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蓮山 2014年企業(yè)年終總結
第一部分 工作小結
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運行與維護按照既定的計劃進行。各公司的外審可以按照目前運行的體系如實的檢驗，這既有利于外審人員對公司提出有價值的管理建議，也有利于管理體系的推進，公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并OA化。目前已上線操作OA流程中包括了人事、財務、信息、法務、市場、生產、技術等15類共80余個子流程。流程的OA化提高了工作效率，更快捷的審批流程，減少了因審批的延時增加管理成本。同時流程在不斷的修訂，完善，逐步規(guī)范化，標準化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案，拉通了員工的晉升通道，將工資結構調整得更 加合理；出差管理制度，統(tǒng)一了出差各類費用的標準；年度績效考核方案，以對單位的考核影響單位員工的年收入、晉升，激勵各單位積極完成既定目標，加強團隊 合作；考勤制度、員工手冊的修訂，經(jīng)過了方案的多次討論，修改，并按照法定民主程序，合情合理的頒布新規(guī)，嚴肅了勞動紀律，樹立了行為規(guī)范，讓員工所有的 行為都有章法可依，逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團公司截止2014年12月中，總人數(shù)為2XX人，其中男性員工占XX2%，女性員工占2X%。與2014年初公司總人數(shù)21XX人相比，凈增467人，增幅為XX%。公司從2000年末的23人增至今天的26XX人，14年時間增長116倍。
當前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務需要，但欠缺高端經(jīng)營、技術、管理人才，財務管理人才，施工管理人才，技術人才及普工。從各公司、各部門對用工 反映情況來看，目前公司員工總體的能力與素質上基本滿足當前公司發(fā)展。員工對公司認可度較高，公司有工會、有各類協(xié)會，員工面談活動。在當前民眾維權意識 普遍提升情況下，今年只發(fā)生2起勞動關系糾紛。除了待遇留人，文化留人已占據(jù)主要地位，員工關系 總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導價對比，經(jīng)過今年3月薪資福利較大調整后，公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平，在行 業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利，職責比較清晰，分工比較合理。
2、總體問題
首先，培訓缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校，內部講師，導師制相關制度，但未完全搭建一個整體的自下而上培訓體系，培訓工作稍顯薄弱。
其次，工資結構欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結構的調整較之前有很大的改善，但依舊存在一切問題，如員工月工資偏低，但年終獎占年薪比例過大，導致在吸 引市場人才方面沒有優(yōu)勢；另外海外市場的擴張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在2015年修訂工資方案時重點考慮。
再次，績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定KPI考核指標，但很少真正的實施，數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱，絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結果。
最后，文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展，引導起著潛移默化的作用，目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分 責任和使命
目前為集團行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置，深感責任重大，誠惶誠恐。若被選上管理委員會，擔子將更加的沉重。尤其針對當前公司正值發(fā)展的關鍵期，公司 的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面，管理是短板，管理水平總體較低，管理缺乏系統(tǒng)性，管理職責不夠清晰，流程不夠順暢，如何提升公司的管理水平，理順管理制 度、流程，不能因管理制約公司發(fā)展，如何給集團高層領導做好管理的參謀和助手。
當前公司管理也在一步一步規(guī)范，如以往制定經(jīng)營任務是由高層直接領導決定轉變?yōu)榻?jīng)過反復討論，數(shù)據(jù)論證并結合競爭對手，政策信息，市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話，單位結果與個人結果緊密相關的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色，大膽主動的為公司管理水平的提升出謀劃策，結合公司管理發(fā)展的趨勢，應該加大管理人才的引進；公司上上下下要重視管理，經(jīng)營管 理并重；加強管理培訓，必要時聘請外部管理機構，完成公司頂層設計；加強考核，用數(shù)據(jù)事實說話；引進先進的管理工具，管理方法。
第三部分 合理化建議
為提高公司管理水平，可在適當時期應推行卓越績效模式。該模式是當今廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關部門也積極引導優(yōu)秀 企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路，促進企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進，幫助企業(yè)探索自身質量文化建設的方向和路線，進一步引導企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭 力。該模式引進成本較低，集團可以以某個實體子公司為試點，運行成熟可推廣到各個公司，讓管理更加系統(tǒng)，規(guī)范，同時通過新的管理模式的引進，提高公司管理 意識和水平。蓮山
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