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自查報(bào)告范文：文秘專業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告(第一部分)是由范文詞典為您精心收集，希望這篇文秘專業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告(第一部分)范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是文秘專業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告(第一部分)的正文：

文秘專業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告
一、文秘專業(yè)基本情況
發(fā)展沿革：我院文秘專業(yè)于2005年12月經(jīng)湖南省教育廳批準(zhǔn)開辦，2006年秋季開始招收三年全日制高職學(xué)生。
辦學(xué)模式：本專業(yè)是學(xué)院緊貼用人市場(chǎng)和文秘崗位需求與華大菁英教育集團(tuán)采取“專業(yè)設(shè)置共議、課程體系共定、師資隊(duì)伍共建、教學(xué)過程共管、實(shí)訓(xùn)（習(xí)）基地共建、教育資源共享、校企文化共融”聯(lián)合辦學(xué)的專業(yè)之一，也是我系全力打造的精品專業(yè)，實(shí)行“以市場(chǎng)定專業(yè)，以職業(yè)定課程”，對(duì)報(bào)考學(xué)生設(shè)定門檻，入學(xué)時(shí)進(jìn)行面試與筆試的嚴(yán)格挑選。
學(xué)生規(guī)模：經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前本專業(yè)已有在校生68人，其中二年級(jí)34人，三年級(jí)34人（算至2008年6月30日），暫無畢業(yè)生，在學(xué)院和系部的專業(yè)考核和班級(jí)評(píng)定中受到充分的肯定。
教師隊(duì)伍：本專業(yè)現(xiàn)有專任教師4人，其中，副高以上技術(shù)職稱1人，碩士學(xué)位4人，雙師型教師4人。本專業(yè)兼職教師具有5年以上的國(guó)內(nèi)外大中型企業(yè)部門主管管理經(jīng)驗(yàn)，7年以上的部門助理或經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn)，具備人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和工作指導(dǎo)能力，是管理領(lǐng)域內(nèi)的教育培訓(xùn)及人力資源專家，具有良好的教師素養(yǎng),了解快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧。師資隊(duì)伍整體素質(zhì)良好，教學(xué)與學(xué)識(shí)水平較高，結(jié)構(gòu)合理，配備優(yōu)化，保證了專業(yè)教學(xué)工作的順利開展和專業(yè)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)。
教學(xué)條件：學(xué)院和系部高度重視文秘專業(yè)的發(fā)展，近兩年來先后向文秘專業(yè)投入了三十余萬元用于本專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)，先后建成了秘書模擬實(shí)訓(xùn)室、模擬會(huì)議室、形體房、職業(yè)裝束與化妝室。學(xué)院還與株洲汽車齒輪廠、株洲市荷塘區(qū)政府、湘火炬等多家單位建立了良好的校企合作關(guān)系，保證了本專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)訓(xùn)的環(huán)境需要。
教學(xué)改革：傳統(tǒng)的專業(yè)課程設(shè)置基本上以學(xué)科系統(tǒng)性為特點(diǎn)，缺少對(duì)學(xué)生未來職業(yè)崗位包括工作流程具體需要的關(guān)注和分析。本專業(yè)在課程設(shè)計(jì)上采取“逆向”思維，即基于企業(yè)文秘崗位資質(zhì)需求和秘書職業(yè)生涯發(fā)展的要求設(shè)定專業(yè)課程體系，教學(xué)內(nèi)容全部采用企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例，采用“引導(dǎo)”而非“訓(xùn)導(dǎo)”的互動(dòng)式教學(xué)，讓學(xué)生真正成為自主學(xué)習(xí)者、教學(xué)參與者，而非“受訓(xùn)者”。教學(xué)過程設(shè)計(jì)注重學(xué)生專業(yè)技能和動(dòng)手能力，關(guān)注學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形成。教師不僅僅是知識(shí)傳播者，更是培訓(xùn)者、人才開發(fā)者、職業(yè)教練和心靈導(dǎo)師。
二、專業(yè)剖析（10個(gè)主項(xiàng)目+專業(yè)特色項(xiàng)目）
（一）專業(yè)設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo).
1、專業(yè)開設(shè)具有地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的針對(duì)性
通過對(duì)本省和深圳的幾次關(guān)于企業(yè)秘書用人情況的問卷調(diào)查得出：本專業(yè)的開設(shè)符合長(zhǎng)株潭“兩型社會(huì)”與深圳地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
學(xué)院地處株洲北大門，隨著長(zhǎng)株潭一體化與“兩型社會(huì)”的進(jìn)一步形成，多元經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)類型進(jìn)一步生成，對(duì)秘書的需求量是越來越多，從株洲市人才市場(chǎng)招聘中心反饋的信息來看，2007年共有500個(gè)左右秘書類招聘崗位，而2007年株洲市內(nèi)的文秘專業(yè)畢業(yè)生不足100人。企業(yè)對(duì)具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力的辦公室文秘人員的需求正在不斷增加。
我院文秘專業(yè)是與深圳華大菁英教育集團(tuán)聯(lián)合辦學(xué)，學(xué)生的就業(yè)主要由華大安排。根據(jù)其調(diào)查分析，結(jié)果顯示：隨著深圳社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，文秘人才需求量很大。據(jù)深圳市工商局?jǐn)?shù)據(jù)，到2006年底，深圳市有各類企業(yè)近20萬家，僅06年就新增企業(yè)3萬多家，僅以深圳市每年新增3萬家企業(yè)來計(jì)算，每個(gè)企業(yè)只要有一個(gè)文秘人員，就要3萬名。據(jù)調(diào)查：深圳每年對(duì)文秘人才的需求缺口不下1萬人。據(jù)《深圳特區(qū)報(bào)》的統(tǒng)計(jì)，文秘一類職業(yè)是五大熱門職業(yè)之一，需求量穩(wěn)居前十位?！　?br/>2、 專業(yè)設(shè)置立足于文秘職業(yè)崗位分析與發(fā)展要求
在專業(yè)設(shè)置上本專業(yè)運(yùn)用的是與華大菁英“共議”的方式?；谀壳皣?guó)家對(duì)職業(yè)人才的需求和其教育體系培養(yǎng)職業(yè)人才的現(xiàn)狀分析，華大菁英教育集團(tuán)依靠10多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)職業(yè)教育的研究成果以及6年多的職業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐，研發(fā)具有獨(dú)創(chuàng)性的4C職業(yè)人才素養(yǎng)模型，并進(jìn)而開發(fā)了6R職業(yè)教育模式。在聯(lián)合辦學(xué)過程中，學(xué)院與華大對(duì)4C人才素養(yǎng)模型和6R職業(yè)教育模式進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)研討會(huì)并形成了“專業(yè)研發(fā)分析報(bào)告”，以掌握企事業(yè)單位對(duì)職業(yè)崗位人才需要分析和未來10年中國(guó)乃至全球跨國(guó)企事業(yè)單位對(duì)職業(yè)人才的需要崗位和人才需求量，從而確定文秘專業(yè)開發(fā)的要件。
（1）注重企事業(yè)單位文秘人才職業(yè)崗位分析
①人力資源人才供給分析
