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實(shí)踐報告

后勤:高校后勤社會化改革中存在的問題情況調(diào)研報告

分類: 實(shí)踐報告 范文詞典 編輯 : 范文大全 發(fā)布 : 08-07

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實(shí)踐報告范文:后勤:高校后勤社會化改革中存在的問題情況調(diào)研報告是由范文詞典為您精心收集,希望這篇后勤:高校后勤社會化改革中存在的問題情況調(diào)研報告范文可以給您帶來幫助,如果覺得好,請把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友,以下是后勤:高校后勤社會化改革中存在的問題情況調(diào)研報告的正文:

  高校后勤社會化改革十年來,全國各地各類高校順應(yīng)自身發(fā)展需要,根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),采取了多種多樣的社會化改革方式,其中有成有敗,有很多經(jīng)驗可以總結(jié),也有很多亟待研究和解決的課題。尤其隨著高校后勤社會化改革的不斷推進(jìn),面對新的不斷發(fā)展的形勢,面對各高校進(jìn)一步發(fā)展以及高校教學(xué)科研和廣大師生服務(wù)的新要求,原先已經(jīng)過十年探索并趨于成熟的發(fā)展模式再次遇到新的挑戰(zhàn)。我們必須找出并解決當(dāng)前高校后勤社會化改革中遇到的瓶頸,探索推進(jìn)高校后勤社會化改革的新舉措,重塑高校后勤新形象,才能進(jìn)一步深化后勤社會化改革,建立既適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,又適應(yīng)高校進(jìn)一步發(fā)展要求的后勤保障體系,將高校后勤經(jīng)營、服務(wù)、管理等推上一個更高的臺階。

  一、制約目前高校后勤社會化發(fā)展的瓶頸

 ?。ㄒ唬┲黧w因素

  主體問題在這里主要是高校后勤工作人員的問題,它直接影響和制約著高校后勤社會化改革方向、過程及其結(jié)果。主體作用良好則高校后勤社會化改革發(fā)展良好,否則反之。目前高校后勤工作的主體由后勤管理人員、后勤經(jīng)營人員和后勤服務(wù)人員三部分構(gòu)成。經(jīng)高校后勤社會化改革多年的探索,高校后勤社會化改革工作主體的基本情況穩(wěn)定,但是不足和所面臨的問題也相當(dāng)突出。

  1、后勤管理人員

  這里所說的后勤管理人員是特指高校學(xué)校層面的從事大后勤管理工作的干部,他們高校后勤社會化改革的探索者和實(shí)踐者,肩負(fù)著服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)科研、保障后勤體系順暢運(yùn)行、保障后勤實(shí)體經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏的使命,后勤管理人員的責(zé)任不可謂不大,任務(wù)不可謂不重。然而,多年來,由于思維習(xí)慣和管理慣性使然,不少高校對此重要和關(guān)鍵部門的后勤管理干部的定位一直存在偏差,同樣是服務(wù)和服從于整個高校發(fā)展的大局,為高校發(fā)展貢獻(xiàn)心力,但是廣大后勤管理干部的地位卻始終處于邊緣地帶,使得許多后勤管理人員榮譽(yù)感和成就感缺乏,致使不得不時??紤]個人出路和前途問題,無法全身心投入工作;有些高校將后勤部門作為干部分流的承接單位,使得后勤管理人員基本是按經(jīng)驗和習(xí)慣來從事后勤管理工作,往往沒有經(jīng)營管理知識,業(yè)務(wù)水平不高;部分外聘管理干部對學(xué)校的認(rèn)同感和責(zé)任感較低,加上待遇上與學(xué)校在編管理干部又有較大差異,穩(wěn)定性和積極性較差;在很多高校,后勤社會化改革又將后勤管理部門條塊劃分太多,缺少整體的規(guī)劃和統(tǒng)籌,加上一些后勤管理干部本位主義的影響,人為造成高校后勤社會化改革的壁壘和障礙。

