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領(lǐng)導(dǎo)講話范文：?jiǎn)T工大會(huì)企業(yè)客戶部發(fā)言稿是由范文詞典為您精心收集，希望這篇員工大會(huì)企業(yè)客戶部發(fā)言稿范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是員工大會(huì)企業(yè)客戶部發(fā)言稿的正文：

員工大會(huì)企業(yè)客戶部發(fā)言稿

　  很榮幸有機(jī)會(huì)代表我客戶部做這次發(fā)言！本人從2010年三月一號(hào)剛進(jìn)百樂門時(shí)就被編排到了客戶部，之后有幸與各位共事了一年零五個(gè)月，期間也經(jīng)歷了百樂門很多榮衰變動(dòng)，也見到一些熟悉

的人因各種原因而離開了我們客戶部，像花花，高潔，丁曉松，楊幀這些好朋友，他們都是能力非常出色的工作者，曾經(jīng)為我們部門的成績(jī)付出過許多努力，雖然可惜他們離職但我們也有很多

其他組優(yōu)秀的同事加入，成為了好朋友。在長(zhǎng)久的工作接觸和磨礪中，我們累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這使我們客戶部蛻變得更堅(jiān)韌，更成熟，我們是個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取有責(zé)任心的部門，我們中每個(gè)人

都有著集體榮辱感和高昂的工作熱情，我們一直以酒吧街成績(jī)最強(qiáng)部門而自豪，但我們還沒有做到最好，我們?nèi)杂泻芏啾撞『吐?xí)，接下來我就細(xì)致講下我們還存在的幾個(gè)問題。

　  眾所周知，我們客戶部有個(gè)根深蒂固的毛病就是做氣氛，這可謂是我們客戶部毒瘤的一個(gè)問題了?？傆腥私枰耘憧腿颂榻杩诙颖苓@個(gè)事情，所以每天你可以看見在氣氛點(diǎn)的時(shí)候我們部門

的人寥寥無幾，呵呵油條慣了。但是就在最近由于一些政策的強(qiáng)勢(shì)，加上我們楊總助的自動(dòng)請(qǐng)纓，你可以看見我們這個(gè)毒瘤也在慢慢變小了，雖然還有個(gè)別同志有的時(shí)候還是不記得做，但的確

相較以前我們已經(jīng)改善很多了。記得以前錢老大曾經(jīng)說過，菲比的氣氛之所以那么好是因?yàn)槿思覐纳系较伦鳉夥斩紳M懷熱情，而且已經(jīng)把氣氛變成了他們的一種特色，一種習(xí)慣，到點(diǎn)就會(huì)習(xí)慣

的把手會(huì)起來，人人皆兵。那我們?yōu)槭裁醋霾缓媚?？難道是因?yàn)闆]辦法養(yǎng)成習(xí)慣？我們客戶部的問題是因?yàn)橐徽呱夂玫娜吮容^多，有時(shí)的確忙不過來，二者老資格的人比較多，怕難為情，那

個(gè)手就跟斷了似地，怎么也不好意思舉。那督促的工作加大力度進(jìn)行咯，有懲罰性的管控總是具備效應(yīng)的，但是關(guān)鍵還在我們自身的自覺。倘若我們真的能養(yǎng)成習(xí)慣，到點(diǎn)就揮手，融入舞臺(tái)表

演做歡呼狀，對(duì)整個(gè)場(chǎng)所也能起到情緒推漲的作用。所以希望客戶部的各位都能自覺做好氣氛，讓我們把氣氛總是做不好這個(gè)頭銜可以甩掉，真正做好場(chǎng)所交代我們的每件事。我相信我們客戶

部有一天可以把氣氛做得比接待部還好，是不是？那就請(qǐng)大家加油。

　  接下來我們來談下關(guān)于我們客戶部的惰性問題。封老板有個(gè)經(jīng)常掛在嘴邊的話很經(jīng)典：早起的鳥兒有蟲吃！其實(shí)關(guān)于惰性這個(gè)問題，不是只有我們客戶部才有，很多人都會(huì)有。在工作中，我們

經(jīng)常會(huì)有逃避心理，懶惰心理，很多人會(huì)這么想：這個(gè)月我的業(yè)績(jī)不好，可能朋友太忙吧，等他們不忙的時(shí)候自然會(huì)來了。那你有沒有想過，等他們不忙的時(shí)候可能都已經(jīng)把你忘了。也有的人

會(huì)想，這陣子客人來的太少了，總是打電話給他們多不好，開口就說老兄，晚上來喝喝酒，撐撐我啊一點(diǎn)新意都沒有。那你有沒有想過，客人當(dāng)然需要常聯(lián)系，千萬別懶懶散散導(dǎo)致被客人忘記

才能保證有生意做，但你聯(lián)系客人的方式老套的話人家沒動(dòng)力來，你一開口就講撐不撐你又顯得很市儈很傷人情，所以將勤補(bǔ)拙在如何與客人溝通，聯(lián)絡(luò)感情，把客人變成朋友就變得很重要了