華大菁英教育對(duì)國(guó)內(nèi)外企事業(yè)單位關(guān)于人才成長(zhǎng)的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的調(diào)查和研究后，根據(jù)不同的工作內(nèi)容將職業(yè)分為四大類，即生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)支持類、業(yè)務(wù)支持類、專業(yè)個(gè)人貢獻(xiàn)類和管理類。具體請(qǐng)見圖1：企事業(yè)工職業(yè)發(fā)展階梯框架。華大菁英教育將文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)定位于業(yè)務(wù)支持類的入門級(jí)。

圖 1：企事業(yè)工職業(yè)發(fā)展階梯框架

②企業(yè)秘書職業(yè)崗位資質(zhì)要求
經(jīng)過大量的企業(yè)走訪、秘書咨詢以及人力資源部門反饋情況，整合得出目前企業(yè)秘書的主要職能是日常事務(wù)處理、文書處理、文件管理、輔助上司、商務(wù)接待、活動(dòng)組織等內(nèi)容。圍繞這樣的工作職責(zé)我們又通過了近一年的企業(yè)秘書人才知識(shí)、技能、素質(zhì)的調(diào)查和企業(yè)管理咨詢專家的分析，得出了適用和滿足企業(yè)秘書工作崗位所需的理論知識(shí)、專業(yè)技能、能力素質(zhì)、個(gè)性特質(zhì)的結(jié)構(gòu)要求。我院高級(jí)文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)崗位基準(zhǔn)是公司的中級(jí)助理，其具體的KSAO如下：
知識(shí)方面（K）：
具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本管理知識(shí)；
掌握并熟知商務(wù)管理、時(shí)間管理以及會(huì)議管理知識(shí)；
掌握并熟知ISO文件管理、文書處理等知識(shí)；
掌握并熟知企事業(yè)單位文書的格式要求、寫作要求、表達(dá)習(xí)慣等；
具備基本的會(huì)計(jì)原則、成本控制知識(shí)。
技能方面（S）：
具備客人接待、商務(wù)接待、會(huì)議接待等職業(yè)禮儀和技巧；
具備撰寫各種企事業(yè)單位公文的技能，公文寫作的語(yǔ)言表達(dá)技巧與方法；
具備溝通協(xié)調(diào)、人際關(guān)系和公共關(guān)系處理的技能；
具備現(xiàn)代辦公自動(dòng)化操作技能；
具有良好的文藝表達(dá)技能，包括舞蹈、音樂、美術(shù)等。
能力方面（A）：
具有初級(jí)的計(jì)劃組織管理能力；
具有溝通協(xié)調(diào)能力、策劃能力、統(tǒng)計(jì)能力；
具有學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力；
具有公文寫作能力和藝術(shù)能力；
具有堅(jiān)定的執(zhí)行能力；
綜合素養(yǎng)（O）：
對(duì)助理或秘書的輔助工作有較深刻的理解與認(rèn)識(shí)；
自信、細(xì)心、熱誠(chéng)、穩(wěn)重、誠(chéng)信、寬容、樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)；
思維敏捷，應(yīng)變能力良好；
積極主動(dòng)的溝通協(xié)調(diào)、問題處理與解決的意識(shí)；
良好的職業(yè)道德、具備營(yíng)造和諧、團(tuán)隊(duì)合作精神；
目標(biāo)達(dá)成意識(shí)即效益意識(shí)。
（2）注重文秘職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展方向主要是：文員（部門）、 初級(jí)助理（主管或組長(zhǎng)）、中級(jí)助理（部門經(jīng)理助理），高級(jí)助理（總經(jīng)理或總監(jiān)助理），秘書（總經(jīng)理或總監(jiān)助理），主管，部門經(jīng)理。
圖2：華大菁英教育和一般職業(yè)教育文秘崗位對(duì)比進(jìn)階圖
(略)
高級(jí)文秘專業(yè)崗位在企事業(yè)單位的職業(yè)崗位定位如下表：
(略)
3、專業(yè)設(shè)置的指導(dǎo)思想
文秘專業(yè)在專業(yè)設(shè)置上主要基于以下思想：
①以工作程序和過程的連續(xù)性、完整性和一致性作為專業(yè)主干架構(gòu)，將知識(shí)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性進(jìn)行有機(jī)地融入專業(yè)架構(gòu)。
② 體現(xiàn)“以人為本”的教育思想和快樂學(xué)習(xí)的教育本質(zhì)。
③堅(jiān)守“學(xué)習(xí)理論Learning Cycle”, 關(guān)注和強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的學(xué)生“行為改變和習(xí)慣形成”。
④將人力資源開發(fā)高級(jí)文秘之思想引入專業(yè)開發(fā)和教學(xué)過程設(shè)計(jì)。
⑤體現(xiàn)了“德”（綜合素養(yǎng)）重于“道”（技能）的中國(guó)傳統(tǒng)教育思想。
⑥運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理思想（標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和流程化）設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的教學(xué)管理體系。
4、專業(yè)設(shè)置的流程
本專業(yè)設(shè)置的開發(fā)流程主要有八步：第一步----職業(yè)崗位研究 ；第二步---- 崗位資質(zhì)分析；第三步---- 制定培養(yǎng)目標(biāo)；第四步---- 課程體系分析；第五步---- 教學(xué)技術(shù)設(shè)計(jì)；第六步---- 教師資質(zhì)認(rèn)證；第七步---- 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)確定 ；第八步---- 教材和教學(xué)大綱研發(fā)。（如下圖所示）
(略)
圖3： 文秘專業(yè)研發(fā)的流程圖
(略)
5、培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)定位準(zhǔn)確
本專業(yè)在確定培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)采用“逆向設(shè)計(jì)”方法，即先通過調(diào)研了解企業(yè)崗位設(shè)計(jì)類型以及工作崗位的要求，然后對(duì)這些崗位進(jìn)行分析，找出與文秘專業(yè)相近的崗位群，根據(jù)企業(yè)需求狀況以及本院的教學(xué)資源，確定本專業(yè)針對(duì)的崗位群，在此基礎(chǔ)上，再確立本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。 我院三年制高級(jí)文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為：
（1） 具有跨國(guó)公司或企事業(yè)單位中級(jí)助理（部門經(jīng)理級(jí)）應(yīng)有的基本知識(shí)，包括基本管理知識(shí)---計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制、時(shí)間管理等。
（2） 現(xiàn)代高級(jí)文秘專員具有的人際關(guān)系技巧、溝通表達(dá)技巧、簡(jiǎn)報(bào)技巧、商務(wù)管理技巧等基本技能。
（3）具有跨國(guó)公司或企事業(yè)單位中級(jí)助理（部門經(jīng)理級(jí)）必備的專業(yè)技能，主要包括：跨部門溝通、文件管理、會(huì)議管理、員工活動(dòng)管理、商務(wù)接待、文書處理、OA&KM管理等。
（4） 具有較強(qiáng)的分析問題與解決問題能力；學(xué)習(xí)能力；組織規(guī)劃能力；商務(wù)、會(huì)務(wù)管理能力。
（5） 具有良好的高級(jí)文秘綜合素養(yǎng)---積極樂觀的工作態(tài)度、較寬廣的心胸、較成熟的心態(tài)、較強(qiáng)的責(zé)任心等。
高級(jí)文秘專業(yè)的定位（即學(xué)生就業(yè)時(shí)的職業(yè)崗位）是企事業(yè)單位的部門文員/助理、主管（部門經(jīng)理/部長(zhǎng)/課長(zhǎng)/科長(zhǎng)）助理或?qū)T級(jí)（畢業(yè)就業(yè)時(shí)）；經(jīng)理秘書或?qū)T（畢業(yè)后二年）。
6、研發(fā)團(tuán)隊(duì)
高級(jí)文秘專業(yè)體系是由學(xué)院與華大菁英教育集團(tuán)歷時(shí)一年多（從2006年2月到2007年3月）開發(fā)而成，先后有10位教育專家、企業(yè)管理專家、人力資源管理顧問參加了本體系的開發(fā)。
高級(jí)文秘  項(xiàng)目組長(zhǎng)：Jack An
Jack An:澳大利亞巴拉瑞特大學(xué)MBA; 高級(jí)文秘專家,專注于東西方教育的研究、人力資源開發(fā)  MBA, Ballarat University, Aust;  高級(jí)文秘 expert, focus on the research of China education and human resource development.
