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創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

外貿(mào)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最終版(六)

分類: 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 11-17

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  大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)訊 第四部分 市場營銷分析

  我公司發(fā)展玩具市場的策略:

  (一)創(chuàng)建自主品牌

  當(dāng)前我國玩具業(yè)可以說既面臨著過剩,又面臨著空白。一方面,傳統(tǒng)玩具數(shù)量巨大,魚龍混雜;另一方面益智玩具、遙控玩具、模型玩具、積木玩具等市場,在某種意義上,仍是國內(nèi)玩具業(yè)的空白點(diǎn)。針對這些市場,我公司進(jìn)行不同玩具產(chǎn)品的研發(fā),不僅能擺脫低水平的價(jià)格、同質(zhì)競爭,而且能有效地提升我公司在國內(nèi)外玩具行業(yè)的整體水平。

    (二)創(chuàng)建有中國特色元素的玩具市場

  中國上下幾千年的歷史長河中,孕育了非常寶貴和豐富的文化資源,包括膾炙人口的神話故事、歷史名人傳奇,這些都是玩具作品取之不盡的創(chuàng)作源泉。其中,我國許多動(dòng)漫玩具創(chuàng)作設(shè)計(jì)資源被其他國家的動(dòng)漫設(shè)計(jì)人士看好就是一個(gè)很好的證明。例如《花木蘭》《西游記》《三國演義》等等。

     (三)實(shí)施有效的營銷戰(zhàn)略 1。組建營銷團(tuán)隊(duì)

  如果我們想要在國內(nèi)外玩具市場占有一席地,首要條件是要組建一支營銷團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)要對我國各類玩具市場的基本運(yùn)作情況有清晰的認(rèn)識(shí),而且更要了解內(nèi)銷渠道選擇、客戶管理及服務(wù)理念等。

     2。收集市場信息

  進(jìn)入玩具市場不能盲目切入,對我國玩具市場的信息收集是必不可少的一項(xiàng)工作任務(wù),此項(xiàng)工作是為市場銷售提供信息,為公司決策者提供決策依據(jù)。

  了解國內(nèi)外玩具市場相關(guān)管理法規(guī),規(guī)則,產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。并對我公司主要的玩具市場的發(fā)展趨勢、消費(fèi)特性、習(xí)慣,應(yīng)該有很好的掌握。同類產(chǎn)品有哪些主要競爭對手,銷售渠道如何布局,價(jià)格體系,營銷策略、銷售情況等資料的收集。

    3、產(chǎn)品策略

    4、價(jià)格策略

    5、網(wǎng)絡(luò)推廣策略 1)百度競價(jià)排名。 2)EMAIL營銷。 3)論壇 4)友情鏈接。 5)博客營銷。

  6、確立適合國內(nèi)外市場的產(chǎn)品線

  近幾年,玩具市場出現(xiàn)一些電影電視劇等媒介引導(dǎo)的玩具產(chǎn)品的熱銷,一定程度上提高了相關(guān)品牌的認(rèn)知。按照消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)特性,設(shè)計(jì)產(chǎn)品的印刷包裝方式和款式,并根據(jù)市場信息的反饋和產(chǎn)品的市場定位確定有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格體系。

  第五部分 企業(yè)管理經(jīng)營

  夏逸林外貿(mào)玩具有限公司經(jīng)營管理制度(試行) 一, 公司部門,崗位及人數(shù)

  公司內(nèi)部管理制度

  為提高公司工作效率,規(guī)范公司運(yùn)作,維護(hù)公司權(quán)益,促進(jìn)公司健康、持續(xù)發(fā)展,特制定公司內(nèi)部管理制度。[page:break]

  一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能

  本公司設(shè)立總經(jīng)理,下設(shè)三個(gè)部門,業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部和行政部。

 ?。ㄒ唬┛偨?jīng)理按照公司章程規(guī)定的履行職責(zé)。

 ?。ǘI(yè)務(wù)部職能與直接責(zé)任

  部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的業(yè)務(wù)管理工作;公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理具體制度的擬訂和實(shí)施;進(jìn)行市場、客戶的信息搜集、整理。

