分類: 醫(yī)療管理制度 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 11-17

閱讀 :808

醫(yī)療管理制度范文：醫(yī)患糾紛責(zé)任追究辦法是由范文詞典為您精心收集，希望這篇醫(yī)患糾紛責(zé)任追究辦法范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是醫(yī)患糾紛責(zé)任追究辦法的正文：

第一章總則

第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)我市醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，明確醫(yī)患糾紛的責(zé)任，防范和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，保障人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患糾紛責(zé)任追究。

第三條本辦法所稱醫(yī)患糾紛是指患方（患者、家屬、親屬）與醫(yī)方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員、管理人員、后勤服務(wù)人員）在診療護(hù)理過程中對治療結(jié)果及其產(chǎn)生的原因在認(rèn)識上一不致，或者出現(xiàn)了明顯的損害后果而出現(xiàn)的分歧和爭議。

第四條市衛(wèi)生行政部門主管全市醫(yī)患糾紛責(zé)任追究的監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患糾紛的責(zé)任追究工作。

縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)患糾紛的責(zé)任追究工作。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部崗位責(zé)任追究制度，對本單位內(nèi)部的醫(yī)患糾紛進(jìn)行責(zé)任追究。

第五條各級衛(wèi)生行政部門追究醫(yī)患糾紛的責(zé)任，必須堅(jiān)持公開、公平、公正，實(shí)事求是，責(zé)罰相當(dāng)，有錯必糾，懲教結(jié)合的原則。

第六條各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對發(fā)生的醫(yī)患糾紛，必須以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，及時認(rèn)真地做好調(diào)查研究和分析處理工作，做到事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、責(zé)任分明、處理得當(dāng)。

第七條各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立和完善醫(yī)患糾紛的預(yù)案、登記、處理、報告和備案制度。每件醫(yī)患糾紛應(yīng)當(dāng)建立完整的處理過程檔案。

第二章醫(yī)患糾紛的責(zé)任追究范圍

第八條醫(yī)患糾紛的責(zé)任追究分為行政責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究。行政責(zé)任追究由市、縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

第九條有下列情形之一的醫(yī)患糾紛，分別追究直接責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任：

（一）經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定部門鑒定為醫(yī)療事故，且醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任。

（二）未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，但存在下列情形之一，造成患者死亡或人身損害，經(jīng)衛(wèi)生行政部門判定屬醫(yī)療事故的：

1、對危、急、重病員不采取任何搶救措施，不負(fù)責(zé)任地轉(zhuǎn)院，或無故、借故推諉、拒治；擅離職守，不認(rèn)真檢查病員，觀察病情變化，貽誤搶救時機(jī)的；

2、在診療工作中，對疑難、危、急、重病員的病情不向上級醫(yī)師匯報，或不執(zhí)行上級醫(yī)師指示；上級醫(yī)師在接到下級醫(yī)師的報告后，不及時處理；對病情已發(fā)生明顯變化的患者，雖能掌握病情發(fā)展情況，但未及時采取相應(yīng)搶救措施；不及時請會診，直接影響診斷治療和預(yù)后；被請急診會診的科室和醫(yī)師無故不及時參加會診，或推諉失職，貽誤搶救時機(jī)的；

3、在診療工作中，違反藥物配伍禁忌、使用劑量、使用方法、藥物過敏試驗(yàn)等規(guī)定；不執(zhí)行消毒、隔離制度，不遵守?zé)o菌操作技術(shù)常規(guī)，造成嚴(yán)重過敏、感染或交叉感染的；

4、在手術(shù)治療中，術(shù)前不按要求充分準(zhǔn)備手術(shù)方案，違反手術(shù)審批制度；術(shù)中違反技術(shù)操作規(guī)程而錯傷重要臟器；不嚴(yán)格履行查對制度而開錯手術(shù)部位、摘錯器官；術(shù)中遺留器械、紗布、棉花等異物在病員體內(nèi)；術(shù)后醫(yī)護(hù)處理嚴(yán)重不當(dāng)?shù)模?/P>

