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個(gè)人總結(jié)范文：房地產(chǎn)公司員工2011年個(gè)人工作總結(jié)及2012年計(jì)劃是由范文詞典為您精心收集，希望這篇房地產(chǎn)公司員工2011年個(gè)人工作總結(jié)及2012年計(jì)劃范文可以給您帶來(lái)幫助，如果覺得好，請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是房地產(chǎn)公司員工2011年個(gè)人工作總結(jié)及2012年計(jì)劃的正文：

房地產(chǎn)公司員工2011年個(gè)人工作總結(jié)及2012年計(jì)劃

一．2011年進(jìn)公司以來(lái)的收獲總結(jié)：

1.金錢的收獲：

進(jìn)公司也有8個(gè)月了，這8個(gè)月來(lái)我一共做了8000業(yè)績(jī)的租單（7個(gè)和同事合作，一個(gè)自己搞定），140000業(yè)績(jī)的一手樓買賣單（每一張單經(jīng)理都幫了我很多，但是從來(lái)不分我一點(diǎn)業(yè)績(jī)，非常感謝經(jīng)理）。

2.能力的收獲：

在公司8個(gè)月以來(lái)，從參加公司的總部培訓(xùn)，區(qū)域培訓(xùn)和經(jīng)理的培訓(xùn)還有同事的交流中，讓我對(duì)如何管理一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，和自己做事的能力，有了很多的收獲，從而也讓我對(duì)經(jīng)理這個(gè)崗位開始向往，所以非常的感謝公司還有曾今幫助過(guò)我的人，希望自己能夠在今年有所突破：

3.經(jīng)驗(yàn)的收獲：

在這短短的8個(gè)月的時(shí)間里面，我學(xué)到了如何去收集一個(gè)客戶，如何去接待一個(gè)客戶，如何去操作一個(gè)客戶逼訂成交，談判技巧還有揣摩一個(gè)人的心理，哪怕是一句話，一個(gè)動(dòng)作，也要認(rèn)真去觀察，分析他的心理。還有一手樓知識(shí)，二手樓知識(shí)還有租單商鋪…….：

4.人脈的收獲：

首先是跟經(jīng)理建立了良好的合作關(guān)系和朋友關(guān)系，還有就是我的區(qū)域經(jīng)理也教給了我很多做人做事的道理與方法，當(dāng)然我們也是很好的朋友和互相合作的關(guān)系（在現(xiàn)實(shí)生活中一定要把自己生活中的感情和工作上的關(guān)系給分開，不然既會(huì)影響自己的生活，也會(huì)影響自己的工作），當(dāng)然還有我的很多可愛的同事，感謝他們?cè)诠ぷ魃厦鎸?duì)我的幫助，還有我的很多客戶也跟我是朋友，而這所有的一切都要感謝xx，感謝xx給予我這個(gè)平臺(tái)；

5.內(nèi)心的收獲：

因?yàn)閤x，我了解了銷售。因?yàn)閤x，讓我熄滅已久的激情又從新燃燒了起來(lái)。因?yàn)閤x，我證實(shí)了——“只要你認(rèn)真努力的去做，就一定會(huì)達(dá)到你的目標(biāo)”。因?yàn)閤x，我懂得了怎么做人，怎么做事。因?yàn)閤x，然我懂得了太多太多……………；

6.感情的收獲：

也是因?yàn)閤x的這個(gè)平臺(tái)，才讓我有機(jī)會(huì)遇見自己喜歡的人，了解我喜歡的人，到最后收獲自己的感情，具體的情況還有是誰(shuí)，就不多講了；

7.成熟的收獲：

我來(lái)xx的半年都沒(méi)有休息過(guò)一天，相反，我們一個(gè)月20天通宵的熬夜，做網(wǎng)絡(luò)；因?yàn)橐殬I(yè)，所以我17歲就西裝履革在客戶朋友面前，說(shuō)話做事又必須專業(yè)，加上平時(shí)的磨練，讓我走出去就像是一個(gè)20幾歲的人，不知道是應(yīng)該哭，還是笑。

二．2011年進(jìn)公司以來(lái)的缺失：

1. 徹底失去了休息時(shí)間，進(jìn)來(lái)半年都不曾休息，但是還是值得的，沒(méi)有付出，哪里來(lái)的回報(bào)；

2. 沒(méi)有了娛樂(lè)，不再陪朋友出去逛街，出去玩，因?yàn)槲乙习?，我要賺錢；

3. 沒(méi)有了孩子氣，也許是上天在培養(yǎng)我吧，總是讓我做一些讓人不可理喻又有挑戰(zhàn)的事，讓我真的很累，也是磨練的太多了吧，讓我沒(méi)有享受過(guò)我應(yīng)該玩的東西，我的生命里沒(méi)有童年，現(xiàn)在更沒(méi)有孩子氣；

