、未經(jīng)合法登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí),損害消費(fèi)者權(quán)益的,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。(  ×   )

17、消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。(   √  )

18、平等是法律規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。(    √  )

19、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國(guó)法律規(guī)定的公平的原則,必須依法予以追究。(  √  )

20、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),不得侵占公共空間,不得損害公共部位和設(shè)施。(  √   )

21、銀監(jiān)會(huì)的具體職責(zé)包括對(duì)銀行業(yè)自律組織的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。(  √  )

22、借款人將債務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,可以不經(jīng)借款人的同意。(   ×    )

23、從事公用事業(yè)的經(jīng)營(yíng)者因消費(fèi)者未支付費(fèi)用等原因停止提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者,并給予消費(fèi)者必要的準(zhǔn)備時(shí)間。(  √  )

24、經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的顯著位置標(biāo)明其真實(shí)名稱、地址、經(jīng)營(yíng)范圍等內(nèi)容。(   √  )

25、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其個(gè)人隱私受到損害,有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依法予以賠償。(   √  )

26、消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以定期對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)以及消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查、比較和分析。(   √  )

27、消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴的,應(yīng)當(dāng)提供能夠證明消費(fèi)關(guān)系存在的證據(jù)。(  √    )

28、國(guó)家機(jī)關(guān)制定有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的法規(guī)、規(guī)章和政策時(shí),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者組織和消費(fèi)者的意見(jiàn)、要求。(  √  )

29、消費(fèi)者沒(méi)有權(quán)利要求經(jīng)營(yíng)者提供安全的消費(fèi)場(chǎng)所和環(huán)境。(  ×  )

30、經(jīng)營(yíng)者對(duì)為消費(fèi)者提供獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或者獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)與的服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。(  ×  )

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