  2、后勤經(jīng)營人員

  后勤經(jīng)營人員指在高校后勤各個實(shí)體從事具體經(jīng)營管理的干部。和高校后勤管理人員一樣,有較多的高校后勤經(jīng)營人員也來自學(xué)校機(jī)關(guān)干部分流,存在年齡老化、專業(yè)水平低下、開拓創(chuàng)新能力不足、服務(wù)意識較差等缺點(diǎn),使得很多后勤實(shí)體的經(jīng)營管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于社會企業(yè)的水平。而且由于大多數(shù)高校將后勤經(jīng)營實(shí)體剝離(或相對剝離)學(xué)校,實(shí)體實(shí)行獨(dú)立成本核算,自負(fù)盈虧,后勤經(jīng)營人員的經(jīng)營壓力很大,往往有重經(jīng)營輕服務(wù)的現(xiàn)象和思想,容易把后勤工作的經(jīng)濟(jì)效益看得過重而輕視或忽視社會效益,容易導(dǎo)致后勤服務(wù)質(zhì)量和水平不高,產(chǎn)生不好的后勤服務(wù)形象。同時,在高校后勤社會化改革中,后勤經(jīng)營人員工作積極性不高,奉獻(xiàn)精神欠缺,也嚴(yán)重影響了的高校后勤整體形象和戰(zhàn)斗力。

  3、后勤服務(wù)人員

  后勤服務(wù)人員是在后勤實(shí)體工作一線,直接面向廣大師生的員工。后勤服務(wù)人員的整體素質(zhì)影響著對廣大師生的服務(wù)水平和質(zhì)量,也影響著整個后勤在廣大師生心目中的地位。多年來,由于歷史原因,后勤的很多一線正式員工來源于本校教職工家屬、農(nóng)轉(zhuǎn)非人員、部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人、高校征用土地后的農(nóng)民等,人員素質(zhì)參差不齊。隨著高校管理體制改革,機(jī)關(guān)、學(xué)院等部門精簡機(jī)構(gòu),壓縮下來的不少人員又進(jìn)入了后勤部門。這些人員長期在后勤工作服務(wù),形成了一種工作動力不足、服務(wù)意識淡薄、責(zé)任感不強(qiáng)等的工作氛圍和態(tài)度,干好干壞一個樣,沒有積極主動思考單位進(jìn)一步發(fā)展的意識。同時,對于外聘的一線員工,因與社會同類企業(yè)相比,高校后勤實(shí)體的經(jīng)營成本相對較高,因此在薪酬方面不具備優(yōu)勢,而且往往與正式職工相比差距過大,這些也使得這些外聘員工的激勵不夠,看不到自身職業(yè)發(fā)展的平臺和前景,因此榮譽(yù)感低、穩(wěn)定性較差,流動頻繁,這也大大影響了后勤實(shí)體的健康發(fā)展。此外,由于后勤實(shí)體的整體實(shí)力不足,經(jīng)營成本和風(fēng)險相對較大,加上后勤工作環(huán)境較差、地位較低、工作辛苦等,這也使得高校后勤勞工用工面臨諸多難題。

 ?。ǘ┛陀^環(huán)境因素

  工作的外圍是個環(huán)境問題,主要表現(xiàn)為社會大環(huán)境和高校小環(huán)境、以及各種外在因素影響下的后勤人員自身微環(huán)境的改變。

  多年來,全國高校后勤社會化改革呈現(xiàn)了多樣化發(fā)展的態(tài)勢,國家對于高校后勤社會化改革沒有做出統(tǒng)一的部署和規(guī)劃,不同高校按照自身特點(diǎn)和需求采取了不同的發(fā)展路徑和模式。對于后勤社會化的具體含義一直處于探索甚至是含糊的狀態(tài)。高校后勤將往何處去,沒人能給出一個明確統(tǒng)一的結(jié)論。同時,在這種不確定的發(fā)展思維之下,國家及各省市、各高校對于后勤實(shí)體的政策也未能明晰,各地的政策也很不統(tǒng)一。不斷變化的政策環(huán)境使得很多高校后勤產(chǎn)生無所適從的感覺。這也導(dǎo)致在后勤社會化改革一個階段之后,許多高校走了回頭路,回到原有的后勤管理模式,這離當(dāng)初國家設(shè)想的后勤社會化、市場化、企業(yè)化的方向無疑是有了更大的偏離。

