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6關(guān)于深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”實(shí)施方案
根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”的實(shí)施方案》(長效組〔2015〕4號(hào))要求,為了全面貫徹落實(shí)省、市和XX市委關(guān)于深化“馬上就辦”、治理“庸懶散拖”的工作部署,深入推進(jìn)財(cái)政系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),經(jīng)局黨組研究,決定在全市財(cái)政系統(tǒng)開展深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”活動(dòng)。現(xiàn)制定方案如下:
一、總體目標(biāo)
以貫徹實(shí)施《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》為契機(jī),以提高效率、規(guī)范行為、提升服務(wù)為重點(diǎn),按照突出職能轉(zhuǎn)變、改善市場(chǎng)環(huán)境,突出改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政府服務(wù),突出問題導(dǎo)向、解決實(shí)際問題的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦”理念,集中治理“庸懶散拖”,切實(shí)解決我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和工作效能方面存在的突出問題,形成廣大干部“想干事、會(huì)謀事、敢擔(dān)事、能成事”,努力使財(cái)政隊(duì)伍工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng)、精神面貌進(jìn)一步改觀、工作效率進(jìn)一步提高,樹立財(cái)政隊(duì)伍良好形象,確保圓滿完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),為全面融入福州新區(qū)開放開發(fā),在更高起點(diǎn)上加快建設(shè)更加開放、美麗、和諧、幸福的濱海生態(tài)城市提供強(qiáng)有力的紀(jì)律和作風(fēng)保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)強(qiáng)化對(duì)治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立市財(cái)政局深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長黃敬文任組長,局黨組成員、紀(jì)檢組長林安任常務(wù)副組長,其他黨組成員任副組長,各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,卓興強(qiáng)兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)以及監(jiān)督檢查等工作。
三、治理范圍
財(cái)政局機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位全體工作人員。
四、治理重點(diǎn)
(一)工作不作為。不認(rèn)真履職,對(duì)上級(jí)和市委、市政府的重大決策部署,消極對(duì)待,執(zhí)行不力;對(duì)上級(jí)部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦件不認(rèn)真落實(shí)、及時(shí)辦理;在其位不謀其政,在其職不盡其責(zé),不敢堅(jiān)持原則,職責(zé)范圍內(nèi)的突出問題長期得不到解決;對(duì)重大突發(fā)事件、災(zāi)情險(xiǎn)情、其他重大事項(xiàng)等重要情況不及時(shí)報(bào)告和處理,或處置群體性、突發(fā)性事件措施不力,造成較大損失或影響;對(duì)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目建設(shè)和重要工作推進(jìn)不力,未按期完成工作任務(wù)。
(二)工作亂作為。為謀私利批條子、打招呼或交辦其他事項(xiàng);利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要;不秉公辦事,搞人情風(fēng)、關(guān)系風(fēng),不給好處不辦事、給了好處亂辦事;亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款,濫用行政自由裁量權(quán);在行政審批、行政確認(rèn)、行政處罰等行政執(zhí)法工作中不按章辦事,執(zhí)法不公不嚴(yán),選擇性執(zhí)法,甚至徇私枉法。
(三)辦事效率低。對(duì)市委、市政府及局黨組研究決定了的事項(xiàng)不及時(shí)推進(jìn),等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、等會(huì)議紀(jì)要或文件下發(fā)后再執(zhí)行;對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)能馬上就辦的事項(xiàng)不及時(shí)辦理;對(duì)應(yīng)由幾個(gè)部門共同辦理的事項(xiàng),主辦部門不主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào),協(xié)辦部門不積極支持配合,對(duì)牽頭部門的意見置之不理,辦事拖拉、推諉扯皮;不認(rèn)真轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán),未按要求清理、下放、承接審批事項(xiàng);擅自增加審批前置條件,或用兜底條款變相增加審批前置條件。
(四)服務(wù)意識(shí)差。高高在上,服務(wù)群眾不積極、不主動(dòng)、不到位。對(duì)第一位受理管理相對(duì)人咨詢、投訴舉報(bào)、申報(bào)等事項(xiàng)的工作人員,不答復(fù)、辦理或引導(dǎo)、轉(zhuǎn)辦;應(yīng)受理的事項(xiàng)不及時(shí)受理,應(yīng)告知的事項(xiàng)不一次性告知,給群眾辦事造成不必要的麻煩。
(五)辦事不透明。不落實(shí)政府信息公開條例規(guī)定,辦事指南不完整,該公開的事項(xiàng)沒有公開,現(xiàn)場(chǎng)勘查、集體討論、專家論證、社會(huì)聽證等環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限不明確,群眾查詢、監(jiān)督不方便。
(六)紀(jì)律松散。上班無故遲到、早退,外出不按規(guī)定請(qǐng)假,擅離職守,隨意脫崗;工作時(shí)間打牌、下棋、打麻將、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票或從事與工作無關(guān)的事情;對(duì)外公布的咨詢、投訴舉報(bào)等電話無人接聽。
