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2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞建設(shè)“實(shí)力茂南、活力茂南、幸福茂南”的目標(biāo)，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)方面狠下功夫,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、輔助政務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、服務(wù)保障的作用。

一、積極輔政，發(fā)揮參謀助手作用

（一）當(dāng)好參謀助手。辦公室的主要工作就是輔助好政務(wù)，而輔助好政務(wù)的關(guān)鍵就要多謀善謀，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署和重大決策，抓住牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和群眾反映的突出問(wèn)題，深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，以切實(shí)有效的工作履行好參謀協(xié)助的職能。

（二）精心辦文辦會(huì)。辦文辦會(huì)是辦公室的一項(xiàng)重要日常工作。我們建立健全了學(xué)習(xí)調(diào)研、文稿起草、審核把關(guān)等一系列文字服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真撰寫(xiě)、審核了政府工作報(bào)告及區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和有關(guān)匯報(bào)、報(bào)告等材料，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在對(duì)上行文、平行文、下行文的公文處理中，做到了件件有登記、件件有辦理、件件有著落；對(duì)報(bào)送的公文統(tǒng)一審核把關(guān)，并嚴(yán)格按照公文內(nèi)容、性質(zhì)和報(bào)送程序辦理，切實(shí)提高辦文效率。在組織政府常務(wù)會(huì)、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)等會(huì)議時(shí)，廣泛收集議題，充分準(zhǔn)備材料，與有關(guān)部門(mén)事前會(huì)商到位，堅(jiān)持做到情況不明的不上會(huì)，不符合法定程序的不上會(huì)。在組織工作部署類(lèi)會(huì)議時(shí)，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)言材料、傳達(dá)提綱等，明確提出具有可操作性的工作意見(jiàn)，并做好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)和情況反饋，切實(shí)保障會(huì)議取得良好效果。在組織專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，提前組織力量搞好調(diào)研，摸清情況，提出對(duì)策，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；會(huì)后加強(qiáng)督辦跟蹤落實(shí)，及時(shí)反饋辦理情況。

二、優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)中心工作

（一）加強(qiáng)調(diào)查研究。我們始終把政府工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)謀劃的重點(diǎn)，作為辦公室思考、研究的課題，按“選題準(zhǔn)、調(diào)查深、研究透、建議實(shí)”要求，大興調(diào)查研究之風(fēng)。今年，我們圍繞“理順市區(qū)關(guān)系、招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入到各鎮(zhèn)（街道、開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)）、工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)報(bào)送調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。

（二）加強(qiáng)政務(wù)督查?？茖W(xué)的決策和周密的工作部署固然重要，但貫徹落實(shí)好決策部署更加重要。我辦把督查作為推進(jìn)工作落實(shí)的重要抓手，圍繞市委、市政府的督辦項(xiàng)目，區(qū)委、區(qū)政府中心工作，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問(wèn)題的落實(shí)情況，人大、政協(xié)的意見(jiàn)、建議，人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解決情況抓好督查。一年來(lái)，我們突出抓好市、區(qū)政府工作報(bào)告決定事項(xiàng)責(zé)任分工安排督查，重點(diǎn)抓好十件民生實(shí)事落實(shí)。在督查過(guò)程中，我們總結(jié)好的做法并加以推廣，針對(duì)存在問(wèn)題，提出具體解決辦法，有力推動(dòng)了區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急、信息工作。大力推進(jìn)應(yīng)急管理體系建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)急安全知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，舉辦了“防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急知識(shí)宣傳日”、“百人百場(chǎng)”應(yīng)急知識(shí)宣講活動(dòng)及文藝晚會(huì)，派發(fā)宣傳資料20萬(wàn)多份。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，做好信息的報(bào)送工作。

（四）提高服務(wù)水平。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，在辦公室內(nèi)開(kāi)展“學(xué)、比、趕、超”活動(dòng)，強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的意識(shí)，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)形象。牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，盡最大努力，以最快的速度把工作做好，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，多為基層解難。在辦公室班子的示范帶動(dòng)下，全辦同志的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步鞏固和提升。