中-國-文秘-資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)貼心的文秘-專家 - 歡迎-訪問WwW.ZgdoC現(xiàn)代高水平大學(xué)的建設(shè),需要高校各部門具備“一盤棋”的觀念,但目前的情況是高校后勤的建設(shè)從高校其他相關(guān)職能部門獲得的關(guān)心和支持不夠,高校后勤實(shí)體與其他職能部門的協(xié)調(diào)性差,配合脫節(jié),經(jīng)常處于孤軍奮戰(zhàn)的局面。高校很多政策的制定忽視了后勤發(fā)展的實(shí)際,過于從緊;對后勤干部的支持力度不夠,使得很多后勤改革的想法得不到真正實(shí)現(xiàn),后勤改革的步子也受到阻礙。高校穩(wěn)定看后勤,這個道理大家都明白,但具體到實(shí)際的工作中時,很多問題卻沒有得到應(yīng)有的重視。

  在高校后勤社會化不斷進(jìn)行的同時,眾多社會企業(yè)也經(jīng)過在競爭中不斷洗牌和發(fā)展,很多具有實(shí)力的企業(yè)不斷通過競爭脫穎而出,并逐步涉入高校后勤服務(wù)市場。這對于高校后勤實(shí)體無疑造成了巨大的沖擊。很多后勤實(shí)體在這種沖擊之下,涅磐重生,找到了合適的發(fā)展道路,并不斷做大作強(qiáng);但更多的后勤實(shí)體受制于高校市場和高校發(fā)展要求的局限,未能開拓出更廣的發(fā)展空間。鑒于諸多歷史遺留因素,后勤相關(guān)實(shí)體存在著經(jīng)營項目、規(guī)模、實(shí)力、環(huán)境等諸多差異,雖然這些單位都以自身功能服務(wù)高校發(fā)展,但是其各自的發(fā)展很不均衡。同時,與社會同類行業(yè)和企業(yè)相比,在市場競爭日益加劇的狀況之下,后勤實(shí)體無論是從發(fā)展規(guī)模和實(shí)力,還是管理人員的整體專業(yè)水平,都存在著很大的差距。在高校地位的邊緣使得眾多后勤實(shí)體的發(fā)展動力不足,資金、技術(shù)、管理水平、扶持政策等的缺失,使得很多后勤實(shí)體的發(fā)展舉步維艱。

  二、對當(dāng)前高校后勤社會化改革遇到瓶頸的一些對策

  困難是現(xiàn)實(shí)的,高校后勤社會化改革面臨的困難雖因院校不同存在特點(diǎn)和程度的差異,但卻存在普遍性和共通性。因此,在新時期思考高校后勤社會化改革和發(fā)展,必然具有普適性和全局意義。面對當(dāng)前高校后勤發(fā)展的諸多瓶頸,尋求一條科學(xué)、務(wù)實(shí)、有效的發(fā)展道路,合理使用和配置資源,排除不利因素的制約,提升發(fā)展能力,更好地促進(jìn)高校的發(fā)展就十分必要。對此,筆者通過對多所高校后勤社會化道路的研究及在后勤實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗,總結(jié)了一些想法和應(yīng)對辦法。

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)人才隊伍建設(shè)

