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述職報告

2013年郵政局局長個人述職報告

分類: 述職報告 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 08-07

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述職報告范文:2013年郵政局局長個人述職報告是由范文詞典為您精心收集,希望這篇2013年郵政局局長個人述職報告范文可以給您帶來幫助,如果覺得好,請把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友,以下是2013年郵政局局長個人述職報告的正文:

   一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動力與活動。

    1、改革勞動用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動用工制度。一方面,企業(yè)勞務(wù)用工全部實現(xiàn)勞務(wù)派遣制,勞動合同簽訂率10%;另一方面,努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實現(xiàn)了凡進必考和新入局員工崗前培訓(xùn),還出臺了《道縣郵政局前臺營業(yè)員規(guī)范服務(wù)實施細則》等管理辦法,提出了“三個末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺提高個人素質(zhì),改善服務(wù)。同時,積極減員增效,六年來累計淘汰不合格員工人,形成郵人人爭上游的勞動用工氛圍。

    2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,打破正式工與臨時工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。六年來,全縣郵政累計有個勞務(wù)工走上了支局長、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長周俊慶是一位勞務(wù)工,在他的帶領(lǐng)下,XX年被任命為仙子腳支局長,在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,年來,仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類支局行列,郵儲余額累計凈增多萬元,保費額累計完成萬元,農(nóng)資分銷累計完成收入萬元,幾項指標均創(chuàng)歷史最好水平。

    3、完善“能多能少”的收入分配機制。收入堅持按貢獻分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級分配的公平、公正、公開,在全縣各農(nóng)村支局都建立了會計、出納、支局長共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時,在分配上合理向營銷、業(yè)務(wù)標兵和技術(shù)尖子傾斜,既適當(dāng)拉開差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長。更為重要的是,從XX年年以來,我局開始對網(wǎng)點營業(yè)員、投遞員實行“底薪+提成”計件工資考核,對網(wǎng)點負責(zé)人實行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點負責(zé)人充分的二級考核權(quán)。該考核實行兩年多來,取得了明顯的成效:網(wǎng)點負責(zé)人、營業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)點負責(zé)人、營業(yè)員、投遞員平均收入分別達元、元、元/月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計,百元收入成本僅為元,比XX年降低了元,而勞動生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動生產(chǎn)率達萬元/人,比XX年底增加了元。

    二、以經(jīng)營工作為中心,促進經(jīng)營工作健康發(fā)展。

    經(jīng)營效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認為,只有經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強,員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會有活動與動力。六年來,我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅持以經(jīng)營工作為中心,以市場為導(dǎo)向,有力地促進了經(jīng)營工作的健康發(fā)展。

    1、立足一個“包”字,經(jīng)營承包唱大戲。按照以收支定的原則,進一步完善了網(wǎng)點大承包,重點考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項指標,并在人、財、物等方面給予承包網(wǎng)點一定的自主權(quán)。通過經(jīng)營大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,增強了主承包人的工作責(zé)任心,。六年來,各農(nóng)村網(wǎng)點郵儲余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點點均余額達萬元。特別是支局,截止09年7月底,網(wǎng)點期末余額達萬元,六年累計凈增余額萬元,年均凈增余額達萬元。

    2、突出一個“調(diào)”字,結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。**年,我局金融業(yè)務(wù)收入占比為%。為認真調(diào)整結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營風(fēng)險,我局結(jié)合道縣實際,加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時,抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認真抓好出郵務(wù)類、速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過年的調(diào)整,取得了明顯的成績。**年,我局金融類、郵務(wù)類及速遞物流類業(yè)務(wù)收入占比為:::;截止2012年底,三項指標占比調(diào)整為:::;儲蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%,下降了個百分點;活期比重從年底的%上升為2012年底的%;保費額從年底的萬元上升為2012年底的萬元;函件收入從年底的萬元上升為2012年底的萬元;農(nóng)資分銷收入從年底的萬元上升為2012年底的萬元。

    3、強化一個“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營行業(yè)大客戶。我們堅持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營工作:即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財富。為此,我局進一步強化了與移動、電信、保險、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系,謀求強強合作,互惠共蠃。如六年來,我們與保險公司合作,累計完成保費額萬元,與移動公司合作,累計放號個,代收話費萬元;與電力局合作,累計代收電費萬元;與教育局合作,累計完成校園報刊流轉(zhuǎn)額萬元,教育期刊碼洋萬元;與煙草局合作,累計代發(fā)煙草款萬元。據(jù)統(tǒng)計,僅上述大客戶,六年來累計我局增加收入萬元。另一方面,努力經(jīng)營政府,取得了糧食直補、大中型水庫移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個項目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶高達萬戶,年代發(fā)金額高達億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬元,能為企業(yè)創(chuàng)收萬元。

