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8 醫(yī)院“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”主題活動(dòng)實(shí)施方案
2015年是新中國(guó)成立66周年，是我市全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，是文明城市創(chuàng)建工作水平的進(jìn)一步鞏固提升之年。組織開展“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”主題活動(dòng)，是我市切實(shí)做好新中國(guó)成立66周年系列慶祝活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作，搞好迎國(guó)慶活動(dòng)，是全黨全國(guó)和全市政治生活中的一件大事，也是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)市委、市政府及市衛(wèi)生局關(guān)于開展“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，就深入開展“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)提出如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，圍繞普及文明風(fēng)尚、維護(hù)公共秩序、提高服務(wù)水平、改善就醫(yī)環(huán)境等目標(biāo)任務(wù)，從解決群眾最關(guān)心的突出問題入手，廣泛開展文明禮儀宣傳普及活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、窗口文明服務(wù)、公共環(huán)境秩序整治、精神文明建設(shè)和文化活動(dòng)，著力在振奮職工精神、促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定上下功夫，努力在提高職工文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度方面取得實(shí)效，為建設(shè)文明、和諧、誠(chéng)信、整潔的新xx作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為慶祝新中國(guó)成立66周年?duì)I造熱烈喜慶、文明和諧的社會(huì)環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
本次活動(dòng)的主題為“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”，力爭(zhēng)通過這一主題活動(dòng)的深入開展，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)優(yōu)”，即環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，素質(zhì)優(yōu)秀。教育和引導(dǎo)廣大黨員干部以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己，努力使全院干部職工思想觀念有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)能力有新提高、工作作風(fēng)和工作方法有新進(jìn)步，成為勤奮學(xué)習(xí)的表率、團(tuán)結(jié)共事的表率、艱苦奮斗的表率、真抓實(shí)干的表率、嚴(yán)守紀(jì)律的表率、公正清廉的表率，樹立衛(wèi)生干部職工誠(chéng)實(shí)守信的可信形象、甘于奉獻(xiàn)的可靠形象、創(chuàng)新求實(shí)的可敬形象、健康衛(wèi)士的可親形象，真正成為群眾的貼心人。
三、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展文明禮儀宣傳普及活動(dòng)。舉辦“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”禮儀知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步普及社會(huì)禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀等多種禮儀知識(shí)，利用院報(bào)和互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體，開展形式多樣的迎國(guó)慶學(xué)禮儀活動(dòng)，在全院激發(fā)愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義熱情，樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。一是以慶祝新中國(guó)成立66周年為契機(jī)，緊緊圍繞活動(dòng)主題和總體要求，對(duì)黨員干部進(jìn)行革命歷史和革命傳統(tǒng)教育、愛國(guó)主義教育、理想信念教育和改革開放教育，使廣大職工深刻認(rèn)識(shí)歷史和人民是怎樣選擇了馬克思主義、選擇了中國(guó)共產(chǎn)黨、選擇了社會(huì)主義道路、選擇了改革開放，進(jìn)一步唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好、偉大祖國(guó)好的時(shí)代主旋律。二是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，進(jìn)一步促進(jìn)知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，激發(fā)全體醫(yī)護(hù)人員昂揚(yáng)向上的精神力量。三是學(xué)習(xí)《xx市民公共文明手冊(cè)》，學(xué)習(xí)宣傳新中國(guó)建立以來特別是改革開放30年來所取得的巨大成就，廣泛開展文明禮儀、志愿服務(wù)等活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)全國(guó)及省市道德模范的先進(jìn)事跡，切實(shí)加強(qiáng)職工公民道德建設(shè)，促進(jìn)他們的道德情操、文明境界得到升華，引導(dǎo)全體職工形成講公德、守紀(jì)律的良好風(fēng)尚。四是規(guī)范文明出行，在職工中廣泛開展文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳教育，形成文明行路、禮貌駕車的良好習(xí)慣。
（二）開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。