高級(jí)文秘  項(xiàng)目教育專家組：
Jerry Courvisanos: 澳大利亞紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)教育學(xué)碩士和哲學(xué)博士;主要研究領(lǐng)域是澳大利亞職業(yè)教育改革與發(fā)展 Ed M, PhD, Newcastle, Aust. Focus on the research and development of professional education in Aust.
vi Kannan: 澳大利亞維多利亞大學(xué)教育學(xué)碩士和斯威博瑞大學(xué)博士,主修現(xiàn)代教育技術(shù)和知識(shí)管理 Ed M, Victoria University, PhD Swinburne University , Aust, focus on KM and the research of modern educational technology.
hael Chan: 南京大學(xué)教育學(xué)碩士; 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)、教授, 主要的研究方向是中國(guó)職業(yè)教育的改革和發(fā)展 Nanjing University Education Master; Zhuzhou Professional Technology College Deputy Dean, Professor. Focus on the research of reformation and development of Chinese professional education.
高級(jí)文秘 項(xiàng)目企業(yè)專家組
l Chan: 英國(guó)威爾士大學(xué)MBA; 全球最大DMS公司高級(jí)文秘總監(jiān),高級(jí)文秘專家和高級(jí)顧問,中國(guó)職業(yè)教育改革的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者 MBA, Wales University, UK; USI Company Director, HR expert, the research and of professional education and 高級(jí)文秘 development as pioneer and advocator in China.
ner: 管理學(xué)學(xué)士，華大菁英教育特邀高級(jí)顧問與培訓(xùn)師，曾任職南油集團(tuán)人力資源部經(jīng)理，現(xiàn)任職環(huán)旭電子人力資源部經(jīng)理，逾十五年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。吳老師在大型企業(yè)曾主持薪酬體系、留住核心人員、績(jī)效管理等多項(xiàng)改革計(jì)劃，并長(zhǎng)期擔(dān)任新人入職、中層干部培訓(xùn)內(nèi)部講師，將管理理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，是一位難得的實(shí)戰(zhàn)人力資源管理專家。
學(xué)院成員：譚澤媛 文秘專業(yè)負(fù)責(zé)人；鄧雪強(qiáng)、周揚(yáng)莉、周麗等專任教師，均獲得碩士學(xué)位，屬雙師型教師，主要負(fù)責(zé)課程體系的確立與教學(xué)大綱的撰寫。
（二）課程體系與課程結(jié)構(gòu)
我院文秘專業(yè)課程體系建立與調(diào)整的原則是“一個(gè)導(dǎo)向三個(gè)適應(yīng)”：以職業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)文秘行業(yè)職業(yè)崗位的具體要求，適應(yīng)學(xué)習(xí)者的主體需要，適應(yīng)尊重學(xué)生與教育規(guī)律的要求。
1、課程體系的設(shè)計(jì)立足文秘職業(yè)崗位資質(zhì)分析
根據(jù)企事業(yè)單位文秘崗位資質(zhì)要求（KSAO），以工作過程和工作流程的連續(xù)性、完整性和一致性，結(jié)合理論知識(shí)的指導(dǎo)性，對(duì)文秘崗位資質(zhì)要求（KSAO）進(jìn)行進(jìn)一步分析、分解、細(xì)化，，并對(duì)分解后的KSAO進(jìn)行分類與總結(jié)，以制定高級(jí)文秘課程體系轉(zhuǎn)化為本專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)方案。在進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)與分析時(shí)，將崗位資質(zhì)要求（KSAO）進(jìn)一步分解和擴(kuò)展為高級(jí)文秘專業(yè)的各課程之KSAO、課程目標(biāo)、課程名稱、教學(xué)技術(shù)、學(xué)習(xí)方法、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、教師資質(zhì)等。
高級(jí)文秘專業(yè)課程主要分為基礎(chǔ)知識(shí)課程、專業(yè)理論課程、專業(yè)技能課程與綜合素質(zhì)課程，基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論課程主要由合作院校負(fù)責(zé)，而部分基礎(chǔ)課程（《生涯規(guī)劃》、《有效溝通技巧》、《時(shí)間管理》等綜合素養(yǎng)課程）和專業(yè)理論課程（《文件管理》、《輔助與管理上司》、《秘書白領(lǐng)實(shí)務(wù)》等核心專業(yè)理論課程）和所有的專業(yè)技能課程將全部由華大菁英教育老師執(zhí)行，以確保學(xué)生的綜合素養(yǎng)培養(yǎng)和學(xué)生技能滿足企事業(yè)單位的崗位要求（KSAO）。課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)注重實(shí)踐能力培養(yǎng)，形成了符合高職文秘教育特點(diǎn)的課程模式。同時(shí)在堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，圍繞崗位設(shè)計(jì)課程”的基礎(chǔ)上，本課程體系重點(diǎn)進(jìn)行了下列三個(gè)方面改革：
（1）將國(guó)家秘書職業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)引入到課程體系。
（2）突出實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（3）課程體系體現(xiàn)了以職業(yè)崗位分析為基礎(chǔ)以職業(yè)素質(zhì)為核心的專業(yè)培養(yǎng)理念。
本專業(yè)課程體系體現(xiàn)了人才培養(yǎng)鮮明的職業(yè)特色，突出了良好的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。課程體系中的專業(yè)必修課模塊涵蓋了畢業(yè)生面向的文秘行業(yè)主要崗位群或職位的所需的管理和服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能；公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)限選課三個(gè)模塊是為人才提供具有發(fā)展?jié)摿皬椥缘恼n程，保障了基礎(chǔ)理論不過淺，職業(yè)技能不過窄，兼顧了學(xué)生近期就業(yè)目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，兼顧文秘行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)中人才的適應(yīng)性和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。這樣的課程體系和結(jié)構(gòu)使高職教育不混同于中職或單項(xiàng)技能培訓(xùn)，更不同于本科專業(yè)教育，保證了本教育層次的基本功能的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了專業(yè)實(shí)戰(zhàn)精神。
2、專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理
本課程結(jié)構(gòu)是基于《高級(jí)文秘專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)分析》而設(shè)計(jì)，科學(xué)合理，體現(xiàn)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)精神。根據(jù)課程的特點(diǎn)、教學(xué)要求、學(xué)生學(xué)習(xí)要求等實(shí)際情況，確定高級(jí)文秘專業(yè)課程的課時(shí)分配、教學(xué)計(jì)劃。同時(shí)，根據(jù)課程的專業(yè)要求和崗位技巧要求，確定課程的教學(xué)執(zhí)行（合作院?；蛉A大菁英教育上課）。課程結(jié)構(gòu)具體見下表：
表2：
(略)
從本表可以看出：專業(yè)理論課時(shí)為總課時(shí)的60%，實(shí)踐課時(shí)占總課時(shí)的40%。符合人才培養(yǎng)的要求。
3、實(shí)踐課程突出實(shí)戰(zhàn)性
實(shí)踐教學(xué)體系和組織模式是圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)以職業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的高職教育特征。實(shí)踐教學(xué)體系由三個(gè)模塊組成，教學(xué)模式為實(shí)驗(yàn)教學(xué)、教學(xué)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文與答辯及其他。
（1）基本技能實(shí)踐。主要包括英語(yǔ)口語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程，實(shí)踐教學(xué)組織模式是課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)訓(xùn)。
（2）專業(yè)技能實(shí)踐。專業(yè)技能實(shí)踐主要包括秘書模擬綜合實(shí)訓(xùn)、秘書實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。實(shí)踐教學(xué)組織模式為校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等其他等多種方式。