    4、抓好一個“建”字,渠道建設(shè)搶市場。堅持“誰掌握了渠道,誰就掌握了市場”的理念,加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認真貫徹落實中央一號文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長廊,讓部分支局長先富起來”的指示,堅持將農(nóng)資分銷作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來抓,注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底,全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店個,店均銷售額萬元;形象店個,店均銷售額萬元;三農(nóng)服務(wù)站個,站均銷售額萬元。通過渠道建設(shè),我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,今年以來,截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入萬元,較上年同期增長%。其次,其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來累計建設(shè)社區(qū)代辦站個,新增代收費萬元、代放號個,有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是今年以來,代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速,手機放號高達戶。

    5、落實一個“創(chuàng)”字,營銷創(chuàng)新拓市場。一是加強營銷團隊建設(shè)。我們堅持“長期發(fā)展、服務(wù)增效”的經(jīng)營理念,實施“貼近市場,貼近客戶”工程,發(fā)揮營銷團隊的帶動與示范作用,陸續(xù)成立了旭飛營銷團隊和巾幗營銷團隊,累計開發(fā)項目個,實現(xiàn)收入萬元。二是抓好專業(yè)營銷,縣局專門出臺了相關(guān)政策,鼓勵專業(yè)營銷,各生產(chǎn)中心均為本專業(yè)項目營銷經(jīng)理,鼓勵各生產(chǎn)中心主動向市場搶飯吃。如函件專業(yè),主動要求搞承包制度,僅2012年就開發(fā)賀卡萬元,全年完成函件收入萬元,創(chuàng)歷史最好水平。如農(nóng)資專業(yè),實行項目提成制度,有效地激發(fā)了中心的積極性,創(chuàng)造性地提出了“認購”制的發(fā)展思路,鼓勵員工搶市場搶效益,鄉(xiāng)郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開了農(nóng)資招標認購會,現(xiàn)場認購金額達萬元,農(nóng)資業(yè)務(wù)也因此迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,截止7月底,今年我局累計銷售保得生物有機肥噸,農(nóng)藥萬元,創(chuàng)歷史新高。三是繼續(xù)抓好全員營銷。為培養(yǎng)員工的主人翁意思,我們在努力降低員工個人營銷任務(wù)的同時,通過政策鼓勵,繼續(xù)抓好了全員營銷競賽。六年來,我局累計“主人杯”競賽創(chuàng)收萬元,員工年均主人杯創(chuàng)收萬元,全縣98%以上的員工都能完成個人主人杯競賽任務(wù)。在主人杯競賽中,還涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀專業(yè)營銷員,有的還成為全市、全省郵政系統(tǒng)的協(xié)儲狀元。

    三、堅持以人為本,加強管理,提升企業(yè)品質(zhì)。

    企業(yè)決戰(zhàn)在市場,市場勝負看管理。為抓好企業(yè)管理,我局立足道縣局實際,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本,以管理促發(fā)展。進行了多方面的努力。

    1、強化基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)管理品質(zhì)。前后出臺和完善了三人民主理財、招待費、會議費、車輛使用、房租水電管理、教育培訓(xùn)、中層管理人員履職檢查及網(wǎng)點基本臺賬管理等10余個管理辦法,堅持以制度管人,對企業(yè)管理起了較好的促進作用。

    2、加強會計核算,提高財務(wù)管理水平。一是堅持開展“增收節(jié)支”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用,制訂完善了招待費、車輛管理、電話費、差旅費等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴格執(zhí)行成本預(yù)算管理,堅決執(zhí)行以收定支,加強會計稽查,確保收入的真實性和完整性。三是努力盤活資產(chǎn),六年來累計盤活資產(chǎn)萬余元。

    3、狠抓安全生產(chǎn),確保萬無一失。六年來,我們牢固樹立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。我們落實了安全生產(chǎn)目標責(zé)任制,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。突出了資金、車輛、人身、消防安全管理,并經(jīng)常性進行突擊檢查、夜查;開展“安全生產(chǎn)月”活動和自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。六年來,未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)事故。

    4、加強精神文明和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持局務(wù)公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設(shè),促使領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化員工形勢任務(wù)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,堅定員工發(fā)展才是硬道理的信念。三是加強作風(fēng)建設(shè),深入學(xué)習(xí)“三個代表”及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,大力解決執(zhí)行力不高的問題。四是堅持以人為本,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵員工學(xué)習(xí)“充電”,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓(xùn),將培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。五是充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,積極開展各類文體活動,以職工喜聞樂見的形式把上級的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實事,認真解決職工的實際問題,六年來累計為職工辦實事件.

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