通過“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)的開展及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”的評(píng)選，展示醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德高尚、愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌；樹立醫(yī)療戰(zhàn)線楷模，激勵(lì)全體員工無(wú)私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、廉潔行醫(yī)；進(jìn)一步營(yíng)造和諧、有序、健康的醫(yī)療環(huán)境，全面構(gòu)建新型、和諧的醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)我院更好更快發(fā)展?；顒?dòng)程序如下：一、啟動(dòng)階段：7月初召開全院動(dòng)員大會(huì),制訂活動(dòng)方案，明確活動(dòng)內(nèi)容、方法及要求，公布評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，保證做到每個(gè)臨床醫(yī)技科室、每位醫(yī)護(hù)人員積極參加。二、評(píng)選階段：8月1日－31日，各科室將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”申報(bào)材料上報(bào)黨委辦公室，并對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”進(jìn)行推薦。推薦要自下而上，堅(jiān)持走群眾路線，按照公平、公正、公開原則好中選優(yōu)，經(jīng)醫(yī)院公示和審核同意，最后在全院范圍評(píng)選出3個(gè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”和10名“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”。三、總結(jié)階段：9月初至10月初，院黨委將對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”進(jìn)行表彰，同時(shí)，在院報(bào)、網(wǎng)站等媒體對(duì)獲獎(jiǎng)科室和個(gè)人進(jìn)行宣傳報(bào)道，建立開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)，鼓舞干勁，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)深入開展。
（三）開展文明禮儀教育活動(dòng)。一是大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。通過道德宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，使全院職工對(duì)公民道德規(guī)范的知曉率達(dá)到90%以上，努力提高員工的公民道德素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育，充分利用“9·20”公民道德宣傳日，促進(jìn)職工公民道德意識(shí)不斷提高。二是繼續(xù)深入開展誠(chéng)信教育。引導(dǎo)員工誠(chéng)信交往、誠(chéng)實(shí)做事、誠(chéng)信做人，著力營(yíng)造講誠(chéng)信的良好風(fēng)尚，從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，共鑄信用為本、操守為重的社會(huì)風(fēng)尚。大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)方面的先進(jìn)典型，促進(jìn)全院誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)不斷深化。三是大力開展養(yǎng)成教育。改陳規(guī)陋習(xí)，樹文明新風(fēng)，鞏固來之不易的創(chuàng)衛(wèi)成果，教育職工遵守《xx市民公共文明手冊(cè)》，做到《xx市民公共文明基本規(guī)范》。
（四）開展豐富多彩的主題活動(dòng)。緊緊圍繞國(guó)慶66周年紀(jì)念活動(dòng)，以醫(yī)院文化建設(shè)為基礎(chǔ)，經(jīng)常組織職工和病員共同參與的文藝匯演和比賽活動(dòng)，豐富職工的文化生活，形成醫(yī)院文化新格局。一是組織干部職工唱響紅色經(jīng)典歌曲，通過“愛國(guó)歌曲大家唱”活動(dòng)增強(qiáng)人們愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義的情感；廣泛運(yùn)用文藝形式傳唱道德模范等身邊好人好事，激發(fā)公民參與道德建設(shè)的熱情；二是以《xx市民公共文明基本規(guī)范》為基本要求，組織各科室認(rèn)真開展“怎樣做一個(gè)文明市民、文明職工”大討論，以聯(lián)系實(shí)際查找自身不文明問題、抨擊身邊各種不文明現(xiàn)象，努力形成男女平等、尊老愛幼、鄰里和睦、勤勞致富、扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚，引導(dǎo)大家崇尚科學(xué)、誠(chéng)信守法、抵制迷信、革除陋習(xí)，養(yǎng)成健康文明生活方式。三是組織病員行風(fēng)調(diào)查回函信箋抽獎(jiǎng)暨病員聯(lián)誼活動(dòng)，通過抽獎(jiǎng)、文藝表演等活動(dòng)載體，普及文明禮儀知識(shí)，勸導(dǎo)不文明言行，創(chuàng)文明單位、樹行業(yè)新風(fēng)，并將歡樂送給病員，推動(dòng)形成團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系和文明和諧的就醫(yī)環(huán)境。四是開展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。大力開展倡導(dǎo)文明風(fēng)尚志愿服務(wù)，組織青年黨團(tuán)員開展窗口行業(yè)志愿服務(wù)行動(dòng)，到門診、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)及病區(qū)等地點(diǎn)，開展多樣化、專業(yè)化志愿服務(wù)，解決病員就醫(yī)中遇到的實(shí)際困難，發(fā)便病員就醫(yī)。五是大力開展維護(hù)公共環(huán)境志愿服務(wù)，組織志愿者進(jìn)行文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳教育，在醫(yī)院周圍設(shè)立志愿者文明監(jiān)督崗、志愿交通協(xié)管員等，宣傳引導(dǎo)人們文明出行。六是以圍繞保障和服務(wù)人民健康為重點(diǎn)，大力開展弘揚(yáng)文明新風(fēng)的衛(wèi)生志愿服務(wù)，組織黨員先鋒崗、青年文明號(hào)、巾幗文明崗等先進(jìn)集體志愿者深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村，廣泛開展惠民義診咨詢、健康知識(shí)宣教、“送溫暖獻(xiàn)愛心”幫扶助困等志愿服務(wù)，扶老助殘、便民利民志愿服務(wù)，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人等困難群眾送醫(yī)上門，排憂解難。