（3）綜合實(shí)踐。綜合實(shí)踐主要包括入學(xué)教育、軍訓(xùn)、公益勞動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)教育等。
專業(yè)實(shí)踐性課程的訓(xùn)練目的明確，主要實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目如下表。
表3　文秘專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練課程一覽表
(略)
從以上的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目可以看出本專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)符合高技能人才培養(yǎng)的規(guī)律。
4、課程整合具有針對(duì)性
文秘專業(yè)針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以科目課程改革為基礎(chǔ)，對(duì)課程名稱與課程內(nèi)容上進(jìn)行整合。首先增強(qiáng)秘書技能類課程，適當(dāng)減少理論性課程，如將《公共英語(yǔ)》課程調(diào)整為《大學(xué)英語(yǔ)》和《秘書英語(yǔ)》，以強(qiáng)化職業(yè)英語(yǔ)。其次使課程相互之間銜接更緊密、更科學(xué)，如原來《藝術(shù)欣賞》、《音樂》、《形體》、《舞蹈》幾門課程內(nèi)容有重復(fù)交叉，在07級(jí)教學(xué)計(jì)劃中，及時(shí)做了調(diào)整，改為《藝術(shù)欣賞與訓(xùn)練》課程。再者調(diào)整課程名稱，使名稱更貼近內(nèi)容，如《檔案管理學(xué)》更名為《文件管理》。并注意充分滿足專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性，自行開發(fā)院級(jí)精品課程《職業(yè)裝束與化妝》和《現(xiàn)代企業(yè)秘書實(shí)務(wù)》。
同時(shí)本專業(yè)的課程形式多樣，適合培養(yǎng)學(xué)生的技能。目前課程形式主要有：理論講授課程、實(shí)踐課程、網(wǎng)絡(luò)課程、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)等。
5、專業(yè)培養(yǎng)方案科學(xué)可行
本專業(yè)培養(yǎng)方案在從申報(bào)到與華大教育集團(tuán)聯(lián)辦的過程當(dāng)中，根據(jù)文秘用人市場(chǎng)分析和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化做了一些大的調(diào)整更新，現(xiàn)在已形成了一套相對(duì)比較科學(xué)、規(guī)范、穩(wěn)定的專業(yè)培養(yǎng)方案，在具體的方案執(zhí)行過程中，也根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)的做一些調(diào)整。本培養(yǎng)方案特色主要表現(xiàn)在：
（1）突出強(qiáng)調(diào)對(duì)文秘職業(yè)崗位職責(zé)和資質(zhì)的分析。
（2）實(shí)踐了“學(xué)校+公司”“4C+6R”的高職人才培養(yǎng)模式。
（3）具有獨(dú)特全新的課程體系。
（4）強(qiáng)化實(shí)踐課程的課時(shí)比重。
6、強(qiáng)化“雙證制”
本專業(yè)引入職業(yè)資格證書或技術(shù)等級(jí)證書，實(shí)施“雙證書”教育。本課程體系將“雙證書”制度作為適應(yīng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的手段，把培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力放在突出地位。依照國(guó)家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求，引入職業(yè)資格證書教育，以職業(yè)資格為重要導(dǎo)向開發(fā)課程。如秘書資格證件考試的課程全部納入課程體系，作為專業(yè)必修課和專業(yè)基礎(chǔ)課；將證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接，改進(jìn)人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；教學(xué)進(jìn)程安排以本省考試時(shí)間為重要依據(jù)，全部在前3學(xué)期完成，為學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生獲取跨行業(yè)的職業(yè)技能證書，以滿足就業(yè)多元化的需求。培養(yǎng)方案中明確提出了本專業(yè)畢業(yè)前應(yīng)該獲取的職業(yè)資格證書，并為此開設(shè)了相應(yīng)的證書課程。
(略)
（三）科目課程
1、科目課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂
（1）根據(jù)課程體系的分類，本專業(yè)課程主要分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、綜合素質(zhì)課，共35門課程。其主干課程有《企業(yè)管理概論》、《秘書學(xué)》、《企事業(yè)公文寫作與應(yīng)用》、《企事業(yè)英文寫作與應(yīng)用》、《專案管理》、《OA&KM的應(yīng)用》、《輔助與管理上司》、《白領(lǐng)工作實(shí)務(wù)》等。文秘專業(yè)各科目課程和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程均有完整的教學(xué)大綱，包括課程性質(zhì)、目標(biāo)，主要教學(xué)內(nèi)容及基本要求，學(xué)時(shí)分配，教材教參及考核方式等。這些大綱不是一成不變，而是每年根據(jù)課程的收效情況以及學(xué)生的反饋情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，既保持了大綱的整體聯(lián)貫性又具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)。
2006級(jí)的科目課程標(biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)內(nèi)容：教學(xué)大綱、考試大綱和實(shí)訓(xùn)大綱。2007級(jí)課程標(biāo)準(zhǔn)是在華大專家的集中指導(dǎo)之下經(jīng)過初稿、二稿、三稿完成的，將教學(xué)做考融于一體。專業(yè)的教學(xué)大綱均符合華大菁英教育的撰寫及教學(xué)、評(píng)估要求。各課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參閱附件。
表4：教學(xué)大綱編寫表
(略)
（2）教學(xué)大綱的執(zhí)行情況
本專業(yè)的所有課程均有教學(xué)大綱，在使用過程當(dāng)中都進(jìn)行了大綱的修訂，在每期上課之初，都進(jìn)行大綱的公布，并且要求根據(jù)大綱內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)書的撰寫和課程授課計(jì)劃的填寫。每學(xué)期均有期初、期中、期末教學(xué)檢查，檢查教學(xué)教學(xué)大綱的執(zhí)行情況，首先由教師自查實(shí)際課程進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，然后系部檢查，再是教務(wù)和督導(dǎo)進(jìn)行抽查，從檢查反饋情況來看，本專業(yè)教學(xué)大綱基本上按計(jì)劃執(zhí)行。
　　  2、科目課程的建設(shè)
文秘專業(yè)針對(duì)培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的從事文秘工作的高技能復(fù)合型人才，對(duì)本專業(yè)的科目課程進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)劃，課程主要分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、綜合素質(zhì)課，共35門課程，在科目課程建設(shè)中采取多種課程范型，并加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課程建設(shè)的研討，本專業(yè)于2008年3月成功申報(bào)了院級(jí)精品課程《職業(yè)裝束與化妝》，目前進(jìn)展良好，有效指導(dǎo)其他專業(yè)課程的建設(shè)。同時(shí)文秘專業(yè)是我院與華大菁英教育集團(tuán)聯(lián)辦專業(yè)，課程教學(xué)不斷吸納企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的一些優(yōu)秀做法，如IPO。
3、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課強(qiáng)化實(shí)效
實(shí)踐教學(xué)體系和組織模式是圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)以職業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的高職教育特征。實(shí)踐教學(xué)體系由三個(gè)模塊組成，教學(xué)模式為教學(xué)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文與答辯及其他。
（1）基本技能實(shí)踐。主要包括英語(yǔ)口語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程，實(shí)踐教學(xué)組織模式主要是課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)訓(xùn)。
（2）專業(yè)技能實(shí)踐。專業(yè)技能實(shí)踐主要包括秘書模擬綜合實(shí)訓(xùn)、秘書實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。實(shí)踐教學(xué)組織模式為校內(nèi)辦公室實(shí)習(xí)、校外頂崗實(shí)習(xí)等其他等多種方式。
