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常用公文范文：泰和草本SPA的項(xiàng)目詮釋是由范文詞典為您精心收集，希望這篇泰和草本SPA的項(xiàng)目詮釋范文可以給您帶來幫助，如果覺得好，請(qǐng)把這篇文章復(fù)制到您的博客或告訴您的朋友，以下是泰和草本SPA的項(xiàng)目詮釋的正文：

泰和草本SPA的項(xiàng)目詮釋
 
前言：很多人研究項(xiàng)目主要想體現(xiàn)項(xiàng)目的專業(yè)性，但是今天給大家講的項(xiàng)目是如何通過項(xiàng)目（產(chǎn)品+專業(yè)+動(dòng)作+儀器）做顧客教育的。

1、項(xiàng)目本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)（這就是生活美容的本質(zhì)）

2、產(chǎn)品構(gòu)成=清潔產(chǎn)品14個(gè)（2個(gè)卸妝+2個(gè)潔面+1個(gè)祛角質(zhì)+3個(gè)水+2個(gè)按摩+4個(gè)面膜）+營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品（1個(gè)乳液+1個(gè)精華+1個(gè)面霜+1個(gè)隔離）

說明：營(yíng)養(yǎng)類乳液是補(bǔ)水型的，精華是防敏型的，面霜是鎖水型的，隔離是常規(guī)的。

3、流程

a. 待客：指定專人接待（熟知客人幾天沒到店）、包房的標(biāo)準(zhǔn)布置及個(gè)性化設(shè)計(jì)、顧客消耗方案表（顧客消耗1+3）、特殊階段的特殊呵護(hù)（轉(zhuǎn)介紹）；

b. 迎客：主動(dòng)迎接（迎三）+親昵動(dòng)作+攀親語言（干姐、干媽、干親家）、入門三人以上打招呼、換鞋動(dòng)作做重點(diǎn)、奉茶動(dòng)作做表達(dá)、重點(diǎn)顧客要互動(dòng)、轉(zhuǎn)介紹氛圍要輕松；

c. 調(diào)產(chǎn)品：個(gè)性化的產(chǎn)品配伍+標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品劑量+精彩的產(chǎn)品靈魂分享+火鍋理論基礎(chǔ)+美容本質(zhì)（清潔+營(yíng)養(yǎng)）；

d. 開床動(dòng)作：嫻熟+私密性；

e. 芳香背部SPA

動(dòng)作：展油、推柔、揉捏、提拉、雙推、順點(diǎn)、按揉、分推、包回、拍打；

語言：打通督脈、促進(jìn)血液循環(huán)便于產(chǎn)品吸收（產(chǎn)品易吸收）；疏通膀胱經(jīng)，促進(jìn)淋巴排毒（毒素好代謝）；放松肩頸肩周，促進(jìn)乳酸代謝（上肢很輕松）；

產(chǎn)品：我們用的是專用淋巴排毒精油，區(qū)別于其他美容院的潤(rùn)滑油或基礎(chǔ)油（我們的產(chǎn)品里邊含有敗降草、大青葉、雞血藤等，能夠幫你排除毒素，疏通經(jīng)絡(luò)）

教育：很多美容院護(hù)理只做臉，不注重身體與面部的結(jié)合，只在顧客感興趣的部位上下功夫，不能從根本上解決面部問題；

引導(dǎo)：專業(yè)員工可以通過背診根據(jù)顧客的三焦和五腧?yàn)槿蘸蟮纳眢w項(xiàng)目做鋪墊。

f. 包頭潔面：

動(dòng)作：滴水方巾+卸妝+擦浮塵+潔面（至少三盆水）+清水拍試；

語言：美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)，清潔最重要，清潔不徹底不進(jìn)入下一步護(hù)理，清水拍試這一呵護(hù)動(dòng)作要表達(dá)，屢次換水動(dòng)作要闡述（包房有水龍頭應(yīng)該怎么說、包房沒水龍頭應(yīng)該怎么說）；

