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蓮山歲末的溫暖
在平凡庸常的日子里,忙碌是最讓人充實的。從早到晚,緊張有序的工作,越發(fā)令人感到年終歲尾的特殊氣氛,既緊張又興奮,既辛苦也快慰。
回想前一段時間的全員大營銷,心里有許多感慨。這次的大活動確實讓我學(xué)到很多東西,也體會了前所未有的成就感。拿到推銷任務(wù)時,我看著一堆內(nèi)衣心里發(fā)愁,一點準備都沒有,我不知道自己有沒有能力完成任務(wù),內(nèi)心特別恐慌不安。但是平時學(xué)習(xí)的那些東西馬上不經(jīng)意間跳了出來,不是說辦法總比困難多嗎?不是說人人都可以成為推銷之神嗎?我被鼓舞著,試著打出了第一個電話,借鑒推卡的經(jīng)驗,憑著一股子必勝的信念,第一天就推出了十幾套。然后是接連不斷有成績。在平時的工作中,我就特別注意收集信息,積累了經(jīng)驗,現(xiàn)在全部派上了用場,雖然在一些老客戶那里碰了壁,但我堅信會有更多的新客戶,我不厭其煩地跟他們講我們的購物卡,講我們的產(chǎn)品,更多的是講我們的服務(wù),功夫不負有心人,終于取得了他們的信任,我的客戶不但非常滿意地認購了我們的產(chǎn)品,而且一舉兩得,他們更了解了我們的商場,了解了我們的服務(wù)理念,這是我最大的收獲。
在推銷鵝絨被時,我心里更是沒底,壓力非常大,這么貴的東西能讓顧客接受嗎?假如我是一名消費者我會有什么樣的需求和顧慮呢?我琢磨這該如何打開局面,起初內(nèi)心是不敢有希望的,但當(dāng)?shù)谝粋€客戶經(jīng)過我的長時間溝通后,她接受了,而且還帶來了她的朋友,這給了我極大的信心也是最好的安慰。因為我是真誠的,在給他們介紹產(chǎn)品的同時,我沒有忘記站在消費者的位置上和他們一同感受和體驗我們的服務(wù)和承諾,使他們感到物超所值,貼心又溫暖。就這樣思路打開了,我的付出一一得到了回報,內(nèi)心的感動和欣慰是沒經(jīng)歷過的人無法嘗及的。
天寒地凍,在這些匆忙的日子里,我得到了更切實的鍛煉,享受了前所未有的成就感。年復(fù)一年,日復(fù)一日的工作,雖然單調(diào)辛苦,但我很感動,很溫暖。我相信,我的同事們也一樣會感到這個冬天真的很美。
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