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志愿者服務隊2011年度工作總結及2012年工作計劃

　 ----工作業(yè)績有亮點　 計劃方案有特色

3月3日，惠州市紅十字會、市獻血辦公室、市中心血站聯(lián)合在市中心血站六樓會議室，召開“惠州市紅十字會無償獻血志愿者服務隊2011年度總結表彰會"。本人作為服務隊的大隊長作了服務隊2011年度工作總結報告。詳細內容如下：

無償獻血志愿者服務隊2011年度工作總結

（大隊長：胡保平）

去年以來，市無償獻血服務隊在惠州市志愿者聯(lián)合會、市紅十字會、市獻血辦公室、市中心血站的正確領導和大力支持下，全體志愿者凝聚在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，以保障全市100多家醫(yī)院臨床醫(yī)療搶救和急救用血的需要為目標，積極開展無償獻血志愿服務、宣傳、引導、招募的工作，取得了卓著的成績。志愿者們靚麗的身影經常出現在街頭、企事業(yè)單位、學校、部隊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無償獻血現場，志工熱情周到地服務、耐心細致地宣傳，受到了上級部門和領導的高度贊揚和肯定，贏得了全市人民的贊許，為推動惠州市無償獻血事業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展做出了較大的貢獻。

一、主要工作：

1、圓滿完成市志愿者聯(lián)合會交給的各項工作。

2011年度，在市志愿者聯(lián)合會的正確領導下，積極主動開展無償獻血志愿服務工作，圓滿出色地完成市志愿者聯(lián)合會部署的各項工作，在社會上大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，調動志愿者參與社會管理的積極作用。

2、建立健全組織管理機構。

我們服務隊，現有注冊志愿者589名。以“我獻血、我健康、我奉獻、我快樂”為宗旨，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的服務理念，建立了較為完善的志愿服務制度，形成了較為規(guī)范化運作的志愿服務體系。2011年8月5日，惠州市紅十字會下發(fā)惠紅[2011]13號文《胡保平等同志的聘任》，明確了服務隊的領導成員。根據推薦和選舉及研究產生了各分隊的正、副隊長，建立了一支具有奉獻精神的精英骨干團隊。設有文藝宣傳分隊、機采血小板分隊、Rh陰性血型分隊、造血干細胞分隊、單車宣傳分隊、惠城分隊、淡澳分隊、博羅分隊、惠州學院分隊、惠東分隊、陳江分隊等11個分隊。設有服務隊大隊長1名，副大隊長4名。并有明確的分工。服務隊辦公室，設有辦公室主任、秘書、統(tǒng)計員和聯(lián)絡員各一名。用文件形式對服務隊的領導分工細化。

3、進一步完善有關文件，規(guī)范服務隊管理。

　　　　 為有效地開展無償獻血志愿工服務工作，制定服務隊管理辦法，內容包括服務隊宗旨、性質、機構、任務、職責、志愿工作者的權利和義務、培訓、考核、獎懲、志愿者工時統(tǒng)計等。進一步完善了無償獻血志愿工作者檔案，設計并制作了服務隊服裝、服務日志和服務卡，使服務隊管理工作規(guī)范化、制度化。

4、加大宣傳力度，營造良好社會氛圍。

服務隊的志愿者們積極撰寫無償獻血新聞稿件，為無償獻血志愿服務事業(yè)鼓與呼。服務隊副大隊長兼秘書長、五星級志愿者黎云、服務隊通訊員湛玉武先后在《惠州日報》、《東江時報》、惠州電視臺、《今日惠州網》、《惠州市志愿者聯(lián)合會網》、《惠州市中心血站網》等網絡媒體發(fā)表有關無償獻血宣傳新聞稿件達100多篇（次）。全國志愿者之星、市紅十字會無償獻血志愿者服務隊大隊長胡保平，開了新浪博客用于宣傳無償獻血志愿服務活動和志愿者典型人物。大力倡導志愿者精神，調動志愿者參與志愿服務的積極性，擴大志愿服務事業(yè)的社會影響力。他的博客名字為《惠州胡保平》，僅今年他在博客里面發(fā)表有關無償獻血和志愿服務的文章達300多篇，點擊率35萬多人次，該博客是惠州市志愿者當中博客點擊人次最多的一個。許多網友紛紛留言支持無償獻血和參與無償獻血志愿服務，爭當志愿者，創(chuàng)造新生活；許多讀者深受影響和感動，紛紛捋袖獻血，奉獻愛心。

5、加大招募力度、隊伍建設添新貌。

為進一步發(fā)展壯大惠州市無償獻血志愿者隊伍，更好地做好無償獻血志愿服務工作，倡導文明新風，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，促進我市無償獻血事業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。2011年10月份，惠州學院分隊在惠州學院少康樓門前開展招募無償獻血志愿者活動。本次活動得到同學們的積極響應，兩天共有160 名同學報名參加無償獻血志愿者服務隊。根據《無償獻血志愿者標準》，從中擇優(yōu)錄用了24名志愿者。今年服務隊總共招募無償獻血志愿者達150多名。

6、開展了形式多樣、豐富多彩的志愿服務活動。

　 （1）、積極參加捐血獻髓活動、奉獻愛心。

志愿者們既是一名無償獻血宣傳員和招募員，又是一個固定獻血者，更是一個活血庫。志愿者們在2011年的高溫酷暑和寒冬臘月血源告急、血液偏型等危、難、險、急的非常狀況時，志愿者們在關鍵時刻發(fā)揮了救急扶危的英雄本色作用。去年以來，100多名無償獻血志愿者參加骨髓造血肝細胞采樣；200多名稀有血型獻血志愿者參加應急獻血達 4萬多毫升；共有1000多名無償獻血志愿者參加捐獻機采血小板達 2000多個治療量；共有 3500多名無償獻血志愿者積極參加無償獻血達30多萬毫升。志愿者們?yōu)楸Ｕ狭巳腥嗣裆眢w健康，為滿足全市100多家臨床醫(yī)院搶救和急救用血做出了巨大貢獻。