  現(xiàn)代社會的競爭,以人才為本。人才是一個組織得以健康長久發(fā)展的最根本動力和支撐,一支精練強(qiáng)干的后勤員工隊伍,是搞好高校后勤社會化改革工作的根本保證。高校后勤肩負(fù)為廣大師生提供安全、穩(wěn)定、高質(zhì)量的后勤保障任務(wù),其業(yè)務(wù)關(guān)乎師生生活的方方面面,都與高校師生密切相關(guān)。如何為高校來訪人員提供優(yōu)雅、舒適的接待服務(wù),為廣大師生提供衛(wèi)生安全、質(zhì)優(yōu)價廉、品種豐富的餐飲服務(wù)和物資供應(yīng)服務(wù),為高校提供干凈、整潔、有品位的物業(yè)服務(wù)等,都是后勤管理人員需要不斷思考的問題。從原材料采購到物資供應(yīng),從食品衛(wèi)生安全到消防安全,從財務(wù)管理、人事管理、采購管理到工程管理,從人員招聘培訓(xùn)到干部選拔培養(yǎng),從服務(wù)廣大師生到服從高校大局,方方面面都考驗著后勤管理人員的管理能力和責(zé)任意識。高校后勤多年來面臨的最大發(fā)展問題說到底是人才的缺失,人才培養(yǎng)機(jī)制的不完善,以及激勵機(jī)制的不合理。同樣的實(shí)體和環(huán)境,不同的人來管理經(jīng)營,其效果是截然不同的。為此,就需要打破后勤多年來用人的思維和習(xí)慣,突破用人的諸多不合理局限,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的眼光,建設(shè)一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時真正能夠促進(jìn)自身和高校共同發(fā)展的蓬勃向上的后勤管理和員工隊伍。

  1、引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)化的人才

  在人才引進(jìn)方面,改變原有的行政化人才引進(jìn)模式,突破地域和行政級別等限制,通過多種渠道引進(jìn)各類專業(yè)人才。對于技術(shù)性和專業(yè)性要求較高的行業(yè)和實(shí)體,同時注意從行業(yè)內(nèi)部挖掘和培養(yǎng)。

  人才的引進(jìn)以及人才作用的最大限度發(fā)揮,需要對人才的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能不斷地進(jìn)行提升和充實(shí)。因此,要將廣大員工的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以制度的形式確定下來,制定培訓(xùn)計劃和設(shè)立專項培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),要求所有后勤人員不斷自覺進(jìn)行知識更新,專業(yè)培訓(xùn),鼓勵各實(shí)體多開展技術(shù)競賽,鼓勵員工個人參加學(xué)歷及職業(yè)資格等考試,定期派出干部職工到相關(guān)高校和企業(yè)交流學(xué)習(xí)。在總體提升后勤職工素質(zhì)的同時,擬定員工晉升計劃,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。要堅決反對和杜絕后勤實(shí)體負(fù)責(zé)人在用人中“任人唯親”和“武大郎開店”。在對后勤實(shí)體進(jìn)行目標(biāo)考核時,把人才培養(yǎng)和員工隊伍建設(shè)情況作為對單位負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容。

  2、建立科學(xué)、有效的人才激勵機(jī)制

  建立適應(yīng)高校后勤特點(diǎn)和發(fā)展的薪酬體系,推進(jìn)分配方式改革,使薪酬計算的指標(biāo)更加規(guī)范化和科學(xué)化,逐步減低保障性基礎(chǔ)薪酬部分,加大激勵薪酬部分比例,提升干部職工的開拓性和工作積極性,這也將有利于進(jìn)一步吸引專業(yè)人才。通過建立并實(shí)行有效的績效考核制度,以績效考核推動員工素質(zhì)的提升。在具體的待遇方面,按照國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,參照社會同類行業(yè)和企業(yè)的待遇標(biāo)準(zhǔn),以在同樣的工作條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效果的前提下,給予支付不低于社會企業(yè)的待遇。順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及整體物價水平的不斷提高,對于員工薪酬的調(diào)整是必然的。通過克扣員工待遇或損失員工應(yīng)有福利而控制企業(yè)成本的做法是不可取的,這只能造成加速優(yōu)秀員工流失的后果,對其長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的,這也已經(jīng)有很多的前車之鑒。