  直接責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)對當(dāng)物進(jìn)行鑒定、評估、保管,支付當(dāng)金;

  2、負(fù)責(zé)制定《評估標(biāo)準(zhǔn)》;

  3、負(fù)責(zé)開發(fā)新業(yè)務(wù)及制定相關(guān)管理制度;

  4、負(fù)責(zé)與典當(dāng)業(yè)務(wù)所涉及的相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作;

  5、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)資料的管理工作。

 ?。ㄈ┴?cái)務(wù)部職能與直接責(zé)任

  部門職能:負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)管理工作及典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。

  直接責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、完善和執(zhí)行;

  2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案;

  3、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,定期分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律;

  4、會(huì)同有關(guān)部門,定期分析公司的經(jīng)營情況及財(cái)務(wù)狀況,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;

  5、負(fù)責(zé)公司與工商、財(cái)政、稅收、銀行等部門之間的協(xié)調(diào)工作;

  6、負(fù)責(zé)公司所有資金的籌集、調(diào)度、控制、使用;

  7、定期對公司的存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行清查盤點(diǎn),確保公司資產(chǎn)的安全、完整;

  8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券的保管,會(huì)計(jì)憑證的編制、審核與保管,會(huì)計(jì)賬冊的登記、處理與保管;

  9、負(fù)責(zé)對公司典當(dāng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作;

  10、負(fù)責(zé)辦理公司的各項(xiàng)納稅事宜;

  11、負(fù)責(zé)編制統(tǒng)計(jì)表,并報(bào)送相關(guān)主管部門。

 ?。ㄋ模┬姓柯毮芘c直接責(zé)任

  部門職能:負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理工作;負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作;制定公司考勤制度、車輛管理制度并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)建立公司信息管理系統(tǒng)。

  直接責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)對辦公場所管理;

  2、負(fù)責(zé)辦公用品的購置和管理;

  3、負(fù)責(zé)制定安全制度,管理安全防范設(shè)施;

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  4、負(fù)責(zé)制定考勤制度、車輛管理等制度;

  5、負(fù)責(zé)與公安部門的協(xié)調(diào)工作;

  6、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;

  7、總經(jīng)理交辦的其他工作。

  二、庫房管理

 ?。ㄒ唬旆抗芾砉ぷ饔蓪H素?fù)責(zé),工作人員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,時(shí)刻保持高度的警惕性和責(zé)任感。

 ?。ǘ﹤}庫保持整潔,物品擺放穩(wěn)妥、有序,活當(dāng)、絕當(dāng)物品分架(柜、箱)存放,標(biāo)簽拴掛、粘貼牢固,簽章清楚,內(nèi)容齊全,字跡工整。[page:break]

 ?。ㄈ┪锲烦鋈霂祉氹p人在場,入庫、出庫手續(xù)當(dāng)場辦理,齊全、規(guī)范,不得以任何理由先出(入)庫后補(bǔ)辦手續(xù)。

 ?。ㄋ模旆繉?shí)行雙人管理,兩把庫匙雙線分管。堅(jiān)持雙人開庫閉庫制度,作業(yè)時(shí)同進(jìn)同出,互相監(jiān)督、互相配合。下班時(shí)警報(bào)器要布防,并確認(rèn)上鎖。

 ?。靸?nèi)絕對禁煙、禁明火,禁止使用照明燈具和報(bào)警器以外的任何用電設(shè)施。庫內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品。

  (七)庫存物品設(shè)專簿逐次序時(shí)登記,妥善保管出入庫票據(jù),按期進(jìn)行票物核對、帳物核對、帳票核對,月末與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門共同點(diǎn)庫對帳。

  (八)物品入庫出庫應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不出紕漏。質(zhì)押品入庫時(shí),認(rèn)真查點(diǎn)核對,做到有單有物。入庫后,應(yīng)按順序放入,不得隨意散放,不得出借、拆看。質(zhì)押品取贖時(shí),嚴(yán)格核對當(dāng)票與質(zhì)押品袋上所填內(nèi)容是否相符,手續(xù)是否齊全。