(七)作風(fēng)不實(shí)。工作浮于表面,馬虎應(yīng)付,文來文往,脫離群眾,不深入基層一線,不靠前指揮,不調(diào)查、不研究,拍腦袋決策;對(duì)群眾反映的問題,領(lǐng)導(dǎo)批來批去、部門轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去、讓群眾跑來跑去,應(yīng)解決的實(shí)際問題未得到解決。
(八)精神不振。事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),不敢擔(dān)當(dāng)、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、不求有功、但求無過、封閉保守,工作缺乏積極性、主動(dòng)性,在崗不在狀態(tài)、出工不出力;沉不下心來做工作,怕苦怕累,急功近利,貪圖虛名,好大喜功。
通過治理,達(dá)到以下目標(biāo):全體工作人員作風(fēng)好轉(zhuǎn),宗旨意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng),執(zhí)政能力明顯提高;機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)快捷高效,服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步完善,服務(wù)水平和行政效能明顯提高;發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,人民群眾滿意度明顯提高。
五、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)制度和載體建設(shè)
1.深入查擺整治。認(rèn)真對(duì)照治理重點(diǎn),廣泛征求意見建議,深入查擺“庸懶散拖”和“熟人經(jīng)濟(jì)”問題,對(duì)查擺出的問題,要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真分析問題癥結(jié),剖析思想根源,制定工作方案,明確目標(biāo)要求、推進(jìn)舉措、進(jìn)度安排和整改責(zé)任,做到定一項(xiàng)改一項(xiàng)、改一項(xiàng)成一項(xiàng),確保整改任務(wù)落實(shí)到位。
責(zé)任科室:辦公室
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月底前
2.實(shí)施目錄管理。機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位要認(rèn)真對(duì)照工作職能,全面梳理“馬上就辦”事項(xiàng),完善充實(shí)“馬上就辦”制度,實(shí)施目錄清單管理,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面清理,取消或修訂已經(jīng)過時(shí)的制度,確保相關(guān)工作在第一時(shí)間啟動(dòng)“辦”的程序、進(jìn)入“辦”的狀態(tài)。對(duì)審批、管理和服務(wù)事項(xiàng),屬即辦件的必須當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),屬承諾件的必須限時(shí)辦結(jié),確需現(xiàn)場(chǎng)勘查、集體討論、專家論證、社會(huì)聽證等程序的,必須明確每個(gè)環(huán)節(jié)的最短辦理時(shí)限,并對(duì)外公布,接受監(jiān)督。對(duì)內(nèi)部管理事項(xiàng),各單位必須梳理,明確機(jī)關(guān)之間和機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦文、辦事時(shí)限,形成清單目錄。
責(zé)任科室:會(huì)管監(jiān)督科
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月底前
3.進(jìn)一步簡政放權(quán)。簡化企業(yè)投資審批程序,修訂完善投資核準(zhǔn)、備案的管理制度,減少投資項(xiàng)目前置條件,轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮谢蚴潞蟊O(jiān)管事項(xiàng)。進(jìn)一步放開民間投資準(zhǔn)入條件,除國家規(guī)定的限制和禁止投資領(lǐng)域外,一律對(duì)民間資本開放;深入實(shí)施“回歸工程”,推進(jìn)民企產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招商與福州市聯(lián)動(dòng);加大優(yōu)惠政策的宣傳、指導(dǎo)、執(zhí)行力度,注重優(yōu)化流程,減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。
責(zé)任科室:企業(yè)科
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月底前
4.梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部管理與服務(wù)事項(xiàng)。圍繞深化改革、正確履職,對(duì)內(nèi)部管理和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,明確機(jī)關(guān)間和機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦文、辦事時(shí)限,形成清單目錄;涉及投資環(huán)境的,5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并予以答復(fù);涉及其他的效能投訴,10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并予以答復(fù)。清單目錄經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)市效能辦備查。
責(zé)任科室:辦公室
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月底前
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理
5.落實(shí)工作責(zé)任。局機(jī)關(guān)、局屬各單位要加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度,健全機(jī)關(guān)內(nèi)部層級(jí)管理責(zé)任機(jī)制。對(duì)單位效能建設(shè)制度不健全、責(zé)任不明確、工作不落實(shí)的,要追究分管和主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
責(zé)任科室:辦公室
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月至年底
