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工商局市場服務(wù)中心半年工作總結(jié)

2012 年上半年里,我們主要做了如下工作:

一、積極探索，進一步深化體制改革。

本著改革與發(fā)展的原則，為增加效益，發(fā)揮職工的積極性，我們進一步深化了體制改革。

1、改革機構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域和人事進行了調(diào)整。將梅苑所和農(nóng)村所合并為農(nóng)村所，城南大市場和永興市場合并為城區(qū)所，避免了機構(gòu)的繁冗。把能力強、能做事、干成事的同志聘為中層領(lǐng)導(dǎo)，對職工實行優(yōu)化組合，因崗定人，減員增效，進一步提高了工作效率，增加了經(jīng)濟效益。

2、實行目標管理責(zé)任制。中心對各市場管理服務(wù)所全部實行目標管理，年初簽訂了責(zé)任狀，年終根據(jù)經(jīng)濟指標完成情況兌現(xiàn)獎懲，使全體員工能明確目標任務(wù)，全面調(diào)動了廣大干部職工的工作積極性，提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗能力。

3、健全各項管理制度。根據(jù)市場工作中所積累的經(jīng)驗和實際情況，進一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費管理、人員管理等各項管理制度，使運行有章可循，有制可依，進入規(guī)范化管理軌道。

二、積極響應(yīng)省、市、縣“雙創(chuàng)”精神，全面開展雙創(chuàng)工作。

2012年上半年，中心按照縣委、縣政府創(chuàng)建“省級衛(wèi)生文明城市“工作要求，在縣“雙創(chuàng)辦”及商務(wù)局的具體指導(dǎo)下，精心組織，周密安排，并由中心主任蔣四清任組長成立雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，率先垂范，積極履行職責(zé)，親自參與并指導(dǎo)雙創(chuàng)工作，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與、齊抓共管的良好氛圍。在全面開展雙創(chuàng)工作中，中心制定了雙創(chuàng)工作開展的實施方案，細化了具體任務(wù)，明確了工作措施具體領(lǐng)導(dǎo)人及要求，使雙創(chuàng)工作的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)明確，重點突出，措施具體可行，并為整個雙創(chuàng)工作投入20多萬元，以使各項工作落到了實處，為雙創(chuàng)工作的深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)，確保了雙創(chuàng)工作不走過場，取得了實效。

三、堅持以服務(wù)為宗旨，加強市場的規(guī)范化管理。

農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位?！?/P>

1、加強衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流動性大、污水、垃圾隨時都在產(chǎn)生。特別是位于縣城的城南市場，衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入減少，勞動工具物價上漲的情況下，投入了大量的人力、物力，加強市場衛(wèi)生管理。一是加強工作人員管理。進一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時間，使其更趨合理，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到個人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負責(zé)，做到獎懲有記錄，月小結(jié)總評。二是增加衛(wèi)生管理的費用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時，我們還加大了垃圾桶、掃把的使用量，垃圾桶由原來的20只增加到30只，每月掃把增加了16個。市場地面、攤位前，采取定期全面清掃和重點部位隨臟隨掃相結(jié)合的辦法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛，保證垃圾及時清運，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認可和各級的好評,同時也確保了“雙創(chuàng)”工作的順利進行

2、加大基礎(chǔ)設(shè)施改造，改善經(jīng)營條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場、經(jīng)營條件，在2012年上半期，在基礎(chǔ)設(shè)施改建上，累計投入資金 8.2 萬元。對下水道進行了全面的疏通和加蓋，對魚池進行了改建，加建了剖魚板等設(shè)施。

3、加強管理，進一步規(guī)范市場秩序。市場的人流、車流、物流代表了市場的繁榮，也預(yù)示著市場的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項重中之重的工作，也是2012年上半年我們思力圖圓滿解決的問題，我們主要做了：一是加強車輛管理。根據(jù)市場的實際情況，特別是城南大市場，我們進一步完善了車輛管理辦法，采取了切實可行的措施。明確了市場可以進入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進車輛的進入時間和禁入時間，并在市場各出入口掛牌明示。通過這些措施的落實，車輛管理取得了明顯的效果。二是加強商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實際情況，本著便于經(jīng)營戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標準，向經(jīng)營戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在地面上打劃了標準線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。

四、節(jié)源開流，嚴格財務(wù)管理。

在年初，中心制訂了切實可行的《市場財務(wù)收支管理意見》，以增收節(jié)支、堵塞漏洞、挖掘費源為目的，做好全年經(jīng)費列支預(yù)算，把有限的資金用在刀刃上。所有費用開支，必須按照縣財政有關(guān)文件規(guī)定開支，中心領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)檢查一律按工作餐標準接待。所有市場必須按規(guī)定領(lǐng)發(fā)市場票據(jù)，堅持日清日結(jié)，做到帳帳相符，票款相符。各市場每月份應(yīng)做好票據(jù)領(lǐng)發(fā)表報財務(wù)股，中心財務(wù)股應(yīng)對城區(qū)市場一月一查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場一季一查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，嚴肅處理。對各市場的基建維修，必須由市場服務(wù)部寫出書面報告，中心分管主任到現(xiàn)場進行考察，嚴禁先斬后奏，坐支經(jīng)費，否則，追究相關(guān)人員責(zé)任。所有開支的發(fā)票均需有經(jīng)手、證明、用途，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可到中心報銷，否則，誰付款誰負責(zé)。

在2012年上半年里，在商務(wù)局的大力支持下，經(jīng)過中心全體職工的共同努力，較好的完成了年初制定的目標任務(wù)，得到了上級部門和社會各界的認可。2012年下半年，我們在繼續(xù)強化市場管理，做好各項服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要重點抓好以下幾項工作：一是抓好目標管理，實現(xiàn)年終經(jīng)濟指標兌現(xiàn)工作。二是繼續(xù)深入開展“雙創(chuàng)”工作，為把新化建設(shè)成“衛(wèi)生文明”城市貢獻自己的力量。三是依托市場的自身優(yōu)勢拓展經(jīng)營領(lǐng)域。我們將依托市場有場地、有設(shè)施的優(yōu)勢，廣開門路，積極對外聯(lián)系，搞一些適時對路的商業(yè)經(jīng)營，開辟新的經(jīng)濟增長點，增加效益。爭取再創(chuàng)新業(yè)績，再登新臺階。

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