  三、報(bào)表編制與報(bào)送管理

 ?。ㄒ唬┌凑諊矣嘘P(guān)規(guī)定,真實(shí)記錄并全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況,編制月度報(bào)表和年度報(bào)表,按要求向省級商務(wù)主管部門及所在地設(shè)區(qū)的市(地)級商務(wù)主管部門報(bào)送。

 ?。ǘ┌凑展疽?guī)定要求,定期報(bào)送經(jīng)營情況明細(xì)表。

  五、員工行為規(guī)范管理

  (一)全體員工要牢固樹立熱情為客戶服務(wù),認(rèn)真對客戶負(fù)責(zé)的思想和"服務(wù)促業(yè)務(wù),服務(wù)出效益"的觀念。加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,具有良好職業(yè)道德和文明禮貌的員工隊(duì)伍,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,建立良好的社會(huì)聲譽(yù)。

 ?。ǘ┓?wù)用語規(guī)范:在辦理業(yè)務(wù)過程中要語言文雅、禮貌,在工作中提倡使用普通話,在辦公和營業(yè)場所須保持安靜、和諧,不可大聲說話,高聲喧嘩。任何情況下不得與客戶吵架,謾罵。

 ?。ㄈ┓?wù)質(zhì)量規(guī)范:客戶臨柜時(shí),員工應(yīng)微笑迎接,主動(dòng)招呼"您好"。當(dāng)遇到客戶咨詢,應(yīng)主動(dòng)招呼,并詳細(xì)給予說明,做到多問不煩不燥。遇到客戶對工作提出建議或批評時(shí),應(yīng)虛心誠懇且站立服務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,熟悉業(yè)務(wù),杜絕差錯(cuò),正確收付現(xiàn)金,計(jì)算利息,保證錢幣、當(dāng)物真實(shí),為客戶保密。

 ?。ㄋ模﹦趧?dòng)紀(jì)律規(guī)范:員工要按時(shí)上班,不遲到、不早退,有事須辦理請假手續(xù),不得擅自代班代崗。未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),禁止帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)人營業(yè)柜臺(tái)內(nèi)。員工上班應(yīng)著裝整潔、服裝潔凈得體。

  六、安全保衛(wèi)管理

  (一)根據(jù)公司的要求,按規(guī)定的保安項(xiàng)目做好安全防范工作,周密細(xì)致地為公司安全服務(wù)。

 ?。ǘ└鶕?jù)有關(guān)規(guī)章制度,做好防盜、防爆等工作。

  (三)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)證制度,防止未經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入辦公區(qū)。[page:break]

 ?。ㄋ模┰陂_展業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑物品、可疑人員或者公安機(jī)關(guān)通報(bào)協(xié)查的人員或贓物,應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

  (五)遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好上崗執(zhí)勤、守夜、護(hù)衛(wèi)、巡邏、檢查等工作,預(yù)防發(fā)生治安案件。

 ?。┍U瞎缴?cái)產(chǎn)安全,如有異常及時(shí)處理或報(bào)告上級。

 ?。ㄆ撸﹫?zhí)行交接班制度,做好交接班記錄。

  (八)按照公司有關(guān)現(xiàn)金提送規(guī)定,采取措施,保證押送的安全。

 ?。ň牛┲卮蠛屯话l(fā)性事件,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請示并采取必要的應(yīng)急措施,維持秩序,保護(hù)好現(xiàn)場,配合有關(guān)方面做好工作。

  (十)公安人員到公司執(zhí)行公務(wù),應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

  第六部分 風(fēng)險(xiǎn)分析和評估

  依據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,本公司存在三大方面的風(fēng)險(xiǎn):市場,競爭對手和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

  根據(jù)海關(guān)總署01~08年連續(xù)八年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國玩具出口額從2001年的75。81億美元增長到2008年的255。1億美元。目前,全球銷售的玩具有超過70%是中國制造的。