中-國-文秘-資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)貼心的文秘-專家 - 歡迎-訪問WwW.ZgdoC此外,對于積極主動關(guān)心單位發(fā)展,并通過為單位發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策使單位的經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)或客戶滿意度得到明顯提升的員工,實(shí)行額外獎勵,并給予其進(jìn)一步發(fā)展的空間和平臺。

  3、打造一流的經(jīng)營服務(wù)形象和服務(wù)品牌

  后勤存在的天職和宗旨就是為高校師生提供周到、安全、高質(zhì)、高效的服務(wù)。服務(wù)水平不上去,高校后勤的社會效益就得不到體現(xiàn),其存在的理由就會受到質(zhì)疑。同時,提升服務(wù)水平也是現(xiàn)代企業(yè)尤其是服務(wù)類企業(yè)發(fā)展的必然要求?,F(xiàn)階段企業(yè)之間的競爭已跨越了硬件設(shè)施競爭的初級階段,更多地體現(xiàn)在軟件方面如人才、專業(yè)化、信息化、服務(wù)附加值、客戶滿意度、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面。

  高校后勤服務(wù)部門及后勤人員的服務(wù)形象、面貌、作風(fēng)和素質(zhì)直接影響著高校的整體形象,而其形象和口碑是留存在服務(wù)對象心里的第一印象,是單位經(jīng)營和發(fā)展?fàn)顟B(tài)的直接呈現(xiàn),它直接影響著服務(wù)對象對單位的評價和忠誠度。雖然后勤實(shí)體在一定程度上占據(jù)著校內(nèi)市場的天然優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢一旦因為后勤形象的損壞而失去之后,其結(jié)果也是不堪設(shè)想的。就目前國內(nèi)高校后勤實(shí)體的總體情況而言,校內(nèi)市場一旦失去,所占有或可能占有的校外市場還無法支撐實(shí)體的生存,更妄談發(fā)展。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象是后勤實(shí)體的寶貴的無形資產(chǎn),這種形象一旦得到服務(wù)對象的肯定,其所能創(chuàng)造的價值也是十分可觀的,并且在一定程度上它還可以彌補(bǔ)單位經(jīng)營的一些小的疏漏。因此,除了要強(qiáng)化對實(shí)體員工的專業(yè)技能培訓(xùn),對于他們服務(wù)意識、責(zé)任意識的培養(yǎng)也是十分重要的。

  4、強(qiáng)化干部員工的責(zé)任意識

  后勤部門作為高校經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)鍵部門,對于高校發(fā)展、教學(xué)科研的支撐、師生生活的保障等都責(zé)任重大,對于各級干部不斷提高管理水平,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和廉政意識的要求也很高。后勤系統(tǒng)一旦出現(xiàn)干部員工責(zé)任和廉政意識不強(qiáng)的情況,所造成的損失和影響可能是非常重大的。

  因此,在為高校廣大師生提供服務(wù)的過程中,后勤部門的各級干部和員工都要有高度的責(zé)任感。在后勤管理的過程中,要加強(qiáng)對干部員工的責(zé)任意識、廉政意識、大局意識等的教育和培訓(xùn)。防止因責(zé)任意識不強(qiáng)出現(xiàn)的管理漏洞和損失,并將此作為對后勤實(shí)體負(fù)責(zé)人和員工考核的依據(jù)。

  (二)創(chuàng)新運(yùn)行模式

  很多后勤實(shí)體多年來沒有得以有跨越式發(fā)展的另一個因素,在于很多后勤實(shí)體的管理者觀念過于保守,守土的觀念強(qiáng),基本上是按經(jīng)驗和習(xí)慣來經(jīng)營和管理后勤實(shí)體,而開拓的精神不足,不愿在原有運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上做更進(jìn)一步的探索和創(chuàng)新。面對后勤社會化不斷深化的要求,后勤的發(fā)展不能再因循守舊和固步自封,在激烈的市場競爭態(tài)勢下,后勤實(shí)體也正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制和運(yùn)行模式,不積極思考更適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和市場競爭的發(fā)展模式,在競爭中就有可能被市場經(jīng)濟(jì)所拋離,最后只能是死路一條。

