閱讀 :447

征文演講范文：“三嚴(yán)三實”征文：弘揚焦裕祿精神 親切服務(wù)群眾是由范文詞典為您精心收集，希望這篇“三嚴(yán)三實”征文：弘揚焦裕祿精神 親切服務(wù)群眾范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是“三嚴(yán)三實”征文：弘揚焦裕祿精神 親切服務(wù)群眾的正文：

“三嚴(yán)三實”征文：弘揚焦裕祿精神 親切服務(wù)群眾

2008年我被調(diào)至政務(wù)服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口工作，一轉(zhuǎn)眼已七年過去，中心搬遷至新址，有許多新的部門新的窗口加入，也有許多新的同事融入到這個大集體，同時，我也從一無所知的職場新人成長為業(yè)務(wù)熟練的窗口員工。
近日來，壽縣政務(wù)服務(wù)中心為確保黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)扎實穩(wěn)步推進(jìn)，4月15日、16日中心利用休息時間，早晨提前一個多小時上班，觀看了電影焦裕祿，為政務(wù)服務(wù)中心全體人員上了一堂題為“弘揚焦裕祿精神、做為民務(wù)實清廉的干部”教育課。
我們學(xué)習(xí)和弘揚焦裕祿精神，就要像焦裕祿同志那樣牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，為黨和人民的事業(yè)任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，以實際行動推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、造福人民群眾。要把人生價值與黨和人民事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，多想群眾少想自己，多想事業(yè)少想名利，真正把全部心思和精力用在為群眾辦實事上。我們學(xué)習(xí)和弘揚焦裕祿精神，就要像焦裕祿同志那樣，堅持實事求是，尊重客觀規(guī)律，深入調(diào)查研究，真正把求真務(wù)實融入自己的工作和生活之中，堅持一切從實際出發(fā)，講實話、辦實事、求實效。因此，在當(dāng)前群眾路線教育實踐活動的開展過程中，作為窗口的一名普通黨員，要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和弘揚焦裕祿精神，擺正心態(tài)，踏實肯干，用實際行動努力做一名如焦裕祿般的好黨員。
七年來，中心在不斷督促我們強化業(yè)務(wù)知識的同時，并沒有放松對窗口服務(wù)質(zhì)量的管理?，F(xiàn)在各行政機構(gòu)都在訴求業(yè)務(wù)流程簡化，各地都在建立政務(wù)服務(wù)中心，力求跟上時代發(fā)展的腳步。我們要想走在人前，除了抓好本身的行政審批和綜合管理職能之外，還必須在綜合服務(wù)上做到擺正心態(tài)，立足社會，親切服務(wù)。
親切服務(wù)首先體現(xiàn)在本職工作上，做好本職工作是親切服務(wù)的本質(zhì)體現(xiàn)。窗口承諾制和首問責(zé)任制無疑是本職工作完成情況的量化體現(xiàn)。對群眾的咨詢和疑問有沒有解答清楚，承諾時間內(nèi)有沒有把業(yè)務(wù)辦結(jié)，群眾反映的情況有沒有如實上報，自己能力范圍內(nèi)的事有沒有幫助解決，這些細(xì)枝末節(jié)也許從總體上并不會影響一個行政審批事項的最終辦結(jié)，但是，在訴求業(yè)務(wù)高效規(guī)范的今天，任何一個細(xì)節(jié)的不負(fù)責(zé)任終究會影響到一個窗口的工作效率。所以，我認(rèn)為本職工作是窗口工作的第一要義，窗口不是擺設(shè)，不是給群眾看的，而是要運用各機關(guān)部門的業(yè)務(wù)知識實實在在幫助群眾解決問題的。
同時，親切服務(wù)也體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，工作人員的服務(wù)態(tài)度是親切服務(wù)的直觀體現(xiàn)。親切，是指人和人之間關(guān)系的親近和諧。作為窗口工作人員，一方面代表了本機關(guān)單位的形象，另一方面也體現(xiàn)著政務(wù)服務(wù)中心的形象。親切服務(wù)，往小處說，是個人素質(zhì)的表現(xiàn)，往大處說，也是城市形象的表現(xiàn)。人來時一聲“你好”，人走時一聲“再見”，是人與人之間最基本的禮儀。窗口工作類目繁多，很多情況下群眾需要等待很久才能辦好要辦的事務(wù)，這時，一杯簡單的熱茶、一句普通的問候，既能緩解群眾焦急的情緒，又能幫助大家把要辦的事理清頭緒。每個人在這個社會上生存下去都不會是一個人，而是必須跟外界密切聯(lián)系的，時常開展換位思考，才能真正想群眾之所想，才能從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
親切服務(wù)還體現(xiàn)在一流政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)上，這是推行親切服務(wù)的長遠(yuǎn)體現(xiàn)和終極目標(biāo)。一流政務(wù)中心要求辦事高效、服務(wù)周到，要求各位工作人員立足本職工作、提高自身素質(zhì)，要求跟上經(jīng)濟發(fā)展的腳步不斷調(diào)整政務(wù)機關(guān)的職能。這一切的實現(xiàn)從根本上說需要中心各位工作人員同心同力，整體的發(fā)展離不開個人的努力，整體的發(fā)展有助于個人的發(fā)展，兩者相輔相成。作為中心的一份子，我們責(zé)無旁貸。
在時代發(fā)展的大潮中，在政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，讓我們繼續(xù)努力，貫徹落實中心各項決策，為建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在此，我深深感謝中心機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。是領(lǐng)導(dǎo)給我的親切關(guān)懷，讓我有了直接為辦事群眾服務(wù)的機會；是同事們給我無私的幫助，讓我在前行的道路上更加堅定?？僧?dāng)我坐到大廳的工作崗位后才真正理解其深刻的含義。扎根基層，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，這才是我們必備的精神。把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，從小處著眼。從細(xì)節(jié)入手，把微笑掛著臉上，積極、主動、創(chuàng)造性的開展工作。充分發(fā)揮自己的作用，才能使親切服務(wù)上一個新的臺階。

征文演講范文：“三嚴(yán)三實”征文：弘揚焦裕祿精神 親切服務(wù)群眾版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!

下一篇:社會主義核心價值觀主題征文：兩只助人的小鹿 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:安全生產(chǎn)月主題征文：安全殺手致青少年的信 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】