  玩具的主要消費(fèi)對象是兒童,他們對危險(xiǎn)的認(rèn)知度和躲避危險(xiǎn)的能力受年齡影響存在較大的局限性。所以,為了有效地保護(hù)兒童在玩耍玩具過程中的安全與健康,各國都對玩具產(chǎn)品的質(zhì)量與安全制定了嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,同時(shí)也實(shí)行了不同方式的玩具產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度。這對我國增長中的玩具出口貿(mào)易產(chǎn)生了很大影響。

  歐盟是我國玩具出口的主要市場之一,也是目前國際上對玩具產(chǎn)品監(jiān)管最為嚴(yán)格和細(xì)致的地區(qū),先后頒布了約40條與玩具直接相關(guān)的技術(shù)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外,為了有效實(shí)施相應(yīng)的消費(fèi)者保護(hù)政策,歐盟建立了非食品類消費(fèi)品快速預(yù)警系統(tǒng)(RAPEX),若各成員國發(fā)現(xiàn)在市場銷售的玩具存在安全缺陷或者具有潛在危險(xiǎn),既可通過該系統(tǒng)將產(chǎn)品信息迅速地傳到歐盟委員會(huì)和其他成員國主管部門,以便共同采取有效措施防止或限制該類產(chǎn)品的市場銷售。

  據(jù)珠海檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心統(tǒng)計(jì),2009年第三季度,歐盟共發(fā)布玩具產(chǎn)品(包括嬰兒學(xué)步車)信息通報(bào)130起,其中涉及中國產(chǎn)品的通報(bào)101起。這些通報(bào)嚴(yán)重影響了中國制造的玩具產(chǎn)品形象,給我國玩具廠商造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。

  具體風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)應(yīng)對:

  從出口國家看,2009年共有14個(gè)歐盟成員國和挪威對中國產(chǎn)玩具發(fā)布了信息通報(bào)。其中,塞浦路斯發(fā)布的通報(bào)數(shù)最多,共22項(xiàng),占總數(shù)的45。8%,是歐盟各國中出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國家。產(chǎn)品問題集中在塑料玩具中領(lǐng)苯二甲酸酯類物質(zhì)含量不符合REACH法規(guī)要求。其次是德國,斯洛伐克和波蘭,通報(bào)數(shù)分別為6項(xiàng),4項(xiàng)和4項(xiàng),占總數(shù)的12。5%,8。3%和8。3%,顯示出口到這三國的玩具產(chǎn)品也有較高風(fēng)險(xiǎn)。其通報(bào)原因分布于領(lǐng)苯二甲酸脂類物質(zhì)含量超標(biāo),存在窒息或傷害危險(xiǎn)三方面。其他的通報(bào)國家還包括丹麥,英國,愛沙尼亞,法國,荷蘭等,從數(shù)據(jù)上看,其出口風(fēng)險(xiǎn)相對較小。[page:break]

  從通報(bào)原因看,被通報(bào)的產(chǎn)品主要有以下三個(gè)質(zhì)量問題:產(chǎn)品材料含高風(fēng)險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì),產(chǎn)品部件容易導(dǎo)致兒童窒息,產(chǎn)品存在令兒童受傷的危險(xiǎn)。其他問題還包括產(chǎn)品存在導(dǎo)致兒童視力受損的隱患。

  綜上所述,作為出口歐盟的玩具生產(chǎn)商我們應(yīng)注意:近幾年歐盟內(nèi)部出口風(fēng)險(xiǎn)最高的國家依次為塞浦路斯,德國,斯洛伐克,波蘭:高關(guān)注化學(xué)物質(zhì)中鄰苯二甲酸脂是出口風(fēng)險(xiǎn)最高的檢測指標(biāo),由于設(shè)計(jì)不合理或做工不精致造成的窒息或傷害危險(xiǎn)也是輸歐玩具頻繁受阻的主要原因。此外,我們生產(chǎn)具有特殊功能兒童玩具的企業(yè)綜合考慮相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),避免由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 …………

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