（3）綜合實(shí)踐。綜合實(shí)踐主要包括入學(xué)教育、軍訓(xùn)、公益勞動(dòng)、暑假兼職等、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)職前教育等。
教學(xué)計(jì)劃內(nèi)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課開出情況 如下表。
表5：實(shí)踐課程一覽表
(略)
通過各類應(yīng)用文體的教學(xué)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的應(yīng)用類文 章的實(shí)際用途及其寫作要領(lǐng)，獲取為高級(jí)應(yīng)用型人材所必備的文章寫作能力和文章分析與處理能力，使其實(shí)際寫作水平得到一 定程度的提高，寫作項(xiàng)目訓(xùn)練 140 第五學(xué)期 任課教師
《秘書實(shí)務(wù)》 1、掌握秘書學(xué)及相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；
2、培養(yǎng)健康良好的工作習(xí)慣和心態(tài)；
3、提高社交與溝通、協(xié)調(diào)能力；
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)用寫作（以公文為主）能力；
5、強(qiáng)化秘書事務(wù)工作綜合處理能力（辦事、辦公、活動(dòng)策劃等）；
6、掌握先進(jìn)的秘書辦公設(shè)備基本操作技能。 1、文字工作
2、辦文工作
3、信息與檔案
4、會(huì)務(wù)工作
5、會(huì)展服務(wù)
6、接待工作
7、活動(dòng)工作
8、電話禮儀
9、保密工作
10、辦公室事務(wù)
(略)
4、 重視教材建設(shè)
按照學(xué)院與華大聯(lián)合辦學(xué)的要求，本專業(yè)的教材由雙方共同編寫，但由于聯(lián)辦時(shí)間不長(zhǎng)，人手有限，大部分教材還未編寫出來，但我們能夠根據(jù)專業(yè)需要和課程大綱的具體指導(dǎo)進(jìn)行優(yōu)秀教材與用書的選擇，選用優(yōu)秀的高職高專教材及優(yōu)秀課件。同時(shí)我們還組織自編了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。
文秘專業(yè)自編的教材《普通話測(cè)試訓(xùn)練與職場(chǎng)語(yǔ)言藝術(shù)》已由化工出版社出版，《現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù)》草稿已出爐，精品課程教材《職業(yè)裝束與化妝》正在編寫當(dāng)中，而對(duì)集中實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)，組織教師自編了規(guī)范、完備的《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）》、《畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》、《辦公室實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》等幾個(gè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，較好滿足了實(shí)踐教學(xué)要求。同時(shí)注重課件開發(fā)，文秘專業(yè)各門課程均有教師制作的課件，內(nèi)容緊扣主題，形式新穎多樣，在課堂上的使用起到了較明顯的效果。
5、教材選用合理
文秘專業(yè)教材的選用嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)教材建設(shè)規(guī)劃和進(jìn)行，所有教材的選用必須通過教研室統(tǒng)一討論通過，并由專業(yè)負(fù)責(zé)人選訂、教研室主任審核、系主任簽字后方可使用。在目前實(shí)施的教學(xué)實(shí)際中，主要選用教育部推薦的優(yōu)秀高職高專教材和勞動(dòng)部推薦的優(yōu)秀職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材，其中15門課程的教材為近三年出版，占全部課程的62.5%。這些針對(duì)高職高專教育的要求，配以先進(jìn)的多媒體教學(xué)軟件的教材，實(shí)踐指導(dǎo)性強(qiáng)，而且對(duì)學(xué)生而言，知識(shí)的消化吸收快，能夠滿足高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和要求。同時(shí)，本專業(yè)教師還自制了專業(yè)課程的教學(xué)課件、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)提供有效的擴(kuò)充性文獻(xiàn)資料。
表7：06級(jí)本專業(yè)課程使用的教材一覽表
(略)

（四）教學(xué)環(huán)節(jié)
　  教學(xué)環(huán)節(jié)是學(xué)院教育的生命線，為了提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部主任到教研室、一線教師都非常重視教學(xué)內(nèi)涵的挖掘，教學(xué)質(zhì)量的提升，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1、教學(xué)檔案規(guī)范有序
學(xué)院制定并頒發(fā)了《株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)檔案分級(jí)管理辦法》及分類細(xì)目，教師教學(xué)檔案嚴(yán)格按上述文件的要求整理歸檔，做到規(guī)范、齊備。每位任課教師都備有全套詳實(shí)的教學(xué)檔案資料，如每門課程都有相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱；每位任課老師都按期寫好了任教課程的教學(xué)任務(wù)書、教學(xué)授課計(jì)劃、教案、聽課本、學(xué)生考勤表、學(xué)生成績(jī)登記表、教學(xué)日志、成績(jī)分析、試卷分析等資料，現(xiàn)均在系部分類歸檔。本專業(yè)的所有任課教師都嚴(yán)格接受學(xué)院、人文藝術(shù)系每學(xué)期開展的期初、期中、期末教學(xué)檢查，每次教學(xué)檢查的原始資料和教學(xué)檢查總結(jié)都已整理歸檔于人文藝術(shù)系。目前本專業(yè)建設(shè)有比較完善的教學(xué)檔案。學(xué)院與華大對(duì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都制訂了標(biāo)準(zhǔn)，如課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)教學(xué)檔案管理 本專業(yè)教學(xué)文件、資料按期初、期中、期末三個(gè)層次收集齊全，系、教研室 都有專人負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的收集，對(duì)教學(xué)檔案實(shí)行分級(jí)、分類管理，編目造冊(cè)，做到了系統(tǒng)化和規(guī)范化。每學(xué)期按照學(xué)院期初、期中和期末三次教學(xué)檢查的要求，各個(gè)任課教師提交相應(yīng)的教學(xué)資料，具體提交資料內(nèi)容如下：
學(xué)期教學(xué)檢查提交資料清單表：
(略)
2、注重教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革
本專業(yè)能針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)授課，注意運(yùn)用多元智能理論，因材施教，開展互動(dòng)式教學(xué)；改革教學(xué)方法和教學(xué)手段，對(duì)不同范型課程采用不同的教法，推廣多媒體教學(xué)，且運(yùn)用得當(dāng)，效果明顯，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，我們非常注重教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革。
（1）因材施教，開展互動(dòng)式教學(xué)。近三年來，高級(jí)文秘專業(yè)課程設(shè)計(jì)全部基于企業(yè)崗位需求和職業(yè)發(fā)展，并結(jié)合各學(xué)年高職學(xué)生實(shí)際情況，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，建立了符合時(shí)代要求和高職特點(diǎn)的高級(jí)文秘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃體系和課程體系，真正做到因材施教。同時(shí)，教師授課內(nèi)容全部采用企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例，并積極采用“引導(dǎo)”互動(dòng)式教學(xué)，教學(xué)過程設(shè)計(jì)上注重學(xué)生專業(yè)技能和動(dòng)手能力，始終關(guān)注學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形成。
（2）不同范型課程采用不同的教法。本專業(yè)教師注重授課方法的探索，授課方法靈活多樣。在課堂上能針對(duì)不同范型課程采用不同教法：如案例分析法、小組討論法、標(biāo)桿學(xué)習(xí)與最佳實(shí)踐法、現(xiàn)場(chǎng)模擬法、模塊競(jìng)賽法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、情境教學(xué)法等多樣教學(xué)方法，力求改變當(dāng)前普遍存在的傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方式，積極引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與課堂教學(xué)過程，獨(dú)立思考，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)，為了在教學(xué)中深化并且凸顯華大菁英教育的教育理念和教學(xué)目標(biāo)，開發(fā)系列教學(xué)技巧和教學(xué)方法輔助教學(xué)，學(xué)院規(guī)定：所有上華大聯(lián)辦班的教師必須接受IPO教學(xué)法的培訓(xùn)具體請(qǐng)參閱附件三十四《華大菁英教育IPO教學(xué)技術(shù)》。目前，擔(dān)任本專業(yè)的任課教師都必須參加由HWARDOO舉辦的《IPO教學(xué)法》的培訓(xùn)并獲得崗位資格證。文秘專業(yè)課程設(shè)計(jì)全部基于企業(yè)崗位需求和職業(yè)發(fā)展，內(nèi)容全部采用企業(yè)實(shí)際應(yīng)用案例，采用“引導(dǎo)”互動(dòng)式教學(xué)，教學(xué)過程設(shè)計(jì)注重學(xué)生專業(yè)技能和動(dòng)手能力，關(guān)注學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形成。所有擔(dān)任華大菁英教育專業(yè)課程的教師必須參加由HWARDOO舉辦的《IPO教學(xué)法》的培訓(xùn)并獲得崗位的資格證。常用的IPO教學(xué)方法主要包括以下具體方法。