4. 失去了朋友，8個(gè)月沒(méi)有陪我的朋友待過(guò)玩過(guò)了，慢慢的才發(fā)現(xiàn)，他們都有了自己的圈子，已經(jīng)不需要我了，但是我也又有了自己的朋友——“沒(méi)有得到想要的，總會(huì)得到更好的”。

三．總結(jié)2011年進(jìn)公司以來(lái)到現(xiàn)在還存在的不足、以及需要改進(jìn)的地方：

1.自身專業(yè)能力的欠缺！

2.做的服務(wù)還不夠好，不夠到位！

3.做事情的積極性還不夠高！

4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成！

5.做事情不能夠持之以恒（打電話，發(fā)網(wǎng)絡(luò)）！

6.做事容易情緒化，做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定！

7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格，不能做到真正的對(duì)己克制！

8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的，喜歡當(dāng)面指出和頂撞，這樣對(duì)其他的員工影響不好！

9.做事情的依賴性太強(qiáng)，如果有可以幫到自己的人，喜歡長(zhǎng)期的去依賴！

10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備，經(jīng)常耽誤事情！

四．對(duì)整個(gè)2011年的感悟與反饋：

總的來(lái)說(shuō)2011還是收獲的多一些，讓我有了目標(biāo)，有了方向，有了激情。我哭過(guò)笑過(guò)；堅(jiān)持過(guò)也放棄過(guò)，收獲了也失去了；把在2011做得好的繼續(xù)做得更好，做的不好的在2012我要全部改掉！

1.必須做營(yíng)業(yè)經(jīng)理；

2.個(gè)人收入超過(guò)15萬(wàn)，不說(shuō)多少業(yè)績(jī)，我要拿到手上的（今年必須回家買房，再不行也得付個(gè)首付）；

3.做經(jīng)理后一年中店均業(yè)績(jī)10萬(wàn)以上；

4.做經(jīng)理后部門人員不得低于10人；

5.做好自己，做好自己的團(tuán)隊(duì)，打造一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)伍，做區(qū)域第一，在公司做出名氣；

6.明年的精英會(huì)，我勢(shì)在必得，不成功、便成仁！

六．給自己2011年的目標(biāo)定計(jì)劃：

1.堅(jiān)持做好自己的網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)絡(luò)做好，做優(yōu)秀，要做就要做標(biāo)桿；

2.培養(yǎng)自己打電話的溝通能力，堅(jiān)持每天洗盤，洗客戶；

3，培養(yǎng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多和同事演練培訓(xùn)，多接一些二手房和一手房客戶來(lái)鍛煉自己；

5. 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)，多學(xué)習(xí)一些房產(chǎn)知識(shí)還有銷售的知識(shí)技巧；

6. 每天打電話招聘，發(fā)網(wǎng)絡(luò)招聘，發(fā)信息招聘，既是為了多組點(diǎn)人，也是為了多拿伯樂(lè)獎(jiǎng)；

7. 多參加公司的管理培訓(xùn)，還有多學(xué)習(xí)一些管理的知識(shí)，當(dāng)然最重要的是自己做好榜樣和標(biāo)桿！

七．強(qiáng)制自己在2012一定要改掉的地方還有做到的地方：

1.自身專業(yè)能力的欠缺！

2.做的服務(wù)還不夠好，不夠到位！

3.做事情的積極性還不夠高！

4.對(duì)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)沒(méi)有認(rèn)真去執(zhí)行和完成！

5.做事情不能夠持之以恒（打電話，發(fā)網(wǎng)絡(luò)）！

6.做事容易情緒化，做事情的心態(tài)還是不夠穩(wěn)定！

7.對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格，不能做到真正的對(duì)己克制！

8.對(duì)于經(jīng)理所說(shuō)的話如果有不認(rèn)同的，喜歡當(dāng)面指出和頂撞，這樣對(duì)其他的員工影響不好！

9.做事情的依賴性太強(qiáng)，如果有可以幫到自己的人，喜歡長(zhǎng)期的去依賴！

10.做事情還有接客戶不能做到完全的提前做好準(zhǔn)備，經(jīng)常耽誤事情！

以上10條將永遠(yuǎn)停留于2011,2012我已整裝待發(fā)，激情澎湃，以嶄新的面貌和態(tài)度，還有做事方式去把握好這一年，這一年將是我豐收的一年，2012——我們走著瞧！

八．對(duì)自己的計(jì)劃總結(jié)一個(gè)小結(jié)。

小結(jié)：進(jìn)公司8個(gè)月，有好的，又不好的；有歡快的，有悲傷的；得到了很多，也失去了很多！讓所有的好的，不好的，取得的成績(jī)與失敗全部停留在2011，以空杯的心態(tài)與飽滿的激情去迎接2012！我相信在2012，我會(huì)得到的更多，取得的更多，收獲的更多，2012——我來(lái)了！

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