產(chǎn)品：卸妝液一定要體驗(yàn)+潔面霜+祛角質(zhì)+潔面啫喱（按摩后），祛角質(zhì)的智能型+潔面的弱酸性（我們的產(chǎn)品的主要成分是甘氨酸辛酸酯，它遇水以后會(huì)分解成甘氨酸和辛酸，甘氨酸遇氧轉(zhuǎn)化成透明質(zhì)酸，起到補(bǔ)水的作用；辛酸的分子量大，附著在皮膚表面形成一種弱酸性保護(hù)膜，所以沒事到我家來洗個(gè)臉，都可以把皮膚洗成弱酸性的，這表示產(chǎn)品有很強(qiáng)的修復(fù)性、保護(hù)性）

教育：很多美容院做面部清潔不帶祛角質(zhì)，而我們的產(chǎn)品卻是智能型的，會(huì)針對(duì)性的去除老化細(xì)胞，起到再次清潔的作用；

引導(dǎo)：面部五步專業(yè)分析，找出顧客關(guān)心的問題，給出針對(duì)性解決方案；

效果：清潔后凈白；

重點(diǎn)呵護(hù)：彩妝客人卸妝是重點(diǎn)，假睫毛客人要重點(diǎn)呵護(hù)。

g.  第一次調(diào)膚：

動(dòng)作：紙巾遮眼+噴壺噴水+雙彈拍試；

語言：補(bǔ)充第一種水分，打開補(bǔ)水通道。皮膚吸收特別快，說明皮膚嚴(yán)重缺水，同時(shí)我們的產(chǎn)品特別適合您（皮膚吸收特別慢，說明皮膚水循環(huán)不暢通，這也是皮膚暗啞的主要原因之一），第一種水分會(huì)起到清潔的作用，再次強(qiáng)調(diào)清潔的重要性；

教育：面部水循環(huán)不暢會(huì)影響到面部營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不暢，面部營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不暢會(huì)導(dǎo)致皮膚問題的出現(xiàn)，皮膚水記憶的特點(diǎn)告訴我們顧客的皮膚對(duì)產(chǎn)品是有記憶的，皮膚適合哪款水就要求顧客家居使用哪款水，這樣會(huì)引導(dǎo)顧客家居產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目效果的承擔(dān)（這句話要等顧客穩(wěn)定后再說）；

體驗(yàn)：好水的檢測(cè)方法是冰箱冷凍（體現(xiàn)員工的專業(yè)性）；

重點(diǎn)呵護(hù)：眼部方巾；

效果：潤(rùn)白。

h.  祛角質(zhì)：

動(dòng)作：重點(diǎn)在額頭、T區(qū)、口周（用面護(hù)之前要先在手上做試驗(yàn)，把產(chǎn)品的智能性講清楚，讓顧客認(rèn)同的前提下再做護(hù)理）；

語言：行業(yè)美容院都不敢給顧客祛角質(zhì)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為顧客的皮脂膜薄且敏感，殊不知皮膚的新陳代謝是正常的，否則角質(zhì)堆積會(huì)使顧客面部出現(xiàn)層次區(qū)域顏色分布；

產(chǎn)品體驗(yàn)：祛角質(zhì)產(chǎn)品的智能性、釋水性，可做按摩膏使用；

教育：產(chǎn)品教育闡述美容院產(chǎn)品的專業(yè)性；步驟教育闡述的是美容院的使命和美容的本質(zhì)；

引導(dǎo)：新顧客角質(zhì)多或者在其他美容院做護(hù)理，引導(dǎo)方向?yàn)樵撁廊菰旱漠a(chǎn)品不專業(yè)；角質(zhì)少或從沒做過美容護(hù)理，引導(dǎo)方向?yàn)轭櫩偷男玛惔x有問題；