  1、推行股份制試點(diǎn)改革,創(chuàng)新管理體制和經(jīng)營機(jī)制

  后勤社會化改革的最終目標(biāo)雖然一直沒有一個具體明確的定論,但是保持高校后勤實(shí)體規(guī)范、順暢的運(yùn)營并不斷發(fā)展壯大,保障教學(xué)科研和師生員工的后勤服務(wù)需求,促進(jìn)高校的不斷發(fā)展,無疑是高校后勤存在的根本使命所在。從具有濃重的行政化色彩,到模擬企業(yè)運(yùn)作,高校后勤走過了艱辛的社會化改革道路。但是,這種所謂的“模擬企業(yè)”在現(xiàn)實(shí)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下,在不斷與社會企業(yè)一同參與市場競爭的情況下,無疑是不合時宜的。因此,在繼續(xù)深化后勤社會化改革的要求之下,在后勤實(shí)體逐步推行股份制試點(diǎn)改革,采取成熟一個發(fā)展一個的方法,探索適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展的、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度和運(yùn)營模式。在股份制的過程中,后勤實(shí)體的所有制形式、出資形式、經(jīng)營及管理方式、財務(wù)管理、分配制度、人力資源管理等都得到相應(yīng)改變,在此基礎(chǔ)上,具有明晰的責(zé)、權(quán)、利的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作,實(shí)力不斷增強(qiáng),進(jìn)而真正融入公平的市場競爭去。

  2、不斷發(fā)展校外項目,開拓后勤服務(wù)市場

  后勤的很大一部分業(yè)務(wù)屬于保障師生基本生活的服務(wù)性項目,在保證良好服務(wù)質(zhì)量的同時,為高校分憂解難,支持高校各項活動以及負(fù)擔(dān)高校分流正式職工的安置等,使得從事這部分服務(wù)項目的實(shí)體承擔(dān)著巨大的運(yùn)行成本。后勤實(shí)體要真正發(fā)展壯大,除了做好服務(wù)校內(nèi)市場的本職工作,還需積極向外拓展業(yè)務(wù)和發(fā)展空間。隨著社會的發(fā)展,社會分工越來越細(xì),社會上許多單位和部門也將其后勤服務(wù)項目剝離出來,交由后勤專業(yè)化單位(公司)來管理經(jīng)營,可以說全社會后勤管理經(jīng)營的市場是巨大的。高校后勤社會化改革中開展校企合作,就是高校后勤實(shí)體通過改革,摒棄“小而全”和“包打天下”的思想和做法,要有所為也要有所不為,在社會化改革中找到“位子”,在競爭中不斷提升能力,塑造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。

中-國-文秘-資源網(wǎng) - 您身邊免費(fèi)貼心的文秘-專家 - 歡迎-訪問WwW.ZgdoC(1)開展農(nóng)校對接合作

  “農(nóng)校對接”即將農(nóng)民專業(yè)合作社與高校食堂直接對接,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、學(xué)生受益這一雙贏局面。它可以減少高校農(nóng)產(chǎn)品采購環(huán)節(jié),降低學(xué)生食堂采購成本,能夠更好的保障學(xué)生食品安全,對促進(jìn)高校穩(wěn)定和農(nóng)民增收具有重要的意義。為了緩解近年來飲食物資等價格不斷上漲造成的壓力,為高校師生提供質(zhì)優(yōu)價廉、安全衛(wèi)生的伙食服務(wù),自國家到各級省市自治區(qū)、各高校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都對“農(nóng)校對接”問題傾注了高度關(guān)注和心力。在“農(nóng)校對接”問題上,很多省市已開始積極行動,做了很多有益的嘗試。

