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市場(chǎng)部績(jī)效考核制度

　  市場(chǎng)部績(jī)效考核制度規(guī)范了市場(chǎng)部員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)，保證了可以公平合理對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行考核，為市場(chǎng)部的正常合理的運(yùn)營(yíng)提供制度保障。
　　市場(chǎng)部績(jī)效考核制度主要包括汽車、房地產(chǎn)、藥業(yè)、印刷企業(yè)等不同行業(yè)的市場(chǎng)部績(jī)效考核，還包括了市場(chǎng)部績(jī)效考核制度、績(jī)效考評(píng)制度、市場(chǎng)部績(jī)效評(píng)估制度、市場(chǎng)部績(jī)效管理制度等參考制度，為企業(yè)制定市場(chǎng)部績(jī)效考核方制度提供理論依據(jù)和案例參考。
　　一、績(jī)效考核考核范圍
　　凡市場(chǎng)部員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。
　　二、績(jī)效考核原則
　　1、公平、公正。
　　2、進(jìn)行考核面談，使績(jī)效考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。
　　3、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開(kāi)展工作。
　　三、績(jī)效考核目的
　　1、改進(jìn)工作，提高工作績(jī)效。
　　2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。
　　3、獲得確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)。
　　4、獲得潛能開(kāi)發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。
　　5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。
　　四、績(jī)效考核時(shí)間
　　1、考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及專項(xiàng)考核。
　　2、每月5日之前對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行上月工作考核，并向人事行政部上報(bào)考核結(jié)果。
　　3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。
　　五、績(jī)效考核內(nèi)容
　　考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。
　　1、工作績(jī)效指標(biāo)考核：占考核總分的60％。根據(jù)業(yè)務(wù)部當(dāng)月銷售任務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法：當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)／當(dāng)月計(jì)劃銷售任務(wù)×60％＝當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分。
　　業(yè)務(wù)人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃，其內(nèi)容所相輔相成的，并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。
　　2、行為指標(biāo)考核：占考核總分的40％。主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。<蓮 山 ~ 課 件 >主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)4個(gè)方面進(jìn)行考核，每項(xiàng)指標(biāo)的分值為10分。
　　行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0－10分（考核成績(jī)優(yōu)秀最高為10分，不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為5分），考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
　　六、績(jī)效考核形式
　　1、各類績(jī)效考核形式有：
　　1）、自我評(píng)定與總結(jié)；
　　2）、部門(mén)考核必須與被考核者進(jìn)行面談，以保證考核結(jié)果的公證性。
　　3）、直接由上級(jí)評(píng)定。
　　2、各類績(jī)效考核方法有：
　　1）、查詢記錄。對(duì)部門(mén)員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；
　　2）、書(shū)面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。
　　3）、所有考核辦法最終反映在考核表上。

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