重點(diǎn)呵護(hù)：祛角質(zhì)過程中會(huì)有水的釋放，一定不要流到顧客的口中；

i. 第二次調(diào)膚：

動(dòng)作：紙巾遮眼、噴壺噴水、脈沖儀導(dǎo)入；

語言：二次清潔、喚醒休眠細(xì)胞、鎮(zhèn)靜肌膚、充盈表皮細(xì)胞、防止過早氧化；

產(chǎn)品：洋甘菊花卉水（采納四季之精華，修復(fù)任何情況下的受損細(xì)胞，鎮(zhèn)靜肌膚）；

教育：脈沖式水療能夠幫助水分滲透，有利于下一步產(chǎn)品的吸收，很多美容院在此環(huán)節(jié)上僅憑產(chǎn)品自身的滲透性，不足以達(dá)到藥引子的作用；

引導(dǎo)：脈沖儀手診療法；

重點(diǎn)呵護(hù)：用自來水置放于手掌心，脈沖探頭放在手掌被，讓顧客見識(shí)什么是真正的脈沖；

j. 脫敏調(diào)理：

動(dòng)作：冷霜開穴（敏感性肌膚敷面）；

語言：其主要成分是藍(lán)甘菊，藍(lán)甘菊本身就有一種特殊的味道，但其修復(fù)效果無與倫比，對(duì)曬后修復(fù)、敏感性肌膚或接觸性過敏都有明顯的修復(fù)效果；

教育：產(chǎn)品本身的親膚性以及產(chǎn)品的修復(fù)性配合防敏面膜膠在家連續(xù)敷面，一個(gè)月可以穩(wěn)定肌膚（目的在于家居精華及面膜的銷售）；

引導(dǎo)：冷霜修復(fù)精華是針對(duì)特殊人群（敏感性顧客）提供的，并不是營(yíng)養(yǎng)成分，美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)，不包括此產(chǎn)品；

k. 排毒：

動(dòng)作：眼部+面部+頸部+腋下+胸部+雙側(cè)肋排+腹股溝；

語言：淋巴排毒的專業(yè)性（排毒終端在腹股溝；排毒方式是通過體液、月經(jīng)、雙便；胸部毒素堆積=氣瘀+血瘀）；

產(chǎn)品：胸部淋巴排毒精油（具有很好的乳化性，不油膩，便于清潔）；

教育：面部的毒素疏導(dǎo)到顧客的胸部是對(duì)顧客的不負(fù)責(zé)任，不具備行業(yè)專業(yè)性（病毒式批判）；面部排毒會(huì)促進(jìn)面部淋巴循環(huán)暢通、水循環(huán)暢通、氣血循環(huán)暢通、營(yíng)養(yǎng)循環(huán)暢通，既加快了新陳代謝又加速了營(yíng)養(yǎng)代謝，不及時(shí)補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)面部細(xì)胞就會(huì)干癟、老化（再次強(qiáng)調(diào)美容本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)，給營(yíng)養(yǎng)套盒下危機(jī)）；

引導(dǎo)：胸部排毒配合胸部診斷。

l. 二次清潔：

動(dòng)作：省略

語言：面部排毒和按摩會(huì)促進(jìn)毛囊的二次分泌，二次清潔幫您清除油脂和產(chǎn)品附著（很多美容院用水洗但不洗油脂）；

產(chǎn)品：建議用潔面啫喱（相對(duì)溫和）；

教育：二次清潔再次體現(xiàn)美容的本質(zhì)，其他美容院用清水洗，而我們用洗面奶洗，清潔效果肯定不一樣；

引導(dǎo)：按摩膏越按越干，說明皮膚缺水；按摩膏越按越油，說明油脂代謝增加（更要強(qiáng)調(diào)二次清潔的重要性）；

m.　 第三次補(bǔ)水

動(dòng)作：

語言：這次補(bǔ)足相當(dāng)于八杯水的含水量，真正做到一天打漁，七天曬網(wǎng)；這次使用的產(chǎn)品是具有較強(qiáng)鎖水效果的收斂水，保證水分不流失；

教育：面部排毒以后水循環(huán)通暢，皮膚必須補(bǔ)充大量的水分，才能保持皮膚的水嫩與光瑩，充足的水分為下一步營(yíng)養(yǎng)的運(yùn)輸做準(zhǔn)備（美容本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)）；