5、在護(hù)理工作中，由于不認(rèn)真執(zhí)行“三查八對”制度，造成發(fā)錯藥、打錯針、輸錯血；不遵醫(yī)囑擅自施行錯誤處理；不按時、不按規(guī)定交接班、擅自脫崗的；

6、在藥劑工作中，由于不負(fù)責(zé)任，不嚴(yán)格履行規(guī)章制度而配錯方、發(fā)錯藥、寫錯用法、搞錯劑量、貼錯標(biāo)簽；對毒、限、劇藥品管理不善；在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，擅自制劑臨床自用，在制劑工作中違反操作規(guī)程的；

7、在醫(yī)技科室工作中假報檢查結(jié)果，或由于不負(fù)責(zé)任而發(fā)生檢查結(jié)果漏報、錯報，或丟失標(biāo)本、驗(yàn)錯血型、發(fā)錯血、拍錯片，直接影響診斷治療的；

8、醫(yī)療單位各級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，無故不及時解決醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等方面臨時出現(xiàn)的或醫(yī)務(wù)人員、病員及其家屬反映的涉及病員安危的緊急問題，或明知故拖、放棄領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，直接影響診斷、治療的；

9、醫(yī)療單位的行政、后勤、供應(yīng)等部門工作人員由于不履行職責(zé)，借故或無故推諉、拖延解決涉及臨床工作的緊急問題，或不主動配合臨床工作，直接影響臨床工作的正常進(jìn)行的；

10、在麻醉中選錯麻醉方式、部位，錯用麻醉藥物或麻醉藥過量以及違反操作規(guī)程，不認(rèn)真觀察病員的病情變化，擅離職守的；

1

1、衛(wèi)生技術(shù)人員在衛(wèi)生技術(shù)崗位上私自開展診療科目，私自售藥的；

1

2、聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員在衛(wèi)生技術(shù)崗位的；

1

3、其它失職行為。

（三）未構(gòu)成醫(yī)療事故，但屬衛(wèi)生行政部門判定有醫(yī)療過錯，并造成重大負(fù)面社會影響或給予大額經(jīng)濟(jì)賠償（市級醫(yī)院單起賠償在5萬元以上，縣級及以下醫(yī)院單起賠償在3萬元以上，不包括醫(yī)藥費(fèi)減免）的醫(yī)患糾紛。

第十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按規(guī)定積極穩(wěn)妥受理患方投訴、調(diào)查處理醫(yī)患糾紛，導(dǎo)致矛盾激化，造成集體上訪、擾亂行政機(jī)關(guān)正常工作秩序的，追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為報告系統(tǒng)》內(nèi)容向所在地衛(wèi)生行政部門報告的，追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

第三章&;醫(yī)患糾紛責(zé)任追究的內(nèi)容

第十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員違反衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章，引發(fā)醫(yī)患糾紛或發(fā)生醫(yī)療事故的，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行責(zé)任追究。

第十三條

一、二級負(fù)完全責(zé)任和主要責(zé)任醫(yī)療事故的行政責(zé)任追究：

（一）視情節(jié)責(zé)令責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)（科室）限期整改、整頓直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證；

（二）視情節(jié)給予相關(guān)責(zé)任人暫停執(zhí)業(yè)活動1年，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷執(zhí)業(yè)證書；

（三）直接責(zé)任人3年內(nèi)不得晉升專業(yè)技術(shù)職稱；

（四）視情節(jié)給予院科領(lǐng)導(dǎo)記過、記大過、降級、撤職處分。

第十四條

一、二級負(fù)次要責(zé)任和

三、四級負(fù)完全責(zé)任、主要責(zé)任醫(yī)療事故的行政責(zé)任追究：

（一）責(zé)令責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)（科室）限期整改、完善相關(guān)規(guī)章制度；

（二）視情節(jié)給予直接責(zé)任人暫停執(zhí)業(yè)活動6個月至1年的處理；

（三）直接責(zé)任人2年內(nèi)不得晉升專業(yè)技術(shù)職稱；

（四）視情節(jié)給予院科領(lǐng)導(dǎo)警告、記過、記大過處分。

第十五條

三、四級負(fù)次要責(zé)任和

一、

二、

三、四級輕微責(zé)任醫(yī)療事故的行政責(zé)任追究：

（一）責(zé)令責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)（科室）限期整改、完善相關(guān)規(guī)章制度；