破冰法：這種方法經(jīng)常用于幫助彼此間相互介紹或是組成新團(tuán)隊(duì)的過程中。這些富有活力的游戲能夠快速打破任何規(guī)模團(tuán)隊(duì)之間的隔膜，使團(tuán)隊(duì)里的人們互相交談，鼓勵(lì)他們與團(tuán)隊(duì)中不認(rèn)識(shí)的成員接觸。用這些游戲作為一件事情的開頭或者是在任何時(shí)候消除成員彼此間的陌生從而提高隊(duì)伍的組織力和凝聚力。或者只是簡(jiǎn)單的用它們來激勵(lì)那些尚未參與進(jìn)來或者一直停留在聽講階段的成員。破冰活動(dòng)可以讓新的一天在歡笑而不是嘆息中開始，能夠使成員之間團(tuán)結(jié)在一起，從而使隊(duì)伍產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。破冰法可以成功的運(yùn)用在基礎(chǔ)教學(xué)的一部分。
辯論法：通常應(yīng)用于通過最佳的論點(diǎn)或意見闡釋一個(gè)具有爭(zhēng)議性的問題、 以協(xié)助學(xué)生開發(fā)批判性思考和聆聽技巧。
正反辯論技術(shù)：通常應(yīng)用于鼓勵(lì)學(xué)生提出不同方面的意見。
角色扮演技術(shù)：常用于培訓(xùn)或說明問題的不同面。
腦力激蕩技術(shù)：通常應(yīng)用于在短期內(nèi)產(chǎn)生許多意見或問題方案、它鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多提新的意見或問題方案、但不必給予反對(duì)或批駁。
最佳創(chuàng)意技術(shù)：本技術(shù)是腦力震蕩技術(shù)的擴(kuò)展、 該方法主要針對(duì)于那些沒有具體的解決方案的問題或主題選擇一個(gè)最佳的方案、而不僅僅是尋找一個(gè)想法或解決方案、
切塊拼接技術(shù)(豎鋸技術(shù))：用于培養(yǎng)與開發(fā)分析解決問題和批判性思考能力。
結(jié)對(duì)思維共享：通常使用于個(gè)人反思、伙伴討論和方案分享。
　  疊羅漢技術(shù) ：通常使用于個(gè)人分析思考、小組多維討論和闡述。　 
小組漫談會(huì)：常用于通過簡(jiǎn)短的小組討論尋找潛在的問題解決方案。
非正式小組討論技術(shù)：該技術(shù)用于通過小組討論建立與鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享。
圓桌會(huì)議：這種方法倡導(dǎo)平等和諧參與、 通過知識(shí)平等共享，激勵(lì)對(duì)新的、抽象觀點(diǎn)的理解的產(chǎn)生。
案例分析技術(shù)：通常用于幫助學(xué)生開發(fā)界定問題、分析問題和思考方案的技能。
小組結(jié)隊(duì)分享：通常用于小組討論、雙方溝通說明，最后由個(gè)人反思總結(jié)提交自己的解決方案。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)和最佳實(shí)踐：最佳實(shí)踐是應(yīng)用是通過比較各類組織或個(gè)人的相關(guān)管理流程或成功人士的問題解決方案、方法，為學(xué)生找到改善和提升個(gè)人技能、能力、素養(yǎng)以提升學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)、工作績(jī)效的最佳途徑和方法。
專家輔導(dǎo)：作為課程之教師，要求能為學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)提供不同的幫助和指導(dǎo)，他們的主要角色應(yīng)該是模范、導(dǎo)游、輔導(dǎo)老師、教練或知心朋友。通過教師的專案指導(dǎo)、鼓勵(lì)和示范，以及分享教師個(gè)人或成功人士的成功及失敗經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的咨詢協(xié)助，并幫助學(xué)生開擴(kuò)視野和增加成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，教師要能與學(xué)生持續(xù)不斷的溝通，當(dāng)學(xué)生碰到問題時(shí)，能為學(xué)生提供不斷的支持、指導(dǎo)和幫助，不論是學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)技巧或其它問題。
教練技術(shù)：要求教師通過完善學(xué)生的心智模式來發(fā)揮其潛能，提升學(xué)習(xí)或工作效率。教師通過學(xué)生日常的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度，洞察學(xué)生的心態(tài)，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，協(xié)助學(xué)生有效達(dá)到或完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。它的核心內(nèi)容是：教師以中立的身份，通過運(yùn)用聆聽、發(fā)問等教練技巧反映出學(xué)生的心態(tài)，從而辯識(shí)其行為的正確性，并給予直接的反饋，使學(xué)生了解和洞悉自己、及時(shí)調(diào)整心態(tài)、清晰目標(biāo)、激發(fā)潛能。主要的目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系等個(gè)人成長(zhǎng)及家庭、社會(huì)生活等諸多領(lǐng)域。
除了以上教學(xué)方法的運(yùn)用外，我們還廣泛的采用了多媒體教學(xué)方法與手段，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法、一體化仿真情境模擬等，同時(shí)開始嘗試和學(xué)習(xí)基于工作任務(wù)和工作過程的課程教學(xué)模式?！?nbsp;
（3）廣泛運(yùn)用多媒體，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。本專業(yè)任課教師除了必須掌握IPO教學(xué)法之外，還必須采用各種現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段，為課堂教學(xué)提供教學(xué)支持與服務(wù)，為學(xué)生自學(xué)提供學(xué)習(xí)支持與服務(wù)。
鼓勵(lì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)手段，采用CAI課件進(jìn)行課堂教學(xué)。本專業(yè)實(shí)行“一課程一授課計(jì)劃一教學(xué)大綱一課程教學(xué)指導(dǎo)書一教案一課件”。鼓勵(lì)利用網(wǎng)站平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課程和作業(yè)的教師網(wǎng)上發(fā)布和學(xué)生網(wǎng)上提交。
3、課程考核嚴(yán)格靈活
（1）06級(jí)課程考核的具體做法有：
①制定本專業(yè)各類課程的考核標(biāo)準(zhǔn)即考試大綱
文秘專業(yè)根據(jù)高職教育的的特點(diǎn)，以秘書職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行了考試內(nèi)容、考試形式和考試效果分析為重點(diǎn)的考試改革試點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)考試內(nèi)容既要有理論知識(shí)，又要有操作技能，還要有運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能的綜合能力考核?？荚囆问诫S著考試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化，可采取筆試、動(dòng)手實(shí)操、課程設(shè)計(jì)、綜合分析報(bào)告、論文、口頭簡(jiǎn)報(bào)等形式。采取多樣化的考試形式，注重過程考核和能力測(cè)評(píng)。
課程理論教學(xué)的考核，主要以筆試為主。筆試內(nèi)容不僅有理論知識(shí)，還有部分操作技能考核。題量較大，覆蓋面較大。
課程實(shí)踐教學(xué)的考核，以操作技能考核為主，輔以問答口試。
日常成績(jī)的考核，包括考勤、作業(yè)和日常課堂討論的表現(xiàn)。在上述四個(gè)方面的考核中，期末筆試占總成績(jī)的50%，課程實(shí)踐教學(xué)和項(xiàng)目制作的考核約占40%，日常成績(jī)約占10%。
通過課程考試改革，建立起了制度化、規(guī)范化的出題，審題，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，閱卷以及成績(jī)分析的考核制度、推行科學(xué)化的考試方式，并通過課程教學(xué)總結(jié)，對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行定量和定性分析，以及進(jìn)行形成性和總結(jié)性評(píng)價(jià)，為檢查和提高教學(xué)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。
②改革考試方式，嘗試靈活多樣的考試形式
本專業(yè)在認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院考試考核管理辦法的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同課程類型采取了各種靈活多樣的考試方式。
　　 ③建立專業(yè)題庫(kù)，試行教改分離