四、活動(dòng)實(shí)施步驟
深入開展“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”主題活動(dòng)，要圍繞喜迎國(guó)慶，統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目，合理安排時(shí)間，集中力量，分步實(shí)施，有序推進(jìn)?；顒?dòng)從2015年7月開始，到9月底結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月10日—7月20日）
宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署，各科室要迅速行動(dòng)，逐步鋪開，依照活動(dòng)方案，開展學(xué)習(xí)宣傳，明確工作責(zé)任，認(rèn)真開展“怎樣做一個(gè)文明市民、文明職工”大討論，在全院形成整體聯(lián)動(dòng)、廣大職工積極參與的良好局面。
第二階段：組織實(shí)施階段（7月21日-8月10日）
圍繞慶祝新中國(guó)成立66周年的主題，大力推進(jìn)文明禮儀宣傳、社會(huì)志愿服務(wù)，窗口行業(yè)文明服務(wù)、環(huán)境秩序整治、文明新風(fēng)建設(shè)、文化送病員等活動(dòng)，掀起活動(dòng)熱潮，形成歡樂祥和迎國(guó)慶的濃厚氛圍。同時(shí)，找出不足，查明原因，對(duì)與文明行為不相符的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治。
第三階段：檢查整改階段（8月11日-9月30日）
對(duì)主題活動(dòng)實(shí)施情況和有關(guān)專項(xiàng)整治情況進(jìn)行檢查考評(píng)、通報(bào)講評(píng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，直至達(dá)標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，探索深入開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，建立和健全文明服務(wù)的管理制度和工作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
五、活動(dòng)要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各科室要充分認(rèn)識(shí)開展“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)的重要意義，把這項(xiàng)活動(dòng)作為今年精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的重要載體，擺上重要日程，認(rèn)真研究部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?；顒?dòng)組織要緊扣迎接和慶祝新中國(guó)成立66周年這個(gè)主題，努力創(chuàng)新形式內(nèi)容，廣泛吸引職工參與。要把這項(xiàng)活動(dòng)與創(chuàng)建三級(jí)甲等腫瘤?？漆t(yī)院結(jié)合起來，與“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來，明確工作責(zé)任，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作落實(shí)。
（二）廣泛動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。抓住社會(huì)各界對(duì)國(guó)慶66周年活動(dòng)的高度關(guān)注和期盼參與的有利時(shí)機(jī)，運(yùn)用報(bào)紙、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、橫幅標(biāo)語(yǔ)等，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氣氛和人人參與的活動(dòng)氛圍，大力宣傳本次活動(dòng)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工參與活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性，激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，踴躍參與并積極投身活動(dòng)。
（三）突出內(nèi)涵，務(wù)求實(shí)效。各科室要將“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)合起來，與職工思想道德建設(shè)結(jié)合起來，與醫(yī)院文化建設(shè)、黨團(tuán)組織建設(shè)、科室建設(shè)等結(jié)合起來，緊緊圍繞活動(dòng)主題和內(nèi)容，著眼于提高員工文明素質(zhì)，提升醫(yī)務(wù)人員形象，活動(dòng)要力戒形式主義，務(wù)求實(shí)效。
（四）齊抓共建，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先。各科室要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在全院形成上下呼應(yīng)、全員參與、全面推進(jìn)的工作局面，既各司其職、又密切配合、齊抓共管，增強(qiáng)活動(dòng)的整體效應(yīng)，在全院形成“人人爭(zhēng)當(dāng)文明大使，共享文明和諧生活”的良好環(huán)境，為建設(shè)更加美好新xx爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。 8
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