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調(diào)研報(bào)告

關(guān)于班組建設(shè)的調(diào)研報(bào)告

分類: 調(diào)研報(bào)告 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 11-30

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   一、定位準(zhǔn)確,增強(qiáng)班組建設(shè)的核心力  

    ――集團(tuán)《班組建實(shí)施方案》下發(fā)后, 多數(shù)單位及時(shí)召開了動員會貫徹精神,行動迅速,定位準(zhǔn)確,都能正確領(lǐng)會--集團(tuán)“--------------”的班組建設(shè)大格局的精神,認(rèn)為加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期重要的基礎(chǔ)工作,是確保發(fā)展的根本保證。能夠結(jié)合本單位實(shí)際,制定出切實(shí)可行的的班組建設(shè)實(shí)施辦法,形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。  

二、豐富載體,各出新招,增強(qiáng)了班組建設(shè)的生命力  

      為使班組建設(shè)工作落到實(shí)處,抓出成效,多數(shù)單位在活動中,沒有墨守成規(guī),而是結(jié)合實(shí)際,推出了不同形式的活動內(nèi)容,把班建推向深入?! ?/p>

  ――班組通過健全制度,嚴(yán)格細(xì)則,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),增強(qiáng)了活動方案的執(zhí)行力,采用ABC職工換位考核(A級占職工的5%;B級占80%;C級占5%)與每日考核簽字認(rèn)可相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,確保了班組建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)?! ?/p>

――班組為了提高服務(wù)水平,照搬――集團(tuán)禮儀行為培訓(xùn)內(nèi)容,在二個(gè)試點(diǎn)班組試驗(yàn)推行,每天晨交班,按照行為禮儀培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)作,吸引了――的眼球,,成為一道亮麗的風(fēng)景線,經(jīng)過打磨,成型后,既向全院鋪開,將以此為契機(jī)促使――服務(wù)水平再上新臺階?! ?/p>

  ――班組和-―班組大力推行――服務(wù),從細(xì)處做起,處處為――著想,―――為新---者提供了“方便包”(包中有毛巾,快餐杯等生活用品)方便了未帶生活用品的--;在病區(qū)內(nèi)設(shè)置了“小小針線包”幫助--解決大問題;冬季來臨,來院就診患者增多,他們關(guān)懷患者,堅(jiān)持開展“一杯水服務(wù)”在寒冷的冬季里為心情沉重的患者及家屬送上一杯熱水,一個(gè)暖水袋,一句暖暖的問候,這細(xì)小細(xì)小的行動,都顯露著他們心中那份沉甸甸的愛?! ?/p>

――班組:以試點(diǎn)班組為切入點(diǎn),在各班組之間開展新技術(shù),新業(yè)務(wù)競賽。其中,-------取得較好效果?! ?/p>

     ――班組,――后勤支部組織相關(guān)人員到外單位參觀,學(xué)習(xí)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn),特別是――班組結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)辦了有特色的班組建設(shè)園地,試點(diǎn)班組全員寫出 “班組建設(shè)學(xué)習(xí)體會”在園地中展出(有圖片)接受--和兄弟班組監(jiān)督。  

  ――班組利用近水樓臺的優(yōu)勢27下午邀請―――同志到醫(yī)院傳授班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn),借機(jī)提升班組建設(shè)能力,  

 ――班組提出創(chuàng)建“團(tuán)結(jié)服務(wù)型班組”的口號,借鑒---工作法,結(jié)合本單位實(shí)際制定了三勤(勤學(xué)習(xí)、勤匯報(bào)、勤溝通,經(jīng)常與組員溝通)、三細(xì)()、三到位(),三提高()的工作辦法。并針對示范班組設(shè)計(jì)出服務(wù)滿意度調(diào)查表,發(fā)到全院對試點(diǎn)班組進(jìn)行測評,有利地促進(jìn)了班組建設(shè)的開展?! ?/p>

由于各單位找準(zhǔn)了有效活動載體,使班組建設(shè)工作開展的卓有成效、為班組建設(shè)活動深入進(jìn)行奠定了良好基礎(chǔ)?! ?/p>

三、存在的問題及反映  

1、在這次班組建設(shè)專項(xiàng)摸底中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別單(!)位對班組建設(shè)工作重視程度不夠,在這項(xiàng)工作中投入的力度不夠,強(qiáng)調(diào)科室工作忙,活動資料缺項(xiàng)等?! ?/p>

2、有單位提出:既然已經(jīng)下文確定了要試點(diǎn)班組建設(shè),不論是各項(xiàng)工作的落實(shí),還是風(fēng)險(xiǎn)抵押,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決實(shí)施下去,不應(yīng)走走停停,會影響到文件的嚴(yán)肅性?! ?/p>

3、
4、有單位提出,目前資金比較緊張,班組建設(shè)中一些硬件(板報(bào)、排版、用具等)落實(shí)起來有難度,希望能給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)?! ?/p>

5、如果實(shí)行班組建設(shè)抵押金,最終兌現(xiàn)時(shí),最好由--集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行兌現(xiàn)(含財(cái)務(wù)獨(dú)立單位)?! ?br/>   

綜上所述,班組建設(shè)正緊張有序地進(jìn)行,大家普遍反映,--集團(tuán)這次重視班組建設(shè)的程度和抓班組建設(shè)的力度前所未有,加強(qiáng)班組建設(shè)這項(xiàng)戰(zhàn)略決策,必將為企業(yè)長足發(fā)展打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


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