文秘教研室經(jīng)過近3年建設(shè)，不少專業(yè)課程如 “辦公自動(dòng)化”、“秘書禮儀”、“辦公室管理”、“秘書學(xué)”等已經(jīng)逐步形成了自己的試題庫(kù)，每門課程2套題庫(kù)，每套約90分鐘。為教考分離創(chuàng)造了條件。近年來，一些實(shí)訓(xùn)課程均實(shí)施教考分離。做到課程統(tǒng)一、試題統(tǒng)一、考試時(shí)間統(tǒng)一、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，集中評(píng)卷。
（2）2007年與華大聯(lián)辦之后，在課程考核與監(jiān)控上又進(jìn)行了一系列的改革，構(gòu)建了專業(yè)課程評(píng)估體系。在教學(xué)環(huán)節(jié)的改革中，重點(diǎn)改革并完善了專業(yè)課程考核辦法，根據(jù)不同課程類型采取了各種靈活多樣的考試方法與形式。一方面要求考核方式做到結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合，突出過程考核。一方面要求考核從命題、組考、閱卷到成績(jī)登錄整個(gè)運(yùn)作過程規(guī)范可信。高級(jí)文秘專業(yè)課程體系教學(xué)評(píng)估與考核主要包括：考核主體、考核內(nèi)容、考核等級(jí)、考核方式等方面。
根據(jù)學(xué)院規(guī)定，每學(xué)期都要開展學(xué)生評(píng)教師的活動(dòng)，下發(fā)學(xué)生對(duì)老師的評(píng)議表，聯(lián)辦單位也對(duì)教師進(jìn)行多角度的教學(xué)考核，文秘教研室每學(xué)期都組織專業(yè)學(xué)生代表召開座談會(huì)，由學(xué)生代表收集全體學(xué)生對(duì)任課教師的意見后如實(shí)反映，教研室針對(duì)學(xué)生對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)情況與有關(guān)老師個(gè)別溝通，積極協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，努力改進(jìn)教學(xué)?？傮w看來，我專業(yè)的學(xué)生對(duì)老師持肯定意見，教學(xué)效果較為滿意。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，三年來本專業(yè)任課教師教學(xué)情況，普遍受到學(xué)生好評(píng)，學(xué)生滿意率達(dá)80%以上。
4、教學(xué)管理運(yùn)行有效
（1）按照聯(lián)合辦學(xué)的協(xié)議規(guī)定，文秘專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)由學(xué)院與華大教育集團(tuán)共同管理，并共同制定出臺(tái)了52個(gè)具體的教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)文件，教學(xué)環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行，同時(shí)本專業(yè)與華大在管理上職責(zé)分明。
（2）人文藝術(shù)系文秘專業(yè)教務(wù)管理機(jī)構(gòu)
在學(xué)校層面教務(wù)管理的基礎(chǔ)之上，人文系內(nèi)部進(jìn)行教務(wù)管理的二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置，具體內(nèi)容見下表：
表12
(略)
學(xué)院與華大建立了詳細(xì)的教學(xué)管理考核細(xì)則，教學(xué)工作按照標(biāo)準(zhǔn)文件運(yùn)作，同時(shí)系部和教研室加強(qiáng)教學(xué)過程的監(jiān)控和檢查并強(qiáng)化落實(shí)的力度。目前從專業(yè)教學(xué)運(yùn)行的狀況來看，日常教學(xué)事故發(fā)生率低，專業(yè)教學(xué)管理到位、教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范，基本上形成了 “環(huán)環(huán)依要求，事事有人抓” 教學(xué)管理機(jī)制，確立了教研室主任帶頭執(zhí)行，全員參與管理的模式，保證了專業(yè)建設(shè)的順利進(jìn)行。同時(shí)每教研室一本“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系”紅皮書，專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
（3）強(qiáng)調(diào)教學(xué)改善
為使教學(xué)綜合評(píng)估真正有助于推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升與改善，完成教學(xué)綜合評(píng)估后（即使是完成某一指標(biāo)），則由華大菁英教育之教務(wù)管理人員、合作院校和任課教師必須指出綜合評(píng)估報(bào)告，對(duì)于教學(xué)過程存在的問題進(jìn)行分析，并找到切實(shí)、有效可行的對(duì)策，以便于進(jìn)行教學(xué)改善，教學(xué)改善的主要形式和要求如下：
①教學(xué)總結(jié)會(huì)由華大菁英教育主辦合作院校協(xié)助，根據(jù)實(shí)際的要求每學(xué)年至少舉辦一次，具體時(shí)間由雙方協(xié)商根據(jù)需要確定，地點(diǎn)為合作院校內(nèi)。會(huì)議主題是《合作專業(yè)改造總結(jié)會(huì)》，參會(huì)人員必須是華大菁英教育和合作院校主管教學(xué)的最高領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，主要內(nèi)容為：教學(xué)方法、教學(xué)過程、課程設(shè)計(jì)、 教師。
②教學(xué)研討會(huì)
先由華大菁英教育根據(jù)實(shí)際的需求定期或不定期舉辦的。關(guān)于教學(xué)研討的會(huì)議，每次研討會(huì)合作院校之教務(wù)主管應(yīng)參加，會(huì)議主要針對(duì)教學(xué)改革、教學(xué)方法改進(jìn)等進(jìn)行理論和實(shí)踐研討。
③教學(xué)改善行動(dòng)計(jì)劃
華大菁英教育和合作院校針對(duì)日常教學(xué)中存在的問題和教學(xué)總結(jié)合及研討會(huì)所獲得的共識(shí)，制定出一套有效的教學(xué)改善行動(dòng)計(jì)劃。由雙方教務(wù)管理人員負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)執(zhí)行，并且在完成后需制作改善行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)報(bào)告。格式見附件（教學(xué)改善計(jì)劃）。
④ 教學(xué)方法標(biāo)準(zhǔn)化
改善對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過改善行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)報(bào)告的評(píng)估，對(duì)于有效的對(duì)策，則由華大菁英教育負(fù)責(zé)修改原教學(xué)改善方案之標(biāo)準(zhǔn)。
（4）定期開展教研活動(dòng)，積極探索專業(yè)教學(xué)改革
教研室活動(dòng)已成為一項(xiàng)基本制度。教研室每學(xué)期都制定了活動(dòng)計(jì)劃，安排了活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間，每個(gè)月教研室要進(jìn)行兩次教研活動(dòng)；每次活動(dòng)教研室手冊(cè)上作了記載，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革主要是通過教研室活動(dòng)進(jìn)行的，定期召開教研活動(dòng)例會(huì)，每次教研活動(dòng)都根據(jù)實(shí)際情況確定其主題。然后，根據(jù)教師和學(xué)生評(píng)教的情況有計(jì)劃地開展高職教學(xué)改革工作。
（五）職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng)
職業(yè)教育是在推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程中產(chǎn)生的,工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展對(duì)人才提出了更高更嚴(yán)的要求，旨在提升人的綜合素質(zhì),尋求人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)教育正是為適應(yīng)這一要求快速發(fā)展起來的。我院進(jìn)行的素質(zhì)教育是用整體優(yōu)化的方法確定科學(xué)、規(guī)范、行之有效的素質(zhì)教育的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、途徑、方法等，并通過三元學(xué)分制的教學(xué)管理改革使教育內(nèi)容、教育活動(dòng)與教育渠道有序運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮教育主體各方面的主動(dòng)性，提高素質(zhì)教育的質(zhì)量，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
根據(jù)文秘職業(yè)崗位分析，再根據(jù)文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)KSAO的分析，學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事文秘專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能尤其強(qiáng)化專業(yè)職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)以及學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本專業(yè)通過幾年的探索，形成了“以基地、社團(tuán)、社會(huì)為平臺(tái)，以實(shí)訓(xùn)教學(xué)、課外活動(dòng)、社會(huì)兼職為載體，以形成良好思想品德、熟練職業(yè)能力、深厚專業(yè)素養(yǎng)為目的”的機(jī)制。