（2）、參加無償獻血志愿服務、為無償獻血事業(yè)鼓與呼。

2011年，服務隊共有300多名無償獻血志愿者放棄難得的節(jié)假日和雙休日的休息時間，與市中心血站的工作人員一起，上街頭、下工廠、去鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入學校、進社區(qū)、到部隊。無論是高溫酷暑的夏季，還是冰天凍地的冬季，他們都堅守在采血第一線，只要有捐血車的地方，就有我們無償獻血志愿者的身影；她們認真熱情細致地做好無償獻血宣傳、招募、引導、服務工作，為無償獻血事業(yè)吶喊，他們動員1.5萬多名市民參加無償獻血達4萬多毫升。2011年，無償獻血志愿服務時間最多的是謝靜音，志愿服務時間達1970小時；志愿服務達500小時以上有9人；志愿服務達100小時以上的有148人，志愿服務時間累計達 2萬多小時。志愿者們?yōu)榛葜菔性俅潍@得“全國無償獻血先進市”和獲得“廣東省無償獻血先進市”做出了較大的貢獻。

（3）、開展騎行宣傳無償獻血活動。

2011年，單車宣傳分隊、惠州學院分隊和淡澳分隊共舉行騎行宣傳無償獻血活動達100多次。參加騎行宣傳獻血活動的志愿者達1000多人次，行程達3萬多公里，發(fā)放宣傳資料 20萬余份，志愿服務工時達1000多小時，招募無償獻血志愿者達2000多人，動員了3000多名市民參加無償獻血奉獻愛心。騎行宣傳獻血活動大大提高了市民無償獻血知識知曉率，加大無償獻血宣傳力度，鼓勵了更多的市民加入無償獻血志愿者服務隊和惠州市無償獻血者隊伍，為全市人民參與無償獻血和無償獻血志愿服務營造了良好的社會氛圍，有力的了推動和促進我市無償獻血事業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

（4）、組織開展徒步宣傳無償獻血活動。

　　　  2011年，無償獻血志愿者們經常在市區(qū)繁華路段徒步宣傳無償獻血，隊員們身著醒目的紅色隊服，高喊著“我獻血、我健康、我快樂” 的口號，以飽滿的熱情向市民展示了服務隊的良好精神風貌。服務隊和各服務分隊先后組織14次徒步宣傳獻血活動，其中三次大型徒步宣傳活動，先后到達過100多個社區(qū)、商場、工廠，徒步行程達100多公里，參加徒步的志愿者達1000多人次，志愿服務工時達1000多小時，發(fā)放宣傳資料達8萬余份，動員了4000多人參加無償獻血。

（5）、舉辦2期志愿服務初級培訓班和一期高級培訓班。

2011年，市中心血站和服務隊一起先后舉辦了2期初級志愿服務培訓班和一期高級志愿服務培訓班，共培訓200多名無償獻血志愿者。培訓內容包括紅十字會簡介，《中華人民共和國獻血法》相關內容，以及志愿服務技巧和禮儀等內容。培訓講師對志愿服務相關知識進行了詳細生動的講解，還解答了隊員們在志愿服務工作中經常遇到的問題。通過舉辦無償獻血志愿服務培訓班，進一步加強了服務隊的建設，提高志愿者們的宣傳、招募、引導和服務技巧，提高了志愿者們的服務技能和素質，為推動我市無償獻血志愿服務工作起到了促進作用，為促進我市無償獻血工作健康和可持續(xù)性發(fā)展作出更大貢獻。

（6）、服務隊舉行五周年總結表彰晚會，好評如潮。

2011年8月5日晚上，由市紅十字會無償獻血志愿者服務隊承辦的“志愿服務·給力獻血——惠州市紅十字會無償獻血志愿者服務隊成立五周年總結表彰晚會”在市區(qū)金葉大酒店七樓多功能會議廳隆重舉行。參加表彰晚會的領導和嘉賓有市衛(wèi)生局局長許岸高、市紅十字會常務副會長王春勝、團市委副調研員陳惠強、市志愿者聯(lián)合會秘書長莊宇軍、市中心血站站長鄒曉東等領導和嘉賓；市志愿者聯(lián)合會一窗燈火分會、市交通安全志愿者服務隊等13個市直服務隊負責人；已注冊的市無償獻血志愿者服務隊全體隊員共約350人。這次表彰晚會圓滿成功地召開，大大提高了廣大市民參與無償獻血和志愿服務的積極性，吸引更多的市民加入到無償獻血的行列中來，同時擦亮了市紅十字會無償獻血志愿服務隊的品牌，提高服務隊在惠州乃至全省的社會信譽度、知名度、美譽度和影響力。

（7）、稀有血型分隊志愿者舉行第六屆RH陰性稀有血型獻血者聯(lián)誼活動。

　　　　　　　　　  2011年6月25日上午，市獻血辦公室、市中心血站、服務隊聯(lián)合在市區(qū)金葉大酒店10樓宴會廳，舉行第六屆Rh陰性稀有血型獻血志愿者聯(lián)誼座談會。來自全市各縣（區(qū)）各行各業(yè)的

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