引導(dǎo)：暫時(shí)的細(xì)胞充盈是由水養(yǎng)起來的，保持時(shí)間短，要想充盈而有彈性必須補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)；

n.　　 面膜

動(dòng)作：

語言：面膜的吸附性和熱塑性在滋養(yǎng)表皮細(xì)胞的同時(shí)守住水分不流失，但是皮膚深層的營(yíng)養(yǎng)需要特殊的產(chǎn)品（營(yíng)養(yǎng)套盒）和對(duì)應(yīng)的滲透技術(shù)（脈沖儀）；

產(chǎn)品：防敏補(bǔ)水面膜膠（底膜）+瓷娃娃（養(yǎng)白）+水娃娃（補(bǔ)水）+晶娃娃（補(bǔ)膠原）；

教育：面部干得快是面部缺水、面部干裂是面部膠原蛋白流失、面部干得慢是水循環(huán)不好、面膜卸膜不整張是面部營(yíng)養(yǎng)不均衡（營(yíng)養(yǎng)循環(huán)不好）；

效果：亮白

o.　　 美膚（乳液+面霜+隔離）

產(chǎn)品：水記憶乳液+鎖水面霜；

引導(dǎo)：會(huì)游泳的乳液（乳液滴在手心上讓其游泳，比誰的氣血循環(huán)好，為以后氣血套做鋪墊），乳液和面霜具有雙重的鎖水功效，談不上營(yíng)養(yǎng)（美容的本質(zhì)=清潔+營(yíng)養(yǎng)）；

效果：透白

總結(jié)：

1、批判：卸妝油+祛角質(zhì)+胸部排毒

2、引導(dǎo)：背診+面診+脈沖手診+乳液氣血診

3、專業(yè)：五部專業(yè)排毒（面、眼、胸、肋、腋）

4、產(chǎn)品：卸妝油（乳化性）+洗面奶（弱酸性）+祛角質(zhì)（智能性）+精華（穩(wěn)定性）

5、服務(wù)表達(dá)：換鞋動(dòng)作+奉茶動(dòng)作+換水動(dòng)作的表達(dá)

6、效果表達(dá)：清潔后（凈白）+補(bǔ)水后（潤(rùn)白）+美膚后（亮白）

7、動(dòng)作呵護(hù)：祛角質(zhì)（口周）+卸妝液（眼部彩妝）+補(bǔ)水（眼睛）+清潔（清水拍試）

說明：這個(gè)項(xiàng)目要求便宜賣但不能簡(jiǎn)單做，便宜賣是為了拓客（轉(zhuǎn)介紹），不簡(jiǎn)單做是為了把項(xiàng)目本質(zhì)講清楚；如果這個(gè)項(xiàng)目便宜賣會(huì)非常好賣，關(guān)鍵是把這個(gè)項(xiàng)目要講明白而不是做明白，關(guān)鍵在講美容本質(zhì)、關(guān)鍵在講基護(hù)清潔、關(guān)鍵在講還缺營(yíng)養(yǎng)；此項(xiàng)目成功的標(biāo)志是顧客主動(dòng)會(huì)問應(yīng)該怎樣補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)，這樣才是項(xiàng)目教育的成功，便宜賣才會(huì)有意義。

項(xiàng)目的賣點(diǎn)：

1、便宜賣：380元/32次，相當(dāng)于12元/次，價(jià)格非常低；

2、產(chǎn)品好：18款經(jīng)典產(chǎn)品的個(gè)性搭配，每個(gè)產(chǎn)品彰顯靈魂；

3、部位多：面SPA、背SPA、面排毒、眼排毒、胸排毒、肋排毒；

4、體驗(yàn)多：卸妝油、祛角質(zhì)、乳液、洗面奶；

5、專業(yè)強(qiáng)：真正懂淋巴排毒專業(yè)，終端在腹股溝；

6、設(shè)計(jì)好：只賣清潔不賣營(yíng)養(yǎng)，為套盒銷售創(chuàng)造條件；

7、探病多：探氣血、探胸腺、探頸椎、探肩周、探五臟；

8、效果好：從凈白到潤(rùn)白最后亮白；

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