三、密切聯(lián)系群眾，切實(shí)為群眾辦實(shí)事

牢固樹(shù)立群眾無(wú)小事的觀念，面對(duì)群眾的來(lái)訪，耐心做好解釋說(shuō)服工作，引導(dǎo)他們通過(guò)正當(dāng)、合法的途徑維護(hù)自己合法權(quán)益。在計(jì)生高潮活動(dòng)中，我辦支持11500元給公館鎮(zhèn)及掛點(diǎn)村作為計(jì)生工作經(jīng)費(fèi)，切實(shí)抓 -中%國(guó)文秘$資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)@貼心&的文秘專家 - 歡迎訪問(wèn)WwW.ZgDoC好計(jì)生工作。在9月份臺(tái)風(fēng)“納沙”來(lái)襲時(shí)，我辦干部堅(jiān)守崗位，通宵值班，及時(shí)收集全區(qū)抗擊臺(tái)風(fēng)情況和受災(zāi)情況，協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展救災(zāi)復(fù)產(chǎn)部署工作，把損失減到最低。深入推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作，我辦干部多次下到公館鎮(zhèn)蒲爐塘村，親力親為做好每一項(xiàng)幫扶工作。去年來(lái)，以我辦為牽頭單位的7個(gè)幫扶單位共投入幫扶資金284萬(wàn)元，為村委會(huì)購(gòu)置了1臺(tái)碾米機(jī)，有效增加村集體收入；建成了1個(gè)公共文體廣場(chǎng)，方便群眾開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)；實(shí)施了城鄉(xiāng)清潔工程，建設(shè)10個(gè)垃圾池；實(shí)施了城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化工程，爭(zhēng)取交通部門(mén)支持，開(kāi)通蒲爐塘村至市區(qū)公交線路，建成1個(gè)候車(chē)亭，極大方便群眾出行；實(shí)施東坡泵站改造工程，解決3條自然村農(nóng)田用水問(wèn)題；實(shí)施產(chǎn)業(yè)幫扶工程，建成首烏、甘蔗生產(chǎn)基地；實(shí)施了貧困戶增收工程，貧困戶經(jīng)濟(jì)收入明顯增加。2010年以來(lái)，我辦等7個(gè)單位累計(jì)投入幫扶資金691萬(wàn)元，蒲爐塘村的集體經(jīng)濟(jì)收入由扶貧前1萬(wàn)元增至7萬(wàn)多元；貧困戶人均純收入由扶貧前1801元增至6800多元；農(nóng)田水利、交通、學(xué)校、衛(wèi)生、公共文體場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善；實(shí)現(xiàn)了貧困戶應(yīng)保盡保，完成了危房改造，貧困戶已全面脫貧，我辦在全市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹，茂名電視臺(tái)對(duì)蒲爐塘村扶貧開(kāi)發(fā)工作作了專題報(bào)道。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，展示良好形象

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以打造學(xué)習(xí)型辦公室為目標(biāo),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治思想素質(zhì)擺在重要的位置，要求各位干部主動(dòng)擠時(shí)間學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)及省委十屆九次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了區(qū)第七次黨代會(huì)和區(qū)八屆人大一次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話，學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立了以人為本執(zhí)政為民理念，提高了駕馭復(fù)雜局面和處置突發(fā)事件的能力。

（二）完善規(guī)章制度。辦公室的內(nèi)部運(yùn)行制度是保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為政務(wù)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們根據(jù)辦公室實(shí)際情況，進(jìn)一步明確了各股室的職責(zé)范圍和每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，包括文稿起草、辦事辦會(huì)、機(jī)要保密等都建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。通過(guò)建章立制，各位干部都能各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合，大大提高了工作效率。

（三）落實(shí)珉主集中制。辦公室始終嚴(yán)格堅(jiān)持按原則辦事、按規(guī)程運(yùn)行的原則，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，自覺(jué)接受監(jiān)督。在提拔任用干部、決定重大事項(xiàng)時(shí)，均召開(kāi)支委會(huì)議集體研究決定。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，始終堅(jiān)持珉主集中制原則，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到領(lǐng)導(dǎo)班子之間多溝通、多理解、多支持、多配合，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、步調(diào)一致、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持黨內(nèi)珉主生活會(huì)制度，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，防微杜漸；積極推行政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理，班子成員帶頭認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，無(wú)超支、違規(guī)報(bào)支現(xiàn)象發(fā)生。在購(gòu)置打印機(jī)、電腦等屬政府采購(gòu)范圍內(nèi)的物品時(shí)，本著節(jié)約財(cái)政資金的原則，均實(shí)行政府采購(gòu)。全辦人員嚴(yán)格要求自己，未發(fā)生一起“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，更沒(méi)有違法違紀(jì)案件的出現(xiàn)。

在總結(jié)工作、肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求，比照更高的標(biāo)準(zhǔn)，辦公室的工作仍有一些有待改進(jìn)和提高的地方。一是政治學(xué)習(xí)經(jīng)?；龅貌粔颍鄙賹?duì)一些重大問(wèn)題的深入學(xué)習(xí)與研究；二是深入基層調(diào)研偏少，有時(shí)難以擺脫一些機(jī)關(guān)事務(wù)性的工作，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，提供有份量的成果偏少；三是服務(wù)的能力和水平有待提高，特別是在超前、創(chuàng)新服務(wù)上需要再下功夫。在今后的工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦人員繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，自覺(jué)奉獻(xiàn)，切實(shí)履行綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作部署，以領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層單位滿意、群眾滿意為目標(biāo)，不斷推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)“實(shí)力茂南、活力茂南、幸福茂南”作出更大的貢獻(xiàn)。

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