我們把職業(yè)關(guān)鍵能力和素質(zhì)培養(yǎng)統(tǒng)稱為綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，本專業(yè)職業(yè)關(guān)鍵能力和素質(zhì)培養(yǎng)的具體匯報(bào)如下：
1、 文秘職業(yè)素質(zhì)的設(shè)計(jì)具有職業(yè)崗位的針對(duì)性
（1）立足文秘職業(yè)崗位分析，提煉文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)要求
前面在講到專業(yè)設(shè)置時(shí)，重點(diǎn)談到文秘職業(yè)崗位的分析，即崗位資質(zhì)KSAO的分析，其中A（能力）與O（特質(zhì)）就是職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)要求。職業(yè)關(guān)鍵能力指的是初級(jí)的計(jì)劃組織管理能力、溝通能力、策劃能力、統(tǒng)計(jì)能力、學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力、堅(jiān)定的執(zhí)行能力、交往與合作的能力、運(yùn)用技術(shù)的能力、信息采掘能力、職業(yè)發(fā)展能力、心理素質(zhì)和承受能力等等。學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)包括良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；自信、細(xì)心、熱誠(chéng)、穩(wěn)重、誠(chéng)信、寬容、樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)；思維敏捷，應(yīng)變能力良好；積極主動(dòng)的溝通協(xié)調(diào)、問題處理與解決的意識(shí)；具備營(yíng)造和諧工作氛圍的團(tuán)隊(duì)合作精神與目標(biāo)達(dá)成意識(shí)即效益意識(shí)。
（2）將職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過程
在專業(yè)課程體系設(shè)置與課程教學(xué)大綱撰寫當(dāng)中，本專業(yè)都強(qiáng)調(diào)職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng)的設(shè)計(jì)，每門課程包括實(shí)踐課程都必須設(shè)定職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)要求，并貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，突顯課程實(shí)戰(zhàn)氛圍，使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，變從屬為主體，并充分利用教學(xué)環(huán)境和工作環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生的工作意識(shí)。
2、文秘職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)形式多樣
本專業(yè)將職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終和課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課外活動(dòng)等方方面面，并且注意在素質(zhì)教育中結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)。
（1）申報(bào)課題，集中研究學(xué)生綜合素質(zhì)
文秘學(xué)生從事的工作與人有關(guān)，對(duì)人的素質(zhì)要求很高，與學(xué)生的專業(yè)知識(shí)相比較，在很多場(chǎng)合職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng)至關(guān)重要，我們申報(bào)了院級(jí)課題《高職文秘專業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)的途徑與評(píng)價(jià)》成功立項(xiàng)并獲得學(xué)院重點(diǎn)資助。主要的研究?jī)?nèi)容有四個(gè)方面：秘書從業(yè)人員尤其是企業(yè)秘書工作中所需的綜合素質(zhì)的構(gòu)成；文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)培養(yǎng)的三大途徑；三大培養(yǎng)途徑方案的設(shè)計(jì)；學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。
（2）積極開展“兩課”教學(xué)改革
近兩年，針對(duì)學(xué)生的思想教育的實(shí)際狀況，“兩課”教研室實(shí)施了思想政治理論課 “05”課改方案，通過改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法，加強(qiáng)雙向交流，引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)過程，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的興趣。通過拓寬教學(xué)渠道，增加了社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；通過考試改革，采用了新的思想政治理論課學(xué)習(xí)的考試與評(píng)價(jià)方式。從2007年下學(xué)期開始，思想政治課引入了IPO教學(xué)法，進(jìn)一步提高了教學(xué)水平和教學(xué)效果。
（3）認(rèn)真進(jìn)行黨建工作，發(fā)展學(xué)生黨員
本系一貫重視學(xué)生的愛黨教育，除了課堂教育之外，對(duì)黨員處處高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，通過行動(dòng)展示黨員形象，起到帶頭示范作用。積極開展黨員活動(dòng)，除定期舉行黨員民主生活會(huì)外，組織新黨員到韶山黨員教育基地學(xué)習(xí)，到井岡山重溫革命精神。
鼓勵(lì)學(xué)生向黨組織靠攏，90%的學(xué)生遞交了入黨申請(qǐng)書。嚴(yán)格黨員的培養(yǎng)制度，擇優(yōu)參加入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)發(fā)展對(duì)象多方面嚴(yán)格考核，嚴(yán)把入黨關(guān)。到目前為止，本專業(yè)共有學(xué)生黨員10名，占總?cè)藬?shù)的14%。
（4）以活動(dòng)為中心，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
學(xué)院重視，從制度和體制上予以保障
學(xué)院出臺(tái)了《株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的意見和要求》，明確指出：職業(yè)關(guān)鍵能力是指除職業(yè)專門技術(shù)能力以外的能力，主要包括社交能力、承壓能力、合作能力、自學(xué)能力、責(zé)任心、職業(yè)道德等，它強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更，或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具備的這一能力依然能起作用。《株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的意見和要求》要求以發(fā)揮學(xué)生主體性、推行創(chuàng)新教育模式為原則，從創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)、心理健康、自我完善與發(fā)展能力等幾個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
開展各種素質(zhì)教育活動(dòng)，在活動(dòng)中提升學(xué)生素質(zhì)
本專業(yè)分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)教育、人生觀與價(jià)值觀教育、職業(yè)理想教育；通過軍事訓(xùn)練、自主舉辦秘書節(jié)、時(shí)裝秀、勞動(dòng)值周、演講辯論比賽、西餐禮儀體驗(yàn)、法制樂園、球類比賽、朗誦大賽、普通話大比拼、文明節(jié)、變廢為寶、推選“感動(dòng)校園十大學(xué)子”等活動(dòng)，使學(xué)生的計(jì)劃組織管理能力、溝通能力、策劃能力、表現(xiàn)力得到長(zhǎng)足發(fā)展。
　 積極開展公民道德教育活動(dòng)
在實(shí)踐方面認(rèn)真組織學(xué)生參與公益勞動(dòng)，支持和鼓勵(lì)學(xué)生參與青年志愿者服務(wù)。成立了校園貧困基金，發(fā)動(dòng)學(xué)生幫助困難學(xué)生；定期慰問荷塘區(qū)敬老院孤寡老人，組織學(xué)生參加義務(wù)獻(xiàn)血，為災(zāi)區(qū)捐款，向“感動(dòng)校園十大學(xué)子”學(xué)習(xí)，參加株州市交通流量調(diào)查，進(jìn)行大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查等社會(huì)活動(dòng)，一系列的公民道德教育活動(dòng)，讓學(xué)生感受到為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的光榮感，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感。
（5）學(xué)生身體素質(zhì)工作和體育測(cè)試達(dá)標(biāo)情況
本專業(yè)體育課開設(shè)課時(shí)按教學(xué)計(jì)劃開滿，各年級(jí)均在100課時(shí)以上。除了每年一度的校運(yùn)會(huì)，學(xué)院和系部每年都舉辦了籃球比賽、排球比賽、健美操表演、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等體育類活動(dòng)。本專業(yè)學(xué)生體育測(cè)試達(dá)標(biāo)率較高，近兩年平均達(dá)標(biāo)率為95.4%。
(未完待續(xù)，下面接第二部分)

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