6.強(qiáng)化內(nèi)部巡查。局機(jī)關(guān)、局屬各單位要開展經(jīng)常性的機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政辦事效率督查,對(duì)審批權(quán)集中的崗位、窗口等 要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、企業(yè)投訴頻繁的部門,要經(jīng)常組織督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決本科室、單位影響機(jī)關(guān)效能的問題。
責(zé)任科室:辦公室
配合單位:各科室、局屬各單位
完成時(shí)限:10月至年底
六、實(shí)施步驟和時(shí)間
治理工作從2015年10月中旬開始,至2015年12月結(jié)束,分四個(gè)階段進(jìn)行。
(一)學(xué)習(xí)教育階段(2015年10月份)
1.動(dòng)員部署。組織召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”的主要精神進(jìn)行專題性學(xué)習(xí),進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動(dòng),結(jié)合實(shí)際制定具體工作計(jì)劃,建立工作制度,完善保障措施,開展深入治理工作。
2.學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《論群眾路線--重要論述摘編》和市效能領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深化治理工作的部署要求,開展宗旨教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、政治紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、群眾觀點(diǎn)和群眾立場(chǎng)教育,從思想上強(qiáng)化黨員干部群眾觀念,努力營造強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、提效能的良好氛圍。
(二)對(duì)照檢查階段(2015年11月)
1.查擺問題。緊密聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真查找“庸懶散拖”方面的問題和表現(xiàn)。通過多種形式,廣泛征求和虛心聽取意見和建議。
2.剖析原因。針對(duì)查擺出來的問題,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀和黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)、思想作風(fēng)等方面深刻分析原因,透過現(xiàn)象看本質(zhì),查找原因,防止就事論事、避實(shí)就虛。
3.組織評(píng)議。通過各種形式,廣泛開展批評(píng)和自我批評(píng),接受群眾評(píng)議,明確整改要求。
(三)集中整改階段(2015年12月上中旬)
1.制定整改方案。針對(duì)查擺出來的問題,研究制定整改措施。整改措施要做到問題明確、目標(biāo)清晰、措施具體,便于檢查考核。建立健全“不想、不能、不敢庸懶散拖”的規(guī)章制度,確保治理庸懶散拖問題取得實(shí)效。
2.強(qiáng)化督查監(jiān)督。進(jìn)一步加大督查力度,開展以查勤、查學(xué)、查能、查績?yōu)橹饕獌?nèi)容的“五查”活動(dòng)(服務(wù)態(tài)度、出勤情況、學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)能力、工作成績),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題,要定期公開通報(bào),并嚴(yán)格問責(zé)。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督的作用,實(shí)行常態(tài)化監(jiān)督,采取定期檢查、臨時(shí)抽查、明查暗訪等多種監(jiān)督檢查手段,加強(qiáng)問責(zé)追究責(zé)任,對(duì)履職不力、辦事拖拉、作風(fēng)浮夸、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等慵懶散問題,要按照機(jī)關(guān)責(zé)任追究等規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)單位、部門和個(gè)人的責(zé)任,堅(jiān)決糾正不作為、慢作為、亂作為等行為。
(四)總結(jié)提升階段(2015年12月下旬)
肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析不足,明確努力方向,建立健全相關(guān)制度,鞏固治理成果。對(duì)存在問題突出、治理效果不明顯和滿意度測(cè)評(píng)不達(dá)標(biāo)的黨員干部,責(zé)成“補(bǔ)課”,直至符合要求。
七、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)、局屬各單位要高度重視,將治理“庸懶散拖”工作納入“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),并明確一位班子成員具體抓,制定工作方案,細(xì)化工作措施,抓好組織實(shí)施。建立通報(bào)制度,對(duì)重點(diǎn)問題提出整改建議,對(duì)不重視、無措施、整改不到位的單位、部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員進(jìn)行約談和問責(zé),要追究責(zé)任。
(二)形成工作合力。根據(jù)“三定”方案,進(jìn)一步明確各科室、單位職能和工作職責(zé)。辦公室要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、重要工作落實(shí)情況的跟蹤督查,促進(jìn)干部認(rèn)真履職。紀(jì)檢監(jiān)察部門要認(rèn)真履行再監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。
(三)強(qiáng)化宣傳教育。局機(jī)關(guān)及各單位要將深化“馬上就辦”治理“庸懶散拖”、破除“熟人經(jīng)濟(jì)”工作列入干部學(xué)習(xí)內(nèi)容,大力宣傳深入治理“庸懶散拖”、破除“熟人經(jīng)濟(jì)”的工作內(nèi)容和工作要求,營造濃厚的輿論氛圍,引導(dǎo)黨員干部從思想深處弄清“庸懶散拖”、“熟人經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象產(chǎn)生的根源,找到工作效率低下問題的癥結(jié)所在,明確改進(jìn)方向,進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)。
(四)主動(dòng)查擺問題。所有黨員干部要對(duì)照治理重點(diǎn),從深處細(xì)處查擺,找準(zhǔn)“庸懶散拖”、 “熟人經(jīng)濟(jì)”問題,對(duì)查擺出的“四風(fēng)”問題,結(jié)合單位實(shí)際,制定責(zé)任明確、時(shí)限清楚、措施具體、切實(shí)可行的整改措施,建立問題查擺和整改臺(tái)帳。
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