，懶散的工作態(tài)度是絕對(duì)沒有益處的，每天睡醒了先試著跟好的客戶聯(lián)系，交流感情，花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來為你的營(yíng)銷工作鋪路，還可以多點(diǎn)朋友，多好！看見場(chǎng)所生意不好，被下了任務(wù)才知道心

急火燎的聯(lián)系客人，這多狼狽，平時(shí)勤快點(diǎn)多打幾個(gè)電話，多問候幾個(gè)信息，多聊幾句話自然就會(huì)籠聚到一些客戶資源的。所以說早起的鳥兒有蟲吃是對(duì)的，把事情坐在前面的人自然收獲會(huì)比

別人多。不知道你們認(rèn)不認(rèn)同呢？

　  第三個(gè)關(guān)于我們部門的問題就是姿態(tài)的問題。由于客戶部集中了不少業(yè)績(jī)突出者，這使我們中一些資深同事產(chǎn)生了驕傲情緒，通俗一點(diǎn)講以老資格自居。不重視與其他部門其他崗位同事工作中

的配合，對(duì)新同事傲慢輕視，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)老油條，對(duì)產(chǎn)生利益沖突者敵視。這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，這令我們客戶部非常掉價(jià)，讓其他部門同事對(duì)我們產(chǎn)生不好印象也會(huì)影響到我們工作，所以我

呼吁各位提升自我價(jià)值，尊重他人，善待別人，不卑不亢。雖然歷來的成績(jī)是我們的驕傲，但不可以作為我們耍拽擺姿態(tài)的資本！只有融洽好與其他崗位同事之間的關(guān)系，才能得到別人對(duì)我們

工作上的支持。只有尊重領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的交代和要求，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)在我們有需要的時(shí)候給予我們方便和鼓勵(lì)。這本身是一種架構(gòu)的平衡，一種工作的平衡，只有我們懂得維護(hù)好平衡，才

能被平衡所保護(hù)，才能保護(hù)好自己的利益，這是個(gè)非常簡(jiǎn)單相扶相稱的道理，所以我們一定要懂得尊重所有人。

　  好了，客戶部的不足說到這里，接下來我想替部門的同事對(duì)場(chǎng)所關(guān)于每次活動(dòng)的問題提一點(diǎn)點(diǎn)很小的建議。我們回顧七月份的三次活動(dòng)，第一個(gè)比基尼派對(duì)先不說，比基尼本身就是個(gè)很好的噱

頭，自然看的人會(huì)多，可是活動(dòng)第二天的業(yè)績(jī)是讓人非常驚悚的，我想這個(gè)問題是出在我們營(yíng)銷本身。接下來中旬時(shí)的巴西風(fēng)情也和月底的騎士之夜就想用三個(gè)字形容了：坑爹??！特別是最后

一場(chǎng)什么騎士之夜，臺(tái)上那三個(gè)老外弄點(diǎn)鐵皮在臺(tái)上扭得跟抽筋一樣也算是搞了場(chǎng)活動(dòng)，那造型真的很萌很雷人。作為我們營(yíng)銷的角度來說，一場(chǎng)失敗的活動(dòng)對(duì)我們?cè)诨顒?dòng)中叫來的客戶未免有

些傷客，酒水漲價(jià)，低消漲價(jià)的時(shí)候我們其實(shí)就是想看到一出有特色有亮點(diǎn)，有賣場(chǎng)率的活動(dòng)，這樣也可以讓我們?cè)诤翱秃托麄鞯臅r(shí)候更有說服力，客人來了，花了比平時(shí)高的消費(fèi)也是希望能

看到一出精彩的活動(dòng)內(nèi)容，雖然我們營(yíng)銷也需要吹牛逼，但也希望場(chǎng)所可以幫我們策劃一些有質(zhì)量的活動(dòng)。就在這兩天，看見了蘇荷門口的大幅海報(bào)內(nèi)容，叫高燒來了一個(gè)關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的制服

之夜，燒是風(fēng)騷的騷，海報(bào)內(nèi)容就讓人很浮想聯(lián)翩，我是客人的話我也會(huì)想要去看，蘇荷雖然在業(yè)績(jī)上一直不被我們百樂門放在眼里，但是我有留意過他們每次的活動(dòng)光是海報(bào)就非常有亮點(diǎn)，

內(nèi)容也很吸引，反思我們自己為什么就少有出色值得回味的活動(dòng)呢？所以希望上面的領(lǐng)導(dǎo)可以再這方面再為我們多花一點(diǎn)點(diǎn)心思，多制造些好的活動(dòng)來方便我們叫客，也對(duì)百樂門會(huì)有好的影響。

　  我的發(fā)言稿到這里差不多了，不好意思內(nèi)容過于冗長(zhǎng)耽誤了大家的時(shí)間，最后我想代表客戶部告訴大家，我們客戶部在封老大的帶領(lǐng)下回不斷突破自我，創(chuàng)新成績(jī)，并且嚴(yán)于律己，創(chuàng)造高效率

，高水準(zhǔn)的工作質(zhì)量，真正做到酒吧街最強(qiáng)部門的風(fēng)范！謝謝大家！

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