（二）給予直接責(zé)任人警告處分；

（三）直接責(zé)任人當(dāng)年不得晉升專業(yè)技術(shù)職稱。

（四）視情節(jié)給予院科領(lǐng)導(dǎo)警告、記過處分。

第十六條未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，但存在本辦法第九條第二款之一者，視情節(jié)比照相應(yīng)等級醫(yī)療事故追究。

第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按規(guī)定對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究的，衛(wèi)生行政部門責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期執(zhí)行，并視情節(jié)給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科領(lǐng)導(dǎo)通報批評。

第十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按規(guī)定積極穩(wěn)妥受理患方投訴、調(diào)查處理醫(yī)患糾紛，導(dǎo)致激化矛盾，造成集體上訪、擾亂行政機(jī)關(guān)正常工作秩序的，除按照《信訪條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理外，衛(wèi)生行政部門視情節(jié)、后果，給予責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改、通報批評。

第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)不按規(guī)定程序、時間向衛(wèi)生行政部門報告屬于責(zé)任追究范圍的醫(yī)患糾紛、事故，衛(wèi)生行政部門給予責(zé)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)有報告責(zé)任的部門負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)通報批評，并追溯追究相應(yīng)級別事故的一切行政責(zé)任。

第四章醫(yī)患糾紛的責(zé)任追究程序

第二十條衛(wèi)生行政部門成立醫(yī)患糾紛責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患糾紛責(zé)任追究的領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組以集體決議的形式，決定醫(yī)患糾紛責(zé)任追究的受理、調(diào)查、確認(rèn)、處理、執(zhí)行等。

第二十一條衛(wèi)生行政部門對下列醫(yī)患糾紛依法依紀(jì)進(jìn)行責(zé)任追究：

（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報的醫(yī)患糾紛符合第二章的有關(guān)規(guī)定的；

（二）在醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的；

（三）上級部門交辦或者有關(guān)單位移送的；

（四）群眾、患者及家屬投訴、舉報有據(jù)的。

第二十二條衛(wèi)生行政部門對上述需要進(jìn)行醫(yī)患糾紛責(zé)任追究的，提交醫(yī)患糾紛責(zé)任追究領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否受理。決定受理的，組成調(diào)查組對糾紛責(zé)任追究展開調(diào)查取證。

第二十三條調(diào)查完畢后，調(diào)查組將調(diào)查結(jié)果和處理意見、建議提交領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定責(zé)任追究的最終意見，并做出書面決定。

第二十四條書面決定應(yīng)當(dāng)送達(dá)被追究的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員，并派專人與被追究的醫(yī)務(wù)人員談話，做好其思想工作。

第二十五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)收到衛(wèi)生行政主管部門做出的責(zé)任追究決定，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得拖延和拒絕執(zhí)行。

第二十六條被追究責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員對決定不服的，可以自接到書面決定之日起15日內(nèi)，向衛(wèi)生行政部門或紀(jì)檢監(jiān)察部門提出書面申訴。衛(wèi)生行政部門接到書面申訴后，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出申訴處理決定。申訴處理決定應(yīng)當(dāng)以書面形式告知醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員。

第二十七條被追究的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員申訴期間，不停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。

第二十八條對醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任追究，應(yīng)當(dāng)按照干部管理權(quán)限，在事前征求組織人事部門的意見，事后報組織人事部門備案。

第五章附則

第二十九條本辦法自2009年10月1日起執(zhí)行。新晨范文網(wǎng)<?xml:namespaceprefix=ons="urn:schemas-microsoft-com:office:office"/>

醫(yī)患糾紛責(zé)任追究辦法責(zé)任編輯：劉老師    

醫(yī)療管理制度范文：醫(yī)患糾紛責(zé)任追究辦法版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!

下一篇:醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本管理制度 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:縣新農(nóng)合醫(yī)療管理辦法標(biāo)準(zhǔn)版 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】