  在這個問題上,筆者認(rèn)為,一定要保持一個科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,要做好前期調(diào)研和可行性分析,要致力于搭建長久、共贏的合作平臺;通過嘗試多種合作方式選擇出最適應(yīng)農(nóng)民增收、高校后勤物資采購的路徑。在合作的范圍上,不僅可實(shí)現(xiàn)飲食物資與農(nóng)民的對接,還可實(shí)現(xiàn)超市等物資流通部門所售的農(nóng)產(chǎn)品與農(nóng)民的對接;在物資采購項目上,逐步擴(kuò)大和開發(fā)新的供應(yīng)物資品種。對于農(nóng)校對接的對象和方式選擇,首先以試點(diǎn)的形式展開,并同時建立從產(chǎn)地到銷售終端的可追溯源頭的農(nóng)產(chǎn)品食品安全的物流體系。

 ?。?)開展校企合作

  “農(nóng)校對接”是高校飲食物資實(shí)現(xiàn)降低成本、提升安全和質(zhì)量的有效方式。高校后勤實(shí)體則可以通過校企合作的方式謀求更大的發(fā)展空間。

  對于高校后勤的接待單位,一是可以發(fā)揮人才培養(yǎng)基地作用,將接待單位作為高校相關(guān)學(xué)院旅游人才和管理人才的實(shí)習(xí)基地,同時可以培養(yǎng)和選拔有潛力的管理人才;二是可以與社會企業(yè)合作,利用高校人才、教學(xué)科研等資源,為他們提供培訓(xùn)、交流活動、接待等服務(wù)。

  對于高校后勤的商貿(mào)單位,可與社會企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,一方面通過向廣大師生推廣社會企業(yè)的形象和產(chǎn)品,提高師生對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高企業(yè)在高校中的影響力,為企業(yè)培養(yǎng)潛在客戶;一方面通過由商貿(mào)單位與社會企業(yè)達(dá)成物資采購協(xié)議,由社會企業(yè)給予高校商貿(mào)單位優(yōu)惠采購價格,而這種做法也會進(jìn)一步惠及高校的廣大師生。

  高校后勤的物業(yè)單位和工程單位,可與社會同行業(yè)企業(yè)、高校相關(guān)院系合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,進(jìn)行技術(shù)合作,以達(dá)到雙贏的效果。

 ?。ㄈ┳龊冒l(fā)展規(guī)劃

  任何一個組織有系統(tǒng)的進(jìn)步都離不開事先的戰(zhàn)略思考和布局。對于高校后勤來說,在堅持社會化改革方向不動搖的前提下,對未來發(fā)展做出科學(xué)的、合乎實(shí)際的規(guī)劃,使后勤的發(fā)展保持與高校和社會的發(fā)展同步,保持一種動態(tài)、和諧、共同促進(jìn)良性發(fā)展態(tài)勢是十分必要的??朔笄诎l(fā)展中盲目和短視的行為,積極尋找和探索后勤發(fā)展與高校發(fā)展同步甚至是超前的服務(wù)和運(yùn)行模式,長、短期目標(biāo)的合理設(shè)定,完成目標(biāo)堅持的宗旨和原則,完成目標(biāo)采取的方式和步驟,對目標(biāo)的調(diào)整和完善,對效果的評價和反饋,都是高校后勤發(fā)展中必須走過的路經(jīng)。只有把握好這些原則和方法,后勤改革才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)、可持續(xù)并不斷進(jìn)步的目標(biāo)。

  總之,盡管高校后勤進(jìn)一步深化社會化改革的道路雖然曲折,面臨的困難也很多,但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,向優(yōu)秀社會企業(yè)學(xué)習(xí),提升自身實(shí)力,還是可以走出一條適合自身發(fā)展的道路,并以全新的姿態(tài)參與到未來更廣泛、更激烈的市場競爭中去,建立既適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,又適應(yīng)高校進(jìn)一步發(fā)展要求,既具有完善和高質(zhì)量的服務(wù)功能,又能不斷創(chuàng)造新的更高的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的后勤保障體系。

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