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9DJ服務(wù)員十不準(zhǔn)
一、 不準(zhǔn)帶不良情緒上班。
二、 不準(zhǔn)和客人過分親熱。
三、 不準(zhǔn)在房間內(nèi)任意抽煙、化妝。
四、 不準(zhǔn)幫客人外出買酒店已有物品。
五、 不準(zhǔn)向客人泄露公司秘密及講有損公司形象的話語。
六、 不準(zhǔn)為達(dá)某種目的的向客人傾訴對工作的不滿及上司的不是。
七、 不準(zhǔn)與公關(guān)員發(fā)生任何沖突。
八、 不準(zhǔn)和客人發(fā)生爭執(zhí)、對罵、譏笑等。
九、 不準(zhǔn)向客人變相索取小費或追索小費。
十、 不準(zhǔn)在客人走后在房間看電視、唱歌或吃殘余食品。
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